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再難纏的客人都不怕!:蘇國垚教你90招對策,破解奧客的疑難雜症
再難纏的客人都不怕!:蘇國垚教你90招對策,破解奧客的疑難雜症

作 者 : 蘇國垚
出版社 : 遠見
發行日 : 2016年5月25日
原 價 : 107.00 元
特 價 :  85 折 90.95 元
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 :   
  21世紀所有行業都是服務業,只要是必須跟客戶接觸,必須呈現、包裝,舉凡旅遊、金融、教育、設計、媒體、醫療等,沒有一項可以脫離「服務」的範圍。
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錢的歷史:貨幣如何改變我們的生活及未來
錢的歷史:貨幣如何改變我們的生活及未來

作 者 : 卡比爾•賽加爾
出版社 : 時報出版
發行日 : 2016年5月17日
原 價 : 140.00 元
特 價 :  85 折 119 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 貨幣
系 列 : 知識叢書  
《紐約時報》《華爾街日報》暢銷   ...更多
700
700 億「好」生意:激勵人心、解決問題、讓社會進步的CSR、行銷與社企

作 者 : 賴治怡
出版社 : 小魚廣告網雜誌
發行日 : 2016年5月17日
原 價 : 120.00 元
特 價 :  85 折 102 元
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 :   
  一隻鐵小魚,如何改善柬埔寨當地的缺鐵性貧血問題?
  先發現問題,再解決問題,
  一個良性需求的市場就此誕生,
  企業應該改   ...更多
虛擬貨幣革命:區塊鏈科技,物聯網經濟,顛覆性的支付系統挑戰全球經濟秩序
虛擬貨幣革命:區塊鏈科技,物聯網經濟,顛覆性的支付系統挑戰全球經濟秩序

作 者 : 保羅•威格納
出版社 : 大牌出版
發行日 : 2016年5月11日
原 價 : 160.00 元
特 價 :  85 折 136 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 貨幣
系 列 : NEXT  
美國聯準會主席柏南克公開肯定比   ...更多
無主管公司:Google、Twitter、Zappos……都在用的新型管理制度,人人是領導,零管理反而更有競爭力、創造高績效
無主管公司:Google、Twitter、Zappos……都在用的新型管理制度,人人是領導,零管理反而更有競爭力、創造高績效

作 者 : 布萊恩.羅伯森
出版社 : 三采
發行日 : 2016年5月06日
原 價 : 140.00 元
特 價 :  85 折 119 元
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : Trend  
  ★風靡美國矽谷的新型態管理模式
  ★美國企業最熱門的關鍵字
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找到問題點,連垃圾都變出色:只要你能發現問題,95%都是可以解決的!
找到問題點,連垃圾都變出色:只要你能發現問題,95%都是可以解決的!

作 者 : 流川美加
出版社 : 易富文化
發行日 : 2016年5月04日
原 價 : 107.00 元
特 價 :  85 折 90.95 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 易富館  
  懂得「解決問題」,自己做   ...更多
霸氣:孫正義衝向未來的領導學
霸氣:孫正義衝向未來的領導學

作 者 : ?聰
出版社 : 先覺
發行日 : 2016年5月01日
原 價 : 127.00 元
特 價 :  85 折 107.95 元
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 人物傳記
系 列 : 商戰系列  
★從來沒有一本書,如此貼近孫正   ...更多
西方金融如何改寫中國現代史:從萬曆皇帝開始,白銀、黃金、貨幣、財政如何形成今天的我們?
西方金融如何改寫中國現代史:從萬曆皇帝開始,白銀、黃金、貨幣、財政如何形成今天的我們?

作 者 : 李弘
出版社 : 大是文化
發行日 : 2016年4月28日
原 價 : 153.00 元
特 價 :  85 折 130.05 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 金融
系 列 : Biz  
  ◎你知道「鈔票」是清朝咸豐時的發明嗎?
  ◎同樣是大量印鈔票,為   ...更多
為什麼這樣工作會快、準、好:全球瘋行的工作效率升級方案,讓你的生活不再辛苦,工作更加省時省力
為什麼這樣工作會快、準、好:全球瘋行的工作效率升級方案,讓你的生活不再辛苦,工作更加省時省力

作 者 : 查爾斯.杜希格
出版社 : 大塊文化
發行日 : 2016年4月27日
原 價 : 127.00 元
特 價 :  85 折 107.95 元
分 類 : 商業理財 > 成功法 > 自我成長
系 列 : FROM  
並不是愈辛苦就愈有生產力, ...更多
空服員應考特訓班:跟著我一起當空姐,50堂空服員筆試、口試、成功錄取一次考上必勝全攻略!
空服員應考特訓班:跟著我一起當空姐,50堂空服員筆試、口試、成功錄取一次考上必勝全攻略!

作 者 : 翱翔者聯盟
出版社 : 布克文化
發行日 : 2016年4月23日
原 價 : 107.00 元
特 價 :  85 折 90.95 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 求職�履歷面試
系 列 : 學習館  
  超過千位學員成功考上空服   ...更多
直覺式塗鴉筆記:不用落落長文字,5個元素、幾筆簡單線條,做出令人驚豔的圖像式簡報
直覺式塗鴉筆記:不用落落長文字,5個元素、幾筆簡單線條,做出令人驚豔的圖像式簡報

作 者 : 麥克•羅德
出版社 : 商業周刊
發行日 : 2016年4月22日
原 價 : 117.00 元
特 價 :  85 折 99.45 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 藍學堂  
★筆記術再進化★
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圖解:經濟學原理(彩色)
圖解:經濟學原理(彩色)

作 者 : 阿爾弗雷德.馬歇爾
出版社 : 海鴿
發行日 : 2016年4月07日
原 價 : 160.00 元
特 價 :  85 折 136 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 經濟學
系 列 : 文瀾圖鑑  
一部所有經濟學的基礎理論 ...更多
貧窮、金錢、愛:用最少的資源達到最大成就,把創業精神當成改變世界的力量
貧窮、金錢、愛:用最少的資源達到最大成就,把創業精神當成改變世界的力量

作 者 : 潔西卡.賈克莉
出版社 : 果力文化
發行日 : 2016年4月01日
原 價 : 117.00 元
特 價 :  85 折 99.45 元
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 考現學  
  「看到這麼多人用自己的力量脫離貧困,這是一件多麼美好的事!」─本書作者潔西卡.賈克莉

  「本書敘述了許多從沒有人說過的人性故   ...更多
大腦超載時代的思考學:外部化腦中資訊、善用雜物抽屜,完美組織你的社群、時間與決策
大腦超載時代的思考學:外部化腦中資訊、善用雜物抽屜,完美組織你的社群、時間與決策

作 者 : 丹尼爾.列維廷
出版社 : 八旗文化
發行日 : 2016年3月30日
原 價 : 153.00 元
特 價 :  85 折 130.05 元
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 資訊管理
系 列 : ALPHA  
有關思維科學精彩而引人入勝的書   ...更多
如何讓人喜歡我:前FBI探員教你如何影響別人、營造魅力、贏得好感、開啟「好人緣開關」!
如何讓人喜歡我:前FBI探員教你如何影響別人、營造魅力、贏得好感、開啟「好人緣開關」!

作 者 : 傑克•謝弗
出版社 : 遠流
發行日 : 2016年3月30日
原 價 : 87.00 元
特 價 :  85 折 73.95 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係
系 列 : 綠蠹魚  
如果與人交往總是讓你感到困擾、   ...更多
為什麼豐田人都用「A3紙」思考?:想不出的企畫書、提案表、人事管理,都可以用8個項目成功解套!(隨書附贈一本80頁「A3紙思考筆記」)
為什麼豐田人都用「A3紙」思考?:想不出的企畫書、提案表、人事管理,都可以用8個項目成功解套!(隨書附贈一本80頁「A3紙思考筆記」)

作 者 : 石井住枝
出版社 : 大樂文化
發行日 : 2016年3月28日
原 價 : 100.00 元
特 價 :  85 折 85 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : Smart  
  ★為什麼豐田歷經多次挫敗仍屹立不搖?祕密藏在A3報告書
  ★獨家公開「A3紙思考   ...更多
第二曲線:英國管理大師韓第的16個思索,預見社會與個人新出路
第二曲線:英國管理大師韓第的16個思索,預見社會與個人新出路

作 者 : 查爾斯•韓第
出版社 : 天下文化
發行日 : 2016年3月25日
原 價 : 110.00 元
特 價 :  85 折 93.5 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 :   
預見未來的16個關鍵思考,世紀   ...更多
NICO
NICO NICO 玩創經營築夢哲學:日本最夯彈幕影音分享網站,幕後祕辛大揭密!

作 者 : 川上量生
出版社 : 瑞昇
發行日 : 2016年3月24日
原 價 : 83.00 元
特 價 :  85 折 70.55 元
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 社群經營
系 列 :   
※閱讀本書前,你應該先知道:<   ...更多
遊戲改變世界,讓現實更美好!
遊戲改變世界,讓現實更美好!

作 者 : 簡•麥戈尼格爾
出版社 : 橡實文化
發行日 : 2016年3月24日
原 價 : 140.00 元
特 價 :  85 折 119 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 : One  
著名未來學家、TED新銳演講者   ...更多
為什麼思考強者總愛「不知道」?:傑出商業家、藝術家與創新人士如何精通從不確定中找機會?
為什麼思考強者總愛「不知道」?:傑出商業家、藝術家與創新人士如何精通從不確定中找機會?

作 者 : 史蒂芬•得蘇澤
出版社 : 大寫出版
發行日 : 2016年3月24日
原 價 : 107.00 元
特 價 :  85 折 90.95 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : catch On  
當全世界都變成「思考謀生業」,   ...更多
為什麼超級業務員都想學
為什麼超級業務員都想學 故事銷售:5大法則,讓你的商品99%都賣掉

作 者 : 川上徹也
出版社 : 大樂文化
發行日 : 2016年3月14日
原 價 : 93.00 元
特 價 :  85 折 79.05 元
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : Business  
在地漢堡店的業績,為何能打贏麥   ...更多
這是我們的船:卓越團隊的領導技巧(修訂版)
這是我們的船:卓越團隊的領導技巧(修訂版)

作 者 : 麥可.艾伯拉蕭夫
出版社 : 久石文化
發行日 : 2016年3月09日
原 價 : 93.00 元
特 價 :  85 折 79.05 元
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : Business  
這不只是你的船,是我們的船,是   ...更多
正解!中國經濟數據:破解官方統計,掌握大陸經濟真相
正解!中國經濟數據:破解官方統計,掌握大陸經濟真相

作 者 : 馬修.克拉伯
出版社 : 早安財經
發行日 : 2016年3月08日
原 價 : 150.00 元
特 價 :  85 折 127.5 元
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 : 早安財經講堂  
唯有這一本!
財   ...更多
第一次領薪水就該懂的理財方法2:儲蓄、買房、股票、基金一本搞定!
第一次領薪水就該懂的理財方法2:儲蓄、買房、股票、基金一本搞定!

作 者 : 山崎元
出版社 : 大樂文化
發行日 : 2016年3月07日
原 價 : 100.00 元
特 價 :  85 折 85 元
分 類 : 商業理財 > 投資理財 > 理財規劃 > 個人理財
系 列 : Money  
買房與租屋,怎樣算出哪個划算?   ...更多
TED大師x11位世界演講冠軍:教你30秒說動人心
TED大師x11位世界演講冠軍:教你30秒說動人心

作 者 : 傑瑞米.唐納文
出版社 : 寶鼎
發行日 : 2016年3月03日
原 價 : 100.00 元
特 價 :  85 折 85 元
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話
系 列 : 方向  
美國亞馬遜網路書店5顆星好評!   ...更多
企業併購的第一堂課:國內外企業併購實務作法及改善建議
企業併購的第一堂課:國內外企業併購實務作法及改善建議

作 者 : 中華經濟與金融協會
出版社 : 洪圖出版
發行日 : 2016年3月03日
原 價 : 100.00 元
特 價 :  85 折 85 元
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : BOOK  
大魚吃小魚式的併購,OUT!<   ...更多
股票上漲的原理:選對好股票,狠狠賺一票【暢銷修訂版】
股票上漲的原理:選對好股票,狠狠賺一票【暢銷修訂版】

作 者 : 弗萊德烈克.柯布里克
出版社 : 易富文化
發行日 : 2016年3月02日
原 價 : 93.00 元
特 價 :  85 折 79.05 元
分 類 : 商業理財 > 投資理財 > 股票�證券
系 列 : 全球觀點  
  為什麼股市總是漲得慢、跌得快?
  為什麼股市總是賺錢的人少、賠錢的人多?
  為什麼你不懂股票上漲的原理,
  卻   ...更多
簽約率98%的祕訣:30萬人都在效法的絕妙成交術
簽約率98%的祕訣:30萬人都在效法的絕妙成交術

作 者 : 和田裕美
出版社 : 方智
發行日 : 2016年3月01日
原 價 : 90.00 元
特 價 :  85 折 76.5 元
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 生涯智庫  
  「能成交的業務員」和「無   ...更多
為什麼成功的銷售不說歡迎光臨?
為什麼成功的銷售不說歡迎光臨?

作 者 : 內藤加奈子
出版社 : 漢湘文化
發行日 : 2016年3月01日
原 價 : 93.00 元
特 價 :  85 折 79.05 元
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 卓越人生  
Top Sales必備
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100張圖抓住漲跌停:神準天王技術分析解密,散戶也可以把股市當提款機,貧民變億萬富翁!
100張圖抓住漲跌停:神準天王技術分析解密,散戶也可以把股市當提款機,貧民變億萬富翁!

作 者 : 方天龍
出版社 : 財經傳訊
發行日 : 2016年2月26日
原 價 : 100.00 元
特 價 :  85 折 85 元
分 類 : 商業理財 > 投資理財 > 技術分析
系 列 : THROUGH  
  當股票出現「大漲、大跌的徵兆」時
  你看到了嗎?
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