|
客 戶 | 訂單編號 | 評 語 | 網站選購流程 | 付款靈活性 | 貨品派送效率 | 貨品包裝處理 | 整體滿意程度 |
|
win******0 |
931602 |
同上次一樣，8本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
 |
|
|
|
|
|
kak******2 |
930111 |
各方便非常好！ |
|
|
|
|
|
|
sle******2 |
929977 |
買書付款流程指示都很清晰 |
尚未評分 |
|
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
a11*****3 |
929973 |
好好，好方便，又多種類 |
|
|
|
|
|
|
lin******i |
929844 |
程序透明；書好整齊冇皺 |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
929692 |
同上次一樣，3本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
hhi***h |
929526 |
good |
|
|
|
|
|
|
ivy******y |
929261 |
買過好多次.你每次都令D書好安全送到客人手上.好開心.好滿足.感謝二樓書店 |
|
|
|
|
|
|
Ven****n |
929107 |
今次買的書除了包裝很嚴密之外，運貨速度還很快速，本來想著要11月30日才齊貨，但11月24日就到了 |
|
|
|
|
|
|
Ven****n |
929104 |
除了包裝很嚴密之外，送貨速度也很快，本來就16日才會齊貨，但15日已齊 |
|
|
|
|
|
|
hk2******9 |
929076 |
Bonham Strand |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
win******0 |
928974 |
同上次一樣，6本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
zer******b |
928297 |
回覆速度快，包裝精緻。 |
|
|
|
|
|
|
Ven****n |
927876 |
包裝很嚴密 |
|
|
|
|
|
|
mav*****g |
927848 |
價錢合埋，出貨流程清楚明確，回應快 |
|
|
|
|
|
|
hhi***h |
927463 |
好 |
|
|
|
|
|
|
Cwa****5 |
927154 |
新書出書快。 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
win******0 |
926858 |
同上次一樣，5本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
him**o |
926727 |
店家發貨速度好快，會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
Ven****n |
926613 |
送貨速度很快，兩天就收到了，下次絕對會再買 |
|
|
|
|
|
|
tyc***i |
926417 |
進度交代清晰 |
|
|
|
|
|
|
Sir******5 |
926326 |
進度跟進有得睇，分了下次購買及購物車很方便，不錯，加油。 |
|
|
|
|
|
|
kum******y |
926251 |
書本收到了，絕版書也有辦法訂到，讚!員工有禮又有效率! |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
925230 |
成套書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
cac****y |
925041 |
員工接電話態度良好，有問必答，仲好詳細，下次會再系到買書 |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
924912 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
wyl***7 |
924895 |
一如往往地好 |
|
|
|
|
|
|
cpl**c |
924828 |
新增的「現貨書籍」選項很方便，能讓顧客了解書籍存貨，並早日購入書本。 |
|
|
|
|
|
|
Gem*****6 |
924609 |
出貨時間準時，客戶服務態度良好 |
|
|
|
|
|
|
hch**k |
924402 |
已收到書了，幾快，購書過程好順暢。此外，書籍絕版、出貨等信息有Email通知很好，但如果能用SMS的方式通知最好。 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
sha***l |
924316 |
第一次从香港买书成功，不错只是最后快递没通知到我本人 |
|
|
|
|
|
|
zer******b |
923871 |
落咗單，即使遲咗俾錢，照叫貨，正！回覆速度勁快~下次會繼續買！ |
|
|
|
|
|
|
kil*****3 |
923862 |
俾我想像中快收到, 效率高 |
|
|
|
|
|
|
YCC***b |
923800 |
Fast Delivery and Well assistant. Thanks a lot. |
|
|
|
|
|
|
fen*****i |
923222 |
台灣到了香港後的派送速度快。但是台灣送香港的真的很看台灣的出貨速度，辛苦了。 |
|
|
|
|
|
|
wyl***7 |
923150 |
包裝處理讚 |
|
|
|
|
|
|
2fl****c |
923080 |
books are nice and neat |
|
|
|
|
|
|
leo****0 |
922807 |
包裝完善 |
|
|
|
|
|
|
jan**n |
922730 |
書店服務真的超預期理想，但從台灣寄到香港要15天才收到，如可以快一點更好；下次會再來。 |
|
|
|
|
|
|
ask****k |
922673 |
謝謝二樓在我更改送貨地址後仍不懈跟進，感謝！ |
|
|
|
|
|
|
Don****g |
922541 |
從台湾訂货回港，包装精美 |
|
|
|
|
|
|
Che***i |
922435 |
終於收到。本次包裝得非常好 |
|
|
|
|
|
|
Ton*****R |
922258 |
依然包得好好,夠幹淨! 加上第一次用智能櫃體驗不錯~仲可以比tips xD 辛苦了,謝謝你們 :) |
|
|
|
|
|
|
Don******i |
922082 |
物流進度跟進更新效率很好，清楚清晰 |
|
|
|
|
|
|
wyl***7 |
922013 |
服務妥貼 |
|
|
|
|
|
|
ysa**e |
921839 |
依舊在估計到貨期內取得 |
|
|
|
|
|
|
alv****2 |
921693 |
書本完整乾淨, 我今次忘了說想要環保包裝, 因為總覺得用一大個盒裝很不環保 |
|
|
|
|
|
|
joh***n |
921661 |
貨物準時到達 |
|
|
|
|
|
|
eri****g |
921596 |
Follow up done by 2floor was amazing. |
|
|
|
|
|
|
lis****5 |
921500 |
買左好多次,都係咁滿意 |
|
|
|
|
|
|
Mus******o |
921234 |
感謝~書已收到,每次email都會細心 回覆~非常感謝 |
|
|
|
|
|
|
siu***n |
921206 |
包裝細心體貼 |
|
|
|
|
|
|
lor******1 |
921190 |
服務很好！回覆也很快！ |
|
|
|
|
|
|
old*****e |
921110 |
是次缺貨書本有清楚回覆,有進步. |
|
|
|
|
|
|
She******6 |
921078 |
特地開郵局帳戶給台灣的讀者 很貼心 |
|
|
|
|
|
|
2fr**t |
920860 |
response quicker than thought |
|
|
|
|
|
|
ask****k |
920719 |
感謝！細心、對應迅速，令我想馬上再買！ |
|
|
|
|
|
|
a38****2 |
920711 |
回覆及送貨都好有效率,書本保存得好 |
|
|
|
|
|
|
got*****s |
920675 |
thank you. |
|
|
|
|
|
|
607****0 |
920560 |
專業盡責 謝謝你們專業的跟進書本 |
|
|
|
|
|
|
lhl****6 |
920419 |
回覆查詢又快又仔細；有泡泡紙包裝，書本沒有損傷；派送特快 |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
919892 |
同上次一樣，4本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
siu******3 |
919578 |
太有效率了233 |
|
|
|
|
|
|
joh***n |
919511 |
可以幫我搵到市面上已經停止出版的書 |
|
|
|
|
|
|
Kin*****y |
918968 |
好過市面上的一些大書店， 因政治好多書唔係絕版只係大書店唔賣得，這裡 會真心為客人搵書 |
|
|
|
|
|
|
imw******s |
918895 |
整體購物經驗很好。運輸服務員有交帶有禮。 |
|
|
|
|
|
|
607****0 |
918695 |
專業盡責 |
|
|
|
|
|
|
hch**k |
918692 |
香港二樓書店網站有很多書可供選購，訂購過程簡便，我特別喜歡買滿一定金額的書籍時，便會有店長精選的書籍送贈。昨天已收到書了，包裝得好好。 |
|
|
|
|
|
|
kak******2 |
918591 |
非常好！ |
|
|
|
|
|
|
and****8 |
918455 |
$22 運費 2018-07-16 14:19 5EA7 匯豐過數 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
fra******u |
918415 |
good |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
918081 |
同上次一樣，5本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
yiu***h |
917611 |
本來以為沒有理會我改訂的要求，原來有，謝謝！ |
|
|
|
|
|
|
lee******1 |
917578 |
昨天5:00出貨今天3:26已送到 good!!! |
|
|
|
|
|
|
ctt**x |
917499 |
客服反應迅速，服務極具彈性，十分方便 |
|
|
|
|
|
|
and****8 |
917163 |
電話查詢非常有禮 願意幫忙 |
|
|
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
alv****2 |
916997 |
包裝得很完滿， 但下次我會想是環保包裝，減少用膠 |
|
|
|
|
|
|
wei****2 |
916904 |
出貨算快速，書籍保護得很好，而且真的有作者親簽！ |
|
|
|
|
|
|
mis****0 |
916635 |
非常方便, 而且很有效率, 值得一讚 |
|
|
|
|
|
|
sno****7 |
916281 |
很快送到 ^ ^ 讚 |
|
|
|
|
|
|
can******2 |
916250 |
謝謝各位辛勤的員工替小妹找這本書,以為這本書要絕版了,感激不盡 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
win******0 |
915992 |
同上次一樣，6本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
Pat******m |
915911 |
有好多書籍提供, 比實體店更好更多選擇 |
|
|
|
|
|
|
yue****6 |
915723 |
感謝讓我買到想要的書 |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
915673 |
同上次一樣，7本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
nat******k |
915621 |
書本到貨後，出貨及派送速度很快，即日便收到了 |
|
|
|
|
|
|
Don****g |
915559 |
職員態度良好！有耐性及樂意跟進有關訂貨問題。 |
|
|
|
|
|
|
bis***t |
913918 |
派送很快。有包郵優惠 |
|
|
|
|
|
|
sim******9 |
913846 |
同日回應 未到帳都先備貨 重視客戶 |
|
|
|
|
|
|
s20******9 |
913440 |
服務快， 琴日朝早買， 今日晚已經到自取櫃 |
|
|
|
|
|
|
607****0 |
913174 |
專業盡責 |
|
|
|
|
|
|
win******0 |
912798 |
同上次一樣，成套書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
Auk*****9 |
911997 |
於實體書店找不到的書，都可以在這裡找到，太好了 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
尚未評分 |
|
win******0 |
911936 |
同上次一樣，5本書都被泡泡紙包實，d書完好無缺，果然係愛書人，好過其他網上書店，一定會再幫襯 |
|
|
|
|
|
|
pec******r |
911765 |
買書過程很簡易, 你們的回覆也快捷 |
|
|
|
|
|
|
act******k |
911713 |
包裝得好好，亦都好快送到。thx. |
|
|
|
|
|
|
hel***9 |
911496 |
有現貨 |
|
|
|
|
|
|
chu******0 |
911205 |
整體唔錯 |
|
|
|
|
|
|
map******g |
911028 |
回覆好快，了解我的擔憂，因為我第一次購物，能解答我所有問題，非常好。 |
|
|
|
|
|
|
dol******u |
911008 |
書到了而且包裝的很貼心～～ |
|
|
|
|
|
