{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
日本人也不知道的日本語3:敬語、人物對話、書信書寫、文化歷史……學會連日本人都會對你說「讚」的正確日語
定價87.00元
8
折優惠:
HK$69.6
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
顛覆你的行銷腦袋
沒有庫存
訂購需時10-14天
9789867799838
陳維農
高寶國際有限公司
2004年8月18日
67.00 元
HK$ 56.95
詳
細
資
料
分
類
[ 尚未分類 ]
同
類
書
推
薦
內
容
簡
介
從大眾市場開始轉而關注每一位顧客需求的原因之一在於商業競爭,日漸劇烈的商業競爭使得產品的發展愈來愈注重個人化,以繼續獲得消費者的青睞,縱使是大量生產的一般日常用品,也避免不了面對這項趨勢的改變。從過去的南僑肥皂到琳瑯滿目的各式洗衣精、冷洗精,從耐斯洗髮粉到強調各種香味、各種去頭皮療效或是強調成份完全天然的洗髮精。從一種產品適用所有人到每個人都有許多種選擇,這就是個人化行銷的結果,而從事個人化行銷若是沒有科技工具的協助,又如何能以有限的人力資源來完成面對動輒數千到數百萬顧客的個人化行銷工作?
這也就是個人化關係行銷能被實現的另一個原因,處理每一位顧客交易資料的硬體成本逐漸降低而效能卻相對逐漸提高,企業能以越來越低的成本處理更多的顧客資料,也因此效益最明顯的金融與電信業,能以合理的成本提供數十萬甚至數百萬的顧客,比過去更優異的服務品質。
或許很多人認為網路是泡沫,或是認為e化只是個口號,頂多就是以電腦取代過去的辦公室文書作業,以e-mail電子郵件取代傳真,這都是站在當下回頭看過去。網路廣告當中的banner點閱率持續下降的現象,再度引發網路泡沫的質疑,但是贊助或是報導式的專案廣告活動又再度喚回網友的注意力,電子商務的發展也逐漸成熟。依國外的資料顯示,客戶在銀行櫃檯交易的成本約為十美元,透過ATM交易為一美元,透過網路交易則只有○•一美元。台塑集團推動的e化工程,其中單單在二○○○年一年就省下了新台幣四百一十二億元的採購成本,採購人員每人每月處理的案件從一百三十一件增加到六百六十二件,人員卻還精簡了七十%。這些例子都說明了,網路的可能性還在不斷地嘗試並成長,也已經證實了無法估計的應用價值,成敗關鍵只在於找到對的方法。
此叢書 Rich致富館 書目
大位在等你 - 104教你成功轉職
30天Fire妳老闆! - 新世代女性創業聖經
綿羊愛告狀老闆怎麼辦? - 137則寓言學管理
老將當家 - 如何留住關鍵人才
越花越有錢 - 夏韻芬教你聰明消費,輕鬆理財
做生意就是做人氣
勇氣 - 領導力的本質 修訂版
乖女孩賺不到大錢
金磚不只四國
富爸爸辭職創業
積極致富--為什麼你和有錢人的距離愈來愈遠?
創新者的秘密
管得有理--賴士葆談管理
資訊考照王--半年考上九張證照
乖女孩得不到大辦公室
從接觸到成交--一本SALES必看的書
牛奶如何變成牛--寫給渴望成功致富的上班族
黃金七秒半--創意點子賺大錢
握著滑鼠當老闆
5=無限大--致富一生的5個觀念
還有... [顯示此系列所有商品]
書
評
其 他 著 作