序
導論
第一部份? 總論
第一章? 人力資源新興的局面
第二章? 人力資源策略的發展
第二部份? 架構
第三章? 步驟一:建立人力資源願景
第四章? 步驟二:掃描環境
第五章? 步驟三:稽核自身的能耐和資源
第六章? 步驟四:檢視其他策略性事業規劃
第七章? 步驟五:定義個別方針
第八章? 步驟六:整合行動計畫
第三部份? 變革的程序
第九章? 變革的架構
第十章? 人力資源策略的重新調整
第四部份? 個案研究
第十一章? 策略的應用
附錄一:人力資源環境調查
附錄二:員工滿意度──組織發展矩陣
附錄三:人力資源能耐稽核
附錄四:評鑑記分法