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比利戰爭【完整新譯本】
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管理不求人-領導致勝秘訣

管理不求人-領導致勝秘訣

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9789574512539
文光、寧川
新苗
2006年1月05日
70.00  元
HK$ 59.5  







* 叢書系列:SUPER
* 規格:平裝 / 272頁 / 14.8*21. / 普級 / 初版
* 出版地:台灣


SUPER


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  您想知道麥當勞如何加強員工的忠誠度嗎?迪士尼如何打破階層界線讓員工們的溝通無障礙?新力創始人盛田昭夫如何帶領員工找到企業的發展目標?網羅各大知名領導人物的管理實例,讓您在家閱讀也能輕鬆成為領導大師!

  被譽為「20世紀最偉大的CEO」美國奇異公司總裁

  傑克?威爾許最常被引用的一句話就是:管理得越少,公司才能越好。

  在他看來,過多的管理會導致懈怠、拖拉的官僚習氣,會把一家公司給毀掉。他比較鍾愛「領導」這個概念。在他看來,領導者可以清楚告訴人們如何做得更好,能夠描繪遠景來激發人們努力。管理者互相交談;而領導者跟他的員工交談。

  領導者對工作的狂熱,會在企業內形成一種工作狂的氣氛,這種氣氛雖然會帶給員工壓力,但更能激發工作熱情。在微軟公司,比爾?蓋茲對工作的狂熱,帶動了員工的工作熱情。一位員工這麼說:「他是個要求嚴格的工作狂,如果部下認為辦不到的事,他自己會拿回去做,且迅速、精準地完成這份工作,讓大家佩服得五體投地。」也因此微軟公司的全體員工,在蓋茲的帶領下,相互追趕,夜以繼日地為「電腦」奮鬥著。

  本書中還有更多知名企業家的領導管理實例。想成為卓越的管理經理人嗎?本書是您最佳的「實戰手冊」!



第一章 領導
# 學會領導,放棄管理
# 依靠幽默的人格魅力統帥下屬
# 以自己對工作的狂熱感染他人
# 設立讓下屬全力追求的目標
# 引導部屬找到事情的根本原因

第二章 溝通
# 加強上下溝通,提高員工使命感和積極性
# 採用非正式溝通,實現不同層次間的交流
# 完善的溝通系統是獲取員工認同的前提
# 集體公開討論,加強各部門間的交流
# 向員工開放所有的資訊
# 與員工進行心靈溝通,發掘群體的智慧
# 利用網路直接與員工進行討論
# 關鍵時刻應及時讓員工知道真相
# 傾聽是無障礙溝通的關鍵

第三章 激勵
# 讚揚是激勵下屬的最佳方式
# 把握好時機,才能取得好的激勵效果
# 斥責是不斷鞭策員工的有效方法
# 鼓勵員工參與公司管理
# 給員工以處理問題的自由
# 營造令員工滿意的辦公環境
# 為年輕人提供不斷晉升的機會
# 利用長期潛在收益激勵員工
# 讓員工持股,分享企業的利潤
# 將競爭意識注入員工的思想中
# 定期舉行有益的活動來凝結人心
# 合理的獎勵標準能激發出員工潛力的最大效用

第四章 授權
# 根據每個人的長處充分授權
# 授權的關鍵是對人員進行合理的統籌安排
# 合適的人選是授權的前提
# 放手讓員工在職權範圍內獨立地處理問題
# 授予權力後,讓員工自己對自己負責
# 確立事業部制度,實施分權管理
# 擴大自主權的同時也要加強控制

第五章 決策
# 以關懷換得員工忠誠
# 平等相助,培養上下一體的工作關係
# 駕馭下屬的情感,追求管理最高境界
# 進行「心靈經營」,與員工同甘共苦
# 讓員工以主人翁的責任心對待每一件事
# 以商量的口吻下達命令,讓下屬自動自發做事
# 給員工自由的空間實現自己的價值
# 以詳細的工作規範約束員工
# 維護企業內部的「人和」環境
# 不惜做出讓步,勸留進取心強的人才




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