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粉領聖經《職場女人談的幸福心事》

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			9789866617157
			程樂樂
			御書房
			2009年11月10日
			87.00 元
			HK$ 73.95

詳
細
資
料

* 叢書系列：Feel心靈館
* 規格：平裝 / 224頁 / 15*21cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

Feel心靈館

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

這本經，職場女性一定要熟念

　　每天有三分之一的時間投入工作，職場的這本經到底要怎麼念，才能悠哉做事、安身立命呢？熱愛工作的作者，從異國觀察、本土經驗，長年的心理學訓練，終於彙整出妳不能不知的工作守則。想要從職場苦海中解脫嗎？那麼，這時候該念的就是這本「粉領聖經」。

　　本書精彩重點
　　◎玩撲克牌的技巧，為什麼有助於我們職場的觀察與表現？

　　◎一席留學生與工人的對話，透悟了什麼樣的職場人生？

　　◎妳知道嗎？機會來自兩面，為什麼是「上面」與「對面」？

　　◎「我們從事的工作決定我們的財富，我們從事的餘暇決定我們的性格。」工作的財富有哪些？

　　◎「激勵知識工作者的誘因，與激勵義工的誘因相同。」知識工作族如何找到金錢以外的工作誘因？

　　◎ 可口可樂前總裁羅伯．伍．洛夫向員工說：「希望大家拋開『業務員』的頭銜，接受『服務人員』的新角色。」這個職場觀念妳擁有了嗎？

　　◎”人和人之間相處就像冬天的刺蝟，太近了刺人，遠了又覺得孤獨和寒冷”。職場的相處哲學，妳學會了嗎？

作者簡介

程樂樂

　　出身台灣　留學他鄉　專攻心理學

　　一工作，就會瘋狂愛上工作，一愛上工作，就會發現愛得真辛苦。

　　於是，從多年職場的水深火熱中，終於找到樂活悠游的方式。

　　一篇一篇的工作守則，不是道聽塗說，而是理解工作後的奇妙體悟，出書目的，是迫不及待地想分享給依然深陷職海、哀號泅泳的姐妹淘們。

　　心願：祝福全天下的職場女子離苦得樂……

目
錄

第一原則　老闆永遠是對的！
第二原則　做人和做事同樣重要
第三原則　觀察肢體語言、透視他人心理
第四原則　不當傻妹，洞悉弦外之音
第五原則　讚美他人成就自己
第六原則　佈置樁腳包打聽
第七原則　解開死結，學會與人相處
第八原則　貴人，不一定是助妳升官發財的人
第九原則　放下身段，路更寬
第十原則　講究效率
第十一原則　決定目標，學會堅持
第十二原則　樂觀和幽默
第十三原則　開不得的職場玩笑
第十四原則　侏儸紀公園的啟示
第十五原則　機會來自兩面─「上面」與「對面」 082
第十六原則　掌握Sorry的黃金期
第十七原則　讓客戶對妳有好印象
第十八原則　「懷才」與「懷孕」的不同
第十九原則　誠實可靠金不換
第二十原則　在家做達令，職場做達人
第二十一原則　自信的力量
第二十二原則　沒有抓狂的時候
第二十三原則　永不褪流行的『金字塔敬語』
第二十四原則　女性的優雅談判
第二十五原則　高ＥＱ=快樂工作
第二十六原則　把握『進退』的時機
第二十七原則　妳容易被主管 / 同事出賣嗎？
第二十八原則　被同事出賣，回整的好方法
第二十九原則　如何和混蛋共事？
第三十原則　如何度過『職業倦怠期』
第三十一原則　當梁朝偉碰見金城武
第三十二原則　小心主管來這招：製造「瑜亮情結」
第三十三原則　家有一老如有一寶
第三十四原則　熱情，是職場女人成功的要素
第三十五原則　跟工作談戀愛的方式

序

前言

沒錯，我就是「便利貼女」

　　在國外念書時候，有一次和同學討論一本書。書裡面有段情節提到，有一位上班族跟隔壁同事處不好，常受同事的氣，苦無機會反擊。有一天他忽然心生一計，從家裡面帶了一顆螺絲釘到公司上班。同事不在位子上的時候，他將這一顆螺絲釘放在同事桌上。等到同事回位之後，看到桌上的螺絲釘覺得很奇怪，也不知是哪來的？忽然間他抬頭看了頭頂上有個吊扇，心想：會不會是吊扇的螺絲釘鬆了？於是，那天工作時候，他的頭不停的抬起來看天花板，深恐吊扇真的從天而降，砸傷他的頭。放螺絲釘的上班族見到此景，想笑又不敢笑出聲音來，只覺得報了怨氣，而得意不已。

　　我跟同學談到這段情節後，都哈哈大笑。這種惡作劇還真有點聰明。話說回來，職場中與同事不合，或是與老闆犯沖，其實都司空見慣。但是，人的一天有三分之一的時間必須工作，扣掉睡眠的時間，甚至可能比跟家人相處時間都長。所以，上班就得抱持一種正面的愉快心態，否則跟同事處不好，又跟老闆有歧見，多跟自己過不去呢。就我自己來說，我的工作心態可以稱作是 “便利貼”。什麼是便利貼？就是那種人家叫你做什麼就一定會去做，就像便利貼一樣，想貼哪裡就貼哪裡，換言之不會跟長官、朋友說no的啦！

　　我自認是宅女。
　　能網路購物就不外出，平時除了上班就是回家，好像全台北市，只知公司到家裡的路，在家又穿的比歐巴桑還歐巴桑，一個月也會拖一次地。

　　我雖宅，但不影響我工作的能力。
　　So what，正如同「一樣米養百種人」的道理，社會變遷快速，每個人都有屬於自己的生活型態，進而塑造出不同的個性，有人只要天一亮就要梳妝打扮，那怕不出門也要在家裡穿著高跟鞋走來走去，可是有些人就覺得家是全世界最舒服的地方，高興做啥就做啥，如果不爽還可以裸露軀體走來走去，至於擔不擔心吃虧？被鄰居偷窺春光，曾有一位朋友有趣的回說「真不知是被看的人吃虧，還是看的人吃虧？」

　　人家說「一刀兩面」，任何事都有利也有弊，人也是，有優點、有缺點。宅女、乾物女〈乾物女就是已經放棄談戀愛，凡事都是以下這種心態：“這樣過活最輕鬆”的年輕女人。有點像是香菇、乾貝等乾巴巴的女人啦。〉總給人活在自己世界裡，不善於人交際，不過，也因為內在生活的簡單、放鬆，讓她們在職場上也能做好份內的工作，對她們而言，只要今日事、今日畢，就可以開開心心回家做自己，最重要的為了自己可以準時回家，宅女、乾物女絕對不會十分認真，否則就會影響到自己的下班時間了。

　　便利貼女呢？好像比較累人，因為無時無刻的要幫阿狗、阿貓、張三、李四做一堆事，有公事、有私事，問題是她極可能是公司中最小、最小的一個螺絲釘，不起眼，但絕對不礙眼，你也可以叫她救火員，甚至可以叫她管家婆。
做這麼多事，更何況又不是自己的事，便利貼女的人生目的是什麼？她過的快樂嗎？相信去問所有的便利貼女，她們的標準答案都是不知道，反正只求盡力，無愧於心。說也對，人生在世有幾個十年，能做時就別浪費，多做不代表是犧牲，更何況目前整個全球經濟不景氣，多做一起心安一點，至少可以確保飯碗還在，有一口飯吃、有一口氣在，哪怕沒有出頭天的時候。

　　不論是宅女、乾物女，亦或是便利貼女孩，每個人都有一套自己的工作理念，有一套自己處事的好原則，重點是開心過日子，只要快快樂樂的就好了。畢竟“高職不如高薪，高薪不如長壽，長壽不如快樂”呀！儘管我向來秉持「便利貼式」人生以服務為目的的工作宗旨，這是我快樂的來源，但是，自得其樂是一回事，同事老闆讓不讓妳快樂又是另外一回事，於是為了幸福美滿的每天八小時，我寫下了這本粉領聖經，分享我從多年各種工作中領略到的幸福心事。

程樂樂
寫於新加坡的某一角落

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