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日本人也不知道的日本語3：敬語、人物對話、書信書寫、文化歷史……學會連日本人都會對你說「讚」的正確日語

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心態決定你的價值

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			9789866906770
			張鐵成
			讀品文化
			2010年4月02日
			66.00 元
			HK$ 56.1

詳
細
資
料

* 叢書系列：競爭力
* 規格：平裝 / 208頁 / 15*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

競爭力

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學

同
類
書
推
薦

努力，但不費力：只做最重要的事，其實沒有你想的那麼難

主管使用說明書：詳解7大類主管，讓你對症下藥，再難纏都能搞定!

被領導學：當下屬別只是坐著乾等，向主管學習，直接培養你的領導能力！

老實人狡猾工作術：只要努力就會被看見？結果你會經常幫同事收爛攤。最強員工，從誠實交代、狡猾做事開始。

從仙台跳槽矽谷，日本企管講師寫給新鮮人的職場進化手冊！

內
容
簡
介

　　最有價值的人，不一定是最能說的人。

　　兩個人從牢中的鐵窗望出去，一個看到泥土，另一個卻看到了星星。

　　我們最大的敵人往往就是我們自己。許多人難以成事，關鍵就在於心態上的想法。

　　功勞指的是結果，苦勞說的是任務。
　　無論在工作還是生活中，完成任務絕不等於我們想要的結果：
　　開會是任務，討論出方法才是結果；
　　寫策劃是任務，落實到執行才是結果；
　　推銷是任務，把產品賣出去才是結果；
　　服務是任務，客戶滿意才是結果；
　　考試是任務，通過才是結果；
　　睡覺是任務，睡著才是結果……

目
錄

第一章　積極心態—你還在滿足於現狀嗎？
永遠等待的人，只會躲避，只會偷安，他們停滯不前，最終無疑將被困難吞噬，被生活遠遠拋在後面；而積極進取的人努力拚搏，激流勇進，自己為自己負責，自己為自己開創新的天地。正是對待工作的心態不同，導致他們的人生也迥然不同。

第二章　服務心態—讓你的客戶對你滿意
服務別人不可悲，沒有服務心態的人才最可悲。在工作中，保持一顆服務老闆、同事、客戶的心，拿出你百分之百的服務力，別人才會對你滿意，你才能獲得更多成長的空間。

第三章　樂業心態—釋放你的工作激情
事實上，每一個人都具有無限的潛能，每一份工作都有其自身的價值。無論從事什麼工作，你都有可能取得成功。然而，能夠成為卓越者的人卻是鳳毛麟角。究其原因，就是只有很少的人能夠真正做到樂在工作。

第四章　結果心態—用行動力鎖定結果
結果心態是一種重視結果的思維方式，它善於發現和分析問題，且有很強的質量控制意識、強烈的責任心和敬業精神。所以養成結果心態，並將其運用在生活和工作中，你將會收穫更多。

書
評

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