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公共管理(含概要)

公共管理(含概要)

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訂購需時10-14天
9789862651193
賀佰雰/編著
考用
2011年3月05日
183.00  元
HK$ 164.7  






* 叢書系列:國家考試、高普考、三四等特考
* 規格:平裝 / 664頁 / 20K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


國家考試、高普考、三四等特考


[ 尚未分類 ]








@公務機關除了工作穩定,其福利完善亦是考生趨之若鶩的主因。近年,高普考試更創下十多萬人報考的紀錄,不到2%的錄取率即可見競爭之激烈。而從報名至應考,考生除了要有非凡的毅力與堅持的決心外,平時的準備是否具有效率將是致勝的關鍵!

  考用國考系列用書期用最精準有效又能融會貫通的方式提供予讀者,讓考生取得高分、提升上榜的機會!

本書特色

  公共管理是由公共行政、公共政策、企業管理所共同發展出來的獨特領域,不論是理論的深度與議題關切的廣度,這幾年都有大幅度地成長,觀看國家考試的命題,亦是年年翻新。編者以諸位學者之理論為其主軸,輔以考選部公布的命題方向來編排本書章節;另有一章專有名詞索引,方便讀者反覆查閱及熟悉。

  其內容解說詳細,用字遣辭淺顯易懂。各章單元檢附之例題除了供讀者練習外,於章末更蒐錄最完整之歷年國家考試題目(附難題解析),考生得以實戰演練與觀摩近年考試出題的方向,提升自我戰鬥能力,知己知彼,一戰而勝!

作者簡介

賀佰雰

  國立大學公行所碩士
  國家考試及格
  國會助理


@言
壹、公共管理(含概要)之命題大綱
貳、參考書目

第一章 公共管理導論
壹、公共管理的緣起
貳、公共管理的意涵與特性
參、公共管理的趨勢

第二章 公共管理與相關概念
壹、公共管理與相關概念辯正
貳、新公共行政與新公共管理
參、新公共服務
肆、公共管理的公共性
伍、後官僚體制

第三章 政府再造與企業型政府
壹、企業型政府
貳、政府再造

第四章 全面品質管理及顧客導向
壹、全面品質管理的意涵
貳、全面品質管理的原理和技術
參、全面品質管理的實施方法
肆、全面品質管理在公共組織上的應用
伍、顧客導向

第五章 組織發展與員額精簡
壹、組織發展
貳、組織(員額)精簡

第六章 組織學習與標竿學習
壹、組織學習
貳、標竿學習

第七章 知識管理與電子化政府
壹、知識經濟時代的知識管理
貳、電子化政府
參、知識型政府

第八章 目標管理與策略管理
壹、目標管理
貳、策略管理
參、危機管理

第九章 績效管理與多元評估模式
壹、績效管理
貳、多元評估模式

第十章 團隊管理、參與管理與組織信任
壹、團隊建立
貳、參與管理
參、組織信任

第十一章 公共管理三P原則與民營化
壹、公共管理三P原則
貳、民營化

第十二章 非營利組織管理與行政法人
壹、非營利組織管理
貳、行政法人

第十三章 財務管理與策略性人力資源管理
壹、財務管理
貳、策略性人力資源管理

第十四章 治理與課責
壹、治 理
貳、課 責

第十五章 政府公關行銷與民意
壹、政府公關與行銷
貳、民意與公共管理

附錄A 專有名詞索引
附錄B 歷屆試題




其 他 著 作