庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
二樓書籍分類
 
小職員晉升主管必修的十堂課

小職員晉升主管必修的十堂課

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789868817111
林欣藝
大邁文化
2012年6月06日
93.00  元
HK$ 79.05  







叢書系列:品味人生
規格:平裝 / 304頁 / 14.8*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣


品味人生


商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人









  管理是由「管」和「理」兩個字組成的,管理的物件是人,而管理的內容不僅是「管人」,更在於「理人」。企業管理最基本的規矩,就是對人的尊重。優秀的管理者,要少強調「約束」和「壓制」,多花工夫於「尊重」和「激勵」方面。而「領導」從字面上理解,包括「率領」和「引導」雙重涵義,這其中隱含有領頭、方向、目的、戰略等多重涵義。

  控制工作是管理的職能之一,優秀的主管需要懂得授權,授權後主管必須明確自己的責任和工作範圍,以及員工的權利和職責,該給員工的權力,主管不要佔有,該是自己行使的職權也不能疏忽。賦予下屬一定的責任和權力,才能使下屬齊心協力,共同奮鬥。

  企業的長期生存和成長,不是自動的;不是因為成功了,以後便能一帆風順。當然,企業之所以能成長,很大一部分是因為管理的創新,能在適當的時機,對適當的市場,提供了適當的產品和服務。只有變革,才能發展。

  對經理人來說,管理成長和管理衰退是完全不同的挑戰。當成長的風光不再時,轉變經營方式就變得非常重要。在成長繁榮期表現出色的經理人也許會在衰退來臨時準備不足。

  如果你對創新管理持懷疑態度的話,你就有可能被別的競爭對手利用創新機會擊敗。

  作為經理人,你必須時刻洞悉經營環境中所發生的種種趨勢和事件,並隨時準備做出改變。

  如果你要成為有效率的主管,你需要得到員工對你的信任,達到這一目的的方法就是不斷地發展自己的技巧,而本書將成為你不可多得的良師益友。

作者簡介

林欣藝

  心理學專業畢業,雙子座,典型的雙重性格,目前為自由撰稿人,並籌備開創自己的心理診所。



第一課 以人為本--如何選拔和任用員工 14
招募理想的員工 15
著眼長處的用人原則 20
任用就得信任 25
如何建立起相互信任的關係 28
確保員工培訓的有效性 32

第二課 張弛有度--如何掌握權力的收放 38
不要害怕授權 39
有效授權的方法 44
正確合理地實施控制 49
採取行動糾正偏差 58
避開授權的誤區 64

第三課 上情下達--如何贏得下屬的追隨 68
任何時候都保持公正 69
不要猜疑下屬 73
巧用「難纏」的下屬 77
贏得員工的忠誠 81
良好的溝通不是同意 87
積極傾聽的效果 91

第四課 明確分工--放手讓他去做 96
理智地安排人事 97
洞察人心的微妙之處 102
以身作則會感動下屬 106
清楚自己的分工與責任 112
善於溝通與交流 115
注重管理創新 118
瞭解影響職員行為的因素 122
力求與員工保持相互信任的關係 126
注重危機管理 133

第五課 統馭下屬--針對情況對症下藥 138
馴服桀驁不馴的下屬 139
對付頭痛人物的方法 143
小心沾惹「桃色新聞」 153
主動幫忙,套近乎 160
拉攏人心的妙法 163
對下屬要貼近不要疏遠 168
有時要學會「迎和」下屬 173
防著總比不防好 181
防範下屬的越權行為 185

第六課 時時防範--來自組織內部的敵人 190
企業規模不再是王牌 191
系統體制的局限性 195
「組織炎」慢性病 199
組織成員的角色模糊 204

第七課 審慎面對--人力資源管理上的新問題 208
用人不當的高風險 209
用人觀念的誤區 212
「因事用人」與「因人設事」 215
謹防員工流失 218
任人惟親是大忌 221

第八課 重新審視--管理能力與領導方式 226
灌輸緊迫意識 227
左右領導成效的細節 230
不能靠命令讓人做事 234
獨斷專行走到盡頭 238

第九課 打造行動力--
想到說到更要做到 242
拖拉會拖垮計畫 243
敢於行動才能擁有機會 247
成功始於心動,成於行動 252
力行人生才能成就一生 255
以行動收穫成功 260
管理就是要行動起來,你就能做出成績266

第十課 摒棄壞習慣--優秀是自我選擇的結果 272
與不良習慣說再見 273
不守時會引起大問題 276
做事一定要有條理 279
嫉妒者是在自尋煩惱 283
見異思遷讓你無法取得成功 289
墨守成規者難成大事 293
猶豫不決會讓你更被動 298




其 他 著 作
1. 管人:領導者必修的10堂課