在他的書《世界大躍進》The Great Crossover裡分享他的理論：人類在文字記載的歷史當中，有四段「時期」大大的改變人類的生命。「口說文字」使人類得以彼此溝通，而「書寫文字」則讓人類能紀錄歷史和思想。接下來是古騰堡（Johannes Gutenberg）發明了不可思議的印刷術，而有了「印刷文字」，使書寫文字普遍化，更讓平民大眾得以受教育。最後是讓使用者能在自己的筆電裡得到全世界資訊的「數位文字」。我們針對超過一千八百對夫妻所做的調查結果顯示，言語在我們的人際關係上極具力量。而在婚姻關係當中，就像上文描述的文字歷史一樣，亦能改變我們的生命。
