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脫離「冏」職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子!

脫離「冏」職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子!

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9789866151613
門 昌央
智富
2014年4月01日
80.00  元
HK$ 68
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ISBN:9789866151613
  • 叢書系列:風向
  • 規格:平裝 / 224頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    風向


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











      ※本書原名《不尷尬!冏時刻的脫身法則》,現易名為《脫離「冏」職場不卡關,小資生活永保安康:上班族必學!化解尷尬維持好印象,才能留下老闆的面子、客戶的金子!》





    知名作家 褚士瑩 熱情推薦

    日本上班族的精神導師,教你完美適應社會生活。

    小資生活越難過,越是要輕鬆過關!

    職場險惡,人心難測,越安分守己的人,越需要學習的職場生活奧義!





    從關鍵時刻逃脫的心機法則



    第一章:人生到處都有關鍵時刻



    突然被迫面臨關鍵時刻

    無法預測的關鍵時刻與可以預測的關鍵時刻

    不可抗力的關鍵時刻與自作自受的關鍵時刻

    日常生活及職場生活是關鍵時刻的連續

    看到不該看的場面。看到的人面臨關鍵

    說上司的壞話不小心被聽到。那該如何是好

    在公司內或公司外的聚會中一不小心惹出麻煩

    說出非本意的話造成的關鍵時刻

    說溜嘴招致面臨關鍵

    鬼迷心竅當了色狼,順手牽羊

    放屁生瘡不擇處所。怎麼可能是這時候?不會吧!

    人有時候會因為一些微不足道的小事使人生前功盡棄

    有出息的人、能幹的人,能有技巧地度過這些小難關

    關鍵時刻的爆發力,只要有心,智慧就會湧現



    第二章:在公司裡的關鍵時刻



    說上司的壞話,結果本人正好走到你旁邊

    關鍵時刻脫身法 用「真是惶恐」「不好意思失禮了」含糊其詞放低身段

    迫於當時的形勢不小心說出要辭職

    在酒席間打了上司

    寫了上司壞話的電郵不小心流入職場

    趴在桌上睡覺的時候,被主管發現

    在咖啡店偷懶的時候,被上司看到

    上司硬要塞工作給你

    某日上司突然戴著假髮來上班

    上司的假髮在你面前歪掉

    上司若勸你戴假髮

    上司硬要幫你相親,真傷腦筋!

    在公司上廁所的時候,聽見自己的閒話,想出來又出不來

    開會的時候突然很想放屁

    開會中不停的打嗝

    糟了!會議中卻好想睡覺!

    會議中突然鼻血流不停

    宿醉,結果整個臉腫得像豬頭



    第三章:在客戶那裡遇上關鍵時刻



    重要的簽約時刻眼看就要遲到了

    和素未謀面的人約好碰面,卻忘了帶手機

    發現跟客戶約的時間重疊了。不得不取消一個。

    約好的時間對方卻遲到了

    發現忘了約好要再電話聯絡

    有人對你道謝說「上次真是多虧您幫忙了」,你卻完全想不起來他是誰。

    美女上司在電梯中放了一個又臭又響的屁

    接待客戶打高爾夫球的早晨,卻因前一晚的酒氣仍在無法開車,慘了

    第一次見面卻忘了帶名片

    寫電郵給上司或客戶卻把收信人的名字打錯

    以電郵致歉,結果被回了一封怒氣沖沖的郵件

    沒有惡意,卻在無意之間說出失禮的話

    在客滿的通勤電車中沾到口紅了。可是今天要直接去客戶那裡,真糟糕

    客戶暗示要你收受回扣

    跟重要客戶應酬時,把對方的招牌歌曲唱掉了

    被客戶提出無理的要求,很難拒絕

    在客戶那裡作簡報,假髮卻歪了

    在客戶那裡閃到腰



    第四章:生活中的關鍵時刻



    差點就被當成色狼逮捕

    在通勤的電車上,有女性遇到色狼

    在馬路上突然被危險份子襲擊

    被不良份子纏上

    有人來向你借錢

    恩人來請託你當借款的連帶保證人

    守靈之夜,笑意湧現,忍不住笑場

    上香的時候,腳麻了站不起來

    因為超速被開罰單。還被吊扣駕照。

    魚刺哽在喉嚨

    年糕哽在喉嚨

    得了癌症被診斷出只剩下三個月壽命



    第五章:在慾望的盡頭面臨關鍵時刻



    到風化場所玩,卻落入警方手裡

    賓館失火了

    和女性下屬從愛情賓館走出來時,遇到男性下屬!

    撞見上司和女同事從愛情賓館走出來!

    被女上司強迫發生性關係

    被公司的女同事到處亂傳「他硬要追我。」

    被看見搞不倫,還被拍了照片以電子郵件流傳

    因為陰道痙攣而劇痛

    不倫或偷腥的時候當場被逮

    被妻子看到在自慰的場面

    喝醉了跑去嫖妓。結果擔心會得病。

    藉著酒醉和男人上床,很怕萬一懷孕

    在公司裡搞不倫,結果老婆鬧到公司來

    不小心得了性病。而且還可能已經傳染給妻子了。

    在電車中突然想吐

    上高級酒店消費,結果自己的女兒竟在那裡上班






    前言



      有出息、能幹的人,能有技巧地度過這些冏時刻




      冏時刻在人生當中,特別是工作生涯中有著相當重要的意義。有出息、能幹的人,都能清楚認識到這些小難關的重要性。但另一方面,沒出息的人、成不了大器的人,有很多都完全不能體認到其重要性。



      比方說,發簡訊給上司或客戶,卻弄錯對方的公司名稱或聯絡人名字這種小小的難關。如果連最低限度的事情都做不好,就會被貼上不合格業務員的標籤,甚至依情節大小還有可能連工作生涯都被腰斬。



      然而,越是做不了事的人,對這種難關的意識就越薄弱,一旦被對方以簡訊指出錯誤,竟然還是以簡訊道歉。這無非使對方的怒氣火上加油而已。完全缺乏危機意識。



      在今日的工商業社會,遵守法令的意識高漲,也許是因為人權意識提高了,道德標準也變得嚴格。所以也加強了對員工的監視。不僅是在公司內部,整個社會都一樣,以前可以陪個笑臉就解決的事情,現在可能會被解雇,甚至當成罪犯被逮捕。



      又比方說,也有人因為酒醉駕駛被逮捕而被公司炒魷魚。經常遲到的慣犯被以此理由解雇。過去在公司內對女職員說「某某小姐,妳今天特別漂亮唷。」可能是一句讚美之詞,而如今卻有可能被當作是性騷擾。



      另外,本來說「你啊,到底什麼時候才能獨當一面呢?我看你乾脆辭職怎麼樣?你不適合待在我們公司。趁現在趕緊辭職對你自己比較好。不然這樣下去很快就會被後期的田中還有山田超越了。」其實是打算要激勵部屬才這樣訓斥的,但是卻被當事人向公司投訴說你權力騷擾,這是實際上發生過的案例。



      稍一疏忽,演變成一個難關的風險就提高了。



      在工作生涯當中,每天都會面臨一些小難關。



      如果認為這些只是微不足道的小事就輕忽、不當一回事,得過且過的話,事情會變成怎麼樣?日積月累下來,就會被貼上標籤認為是不會做事的業務員。這些小難關,要努力不讓它發生,千萬不可怠惰,這才是能幹的業務員,況且,能幹的人會很有技巧地從這些冏時刻脫身。



      冏時刻的爆發力,只要有心,智慧就會湧現



      俗話說,人生當中有上坡、有下坡,還有一個叫做怎麼可能坡。不知道這句話是誰先帶頭說的,還真是一針見血。



      人生的難關,經常也是以「怎麼可能」的形式出現。



      日常生活中充滿了小小的「不可能」。日常生活其實是小小「不可能」的連續。



      遭遇到這些狀況時,或是逃脫、或是轉移,是否擁有圓滿處理的智慧和機敏,將使結果大不相同。



      如果沒有機智,問題可能會益發擴大,掉入陷阱之中,再也無法回復原狀。相反的,若能迅速靈巧地應付,也可以轉禍為福。



      其實,有心機的人懂得從這種關鍵逃脫的方法。一般被認為世故的人雖然是不會去做壞事,但城府較深,也因此擁有許多這方面的智慧和機敏以及技巧。



      巧妙的以幽默話語化解,作出假動作牽制對方,以狡猾的言行舉止迷惑對方。用自嘲的言語吹捧對方。正面接受,正直的應對。自投羅網。或者是,根本就說謊到底。依據當時的不同狀況,巧妙的運用各種方法。從冏時刻脫身的方式有千百種。只要能夠知道這些方法,聰明靈巧的運用,人生就既可以浮也可以沉。





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