作者序
談管理,請放輕鬆!
「你知道管理多麼重要嗎?」一位大師聲嘶力竭的對台下學生警告,
我反而覺得談論管理「不必這麼嚴肅」,因為能做好管理的人太少了,所以要在這種「空話」上打轉,真的「在實務上」幫不了忙。
管理,說易行難
我看過許多MBA出身的領導者對於「管理」也很不以為然!確實,課堂上那些理論「你做到多少?」管理用說的,說起來「頭頭是道」,好像很有道理,可是這不是重點所在,真正的關鍵是在「如何去做」。根據我的經驗,不只要看「執行者」是誰?還要看整個週遭環境「資源」夠不夠?有沒有「正好」天時、地利、人和?因此「現實上」這種狀況如同中樂透一樣,六個號碼都要對真的「非常困難」。
我不是說「管理」不重要,而是要強調「你知道又如何?」知道並不能代表「即將成功」,要把知道的理論都「做到位」,那還有很漫長的路要努力。
面對問題的勇氣
不論是人生或是企業,千奇百怪的問題永不會停止,所以呢?就勇敢點去迎接問題吧!管理是用來解決並預防問題發生,不過有很多人故意不理會問題,而常說:「反正船到橋頭自然會直」,但就怕走偏的船,還不到中途就陷在泥沼,永遠走不到橋頭。
在企業,我建議每一家公司,加強訓練「面對困難的樂觀態度,及解決問題的思考邏輯」,其實成功者在他們成功的背後,都有一段精采的奮戰辛酸史,「成功」絕不是躺著得來的!
在生活上,不要抱怨問題,因為問題不是只有你才會有,所以不能祈禱人生一路順坦,而該祈求上帝賜給自己戰勝困難的勇氣。
圓融,看什麼都很輕鬆
全球三大企管顧問公司之一的波士頓企管顧問公司執行長畢克納他提過,就算是企管顧問,跟領導者一樣都要具備「解決問題的能力」,以及「人際關係能力」,後者我認為就是「圓融個性」,一個人要是懂的圓融,他的人際關係就會好,他也很會整合人才,他對困難的事情也很會「圓融的處理」。
圓融,就能放輕鬆,談管理,就是需要這種心態!
這本書也是以此目的編輯而成,希望讓所有領導者,輕鬆了解管理的精華所在。
最後,要特別感謝吳佰鴻老師力邀出版,他曾經說:「吳顧問,你的文章特別讓人有自省性,文字有著一股力量,希望能讓這樣的好書問世……」,很高興自己的文章能受到如此青睞。有了這位伯樂讚賞我的理念,將這些文章集結成冊,才能促成此書問世。
我也期許能與「吳佰鴻老師」一起出版更多書籍,幫助各位讀者實現人生夢想,敬祝大家閱讀愉快!
吳建宏