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糾紛談判術
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9789575574956
清水增三
廖玉山
大展
1995年1月15日
54.00 元
HK$ 45.9
詳
細
資
料
ISBN：9575574958
叢書系列：
社會人智囊
規格：平裝 / 223頁 / 15 x 21 cm / 普通級
社會人智囊
分
類
心理勵志
>
人際關係
>
說話/溝通
同
類
書
推
薦
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目
錄
代序
第一章 糾紛談判的原則
第二章 糾紛談判的心理學
第三章 糾紛談判的技巧
第四章 糾紛談判的禁忌
第五章 擊退找碴老千的方法
第六章 企業的危機管理與糾紛談判
書
評
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