庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
秘密花園
  • 定價93.00元
  • 8 折優惠:HK$74.4
  • 放入購物車
二樓書籍分類
 
領團實務 - 最新版

領團實務

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789864554911
陶德芳
台科大
2017年8月11日
117.00  元
HK$ 99.45  






ISBN:9789864554911
  • 規格:平裝 / 288頁 / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 生物資源類 >











      1.課程設計綜合實務性及知識性,並以生活化兼具趣味性內容敘述,搭配各種旅遊資訊及實務圖片編排。



      2.內容輔以圖表彙整重點,章節內容搭配有「旅遊小達人」、「報你知」補充知識、訊息,誘發學生學習動機。



      3.多元思考主題內容,讓學生在輕鬆學習環境下瞭解領團人員在觀光事業中的重要。



      4.將理論與實務相融合,進而對遊程規劃、觀光旅遊安排、解說技巧、遊客心理、旅遊安全及急救常識、接待禮儀、領隊及導遊實務具備全面性的瞭解,達到學以致用目的。





    第一章 導論

    1-1 領團之緣起與定義

    1-2 領團之任務與職責

    1-3 領團人員應具備的素養及條件

    1-4 領團人力供需狀況與相關問題

    1-5 領團人員生涯規劃



    第二章 領團之解說技巧

    2-1 解說概論

    2-2 解說方法與原則

    2-3 解說技巧



    第三章 遊客心理之認識

    3-1 遊客消費心理

    3-2 服務的心理過程

    3-3 團員心理的經營



    第四章 旅遊安全與急救常識

    4-1 旅遊示警系統

    4-2 食衣住行之安全

    4-3 常見症狀之急就



    第五章 領團工作流程

    5-1 出團前作業

    5-2 帶團作業

    5-3 旅遊結束後作業



    第六章 接待禮儀

    6-1 基本接待禮儀

    6-2 台灣各地風俗民情與禁忌之認識



    第七章 領團實務

    7-1 校園導覽實務-以臺大為例

    7-2 社區導覽實務

    7-3 名勝古蹟導覽實務



    第八章 領團人員未來發展

    8-1 領隊之基本能力與證照取得

    8-2 導遊之基本能力與證照取得

    8-3 全方位發展



    附錄

    課後習題參考答案

    國人旅遊狀況調查

    參考文獻




    其 他 著 作
    1. 領團實務 - 最新版(第二版) - 附MOSME行動學習一點通
    2. 領隊實務(二)
    3. 導遊實務(二)
    4. 領隊、導遊考試:領隊、導遊實務(一)