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花岡瞳個性生活縫紉書
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二樓書籍分類
 
15秒決勝電梯簡報術

15秒決勝電梯簡報術

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9789869546621
美月???
蔡孟婷
好優文化
2017年12月01日
107.00  元
HK$ 90.95
省下 $16.05
 
二樓書卷使用細則
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ISBN:9789869546621
  • 叢書系列:view
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    view


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











    矽谷菁英都在用,成功征服巴菲特的電梯簡報術

    不需筆電 ?不用投影

    一開口勾起對方興趣,15秒搞定一切

    時刻練習 ?做好準備 ?掌握關鍵時刻

    掌握關鍵15秒 ?人生從此不一樣





    前言



    第1章

    什麼是電梯簡報 ?

    ◆電梯簡報改變人生 ?

    ◆說服巴菲特的神奇簡報術 ?

    ◆在書店遇上電梯簡報

    ◆搭頭等艙的電梯簡報達人

    ◆意簡言賅的空服員

    ◆十五秒內決勝負 ?

    ◆十五秒與三十秒都一樣

    ◆製造機會成功在望

    ◆超過一分鐘就忘光

    ◆「秒殺」的網路時代

    ◆給顧客「最少困擾」

    ◆不浪費他人時間是一種禮貌 ?

    ◆不要考驗人的耐心

    ?

    第2章

    這時候,你需要電梯簡報?

    ◆插隊排第一

    ◆有需要直接說

    ◆關鍵時即刻請示

    ◆老闆沒時間等你慢慢說

    ◆不要雞同鴨講

    ◆別讓病患隨意說

    ◆別讓熱情熄滅

    ◆克服障礙──不擅說話的人也能輕鬆開口

    ◆待客服務──直接提升顧客滿意度 ??

    ◆長話短說──避免產生溝通誤差 ?

    ◆濃縮要點──改善企業形象



    第3章

    立刻就上手的電梯簡報技巧


    ◆組織對話:先說整體再談細節?

    ◆沒人有空聽你「講古」

    ◆必備利器:GTC筆記

    ◆先寫筆記再開口

    ◆GTC筆記書寫有撇步?

    ◆多準備幾套GTC筆記 ??

    ◆用GTC筆記做電梯簡報 ?

    ◆重點不過三 ?

    ◆如何構思話引、重點、結論 ??

    ◆完美話引三技巧 ??

    ◆引起注意的句法?

    ◆令人印象深刻的縮寫或成語?

    ◆頭等艙乘客教我的小撇步



    第4章

    完美演出關鍵──表達力
    ?

    ◆表達力的重要

    ◆開場七秒決定成敗 ??

    ◆九十三%靠表演 ??

    ◆肢體語言運用

    ◆用聲音表演?

    ◆自信的聲音比字正腔圓重要

    ◆看看自己說話的表情

    ◆為自己的表達力打分數?

    ◆整體形象診斷

    ◆如何紓解簡報前的緊張 ?

    ◆起身出擊、邊走邊說 ??

    ◆不會講話沒關係,懂得發問就好

    ◆好的聆聽者常用的五個技巧 ??

    ◆口才不好更要掌握「強效說詞」 ??

    ◆溝通好手擅長自我對話?

    ◆提升溝通力



    第5章

    電梯簡報實踐篇
    ??

    ◆Case Study初級篇 ??

    1 ?電話行銷 ??

    2 ?交換名片 ??

    3 ?向大企業表達合作意願 ?

    4 ?主持會議?

    ◆Case Study中級篇 ??

    1 ?自我介紹 ??

    2 ?業務報告 ??

    3 ?跳槽自薦 ??

    ◆Case Study日常應用 ?

    1 ?聯誼時自我介紹 ?

    2 醫院看病 ??

    3 表達不滿 ??



    結語





    導讀



      ●如果上司可以爽快批准我新提的企劃,那該有多好。

      ●如果公司後輩可以幫忙接手麻煩的工作,那該有多好。

      ●如果客戶願意仔細聽我介紹到最後,那該有多好。

      ●如果用電話聯絡客戶可以輕易地敲定拜訪,那該有多好。

      ●如果聯誼時對方可以認真聽我說話,那該有多好。

      ●如果在醫院可以確實、流暢描述自己的病狀,那該有多好。

      ●如果對購買的商品非常不滿意,可以清楚傳達給店家,那該有多好。將內心想說的話確實表達出來,讓對方做出如自己所願的行動,還能確保自己的事會被重視,可以被優先處理。



      把以上這些心願化為可能的魔法說話術,正是「電梯簡報」。



      本書專為商務人士設計,市面上應該要有,實際上卻很缺乏的話術專門書。




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