第一堂課

何謂「思考力」？——通往「獨創性」的入口——

東大生的兩難困境003

愈「改善」愈走進死胡同005

讓東大生大排長龍的課是什麼課？007

創意是一種天分嗎？009

創造、傳達、談話為一切工作的基礎011

思維模式

對「不思考的頭腦」立即有效的3種處方箋

建議作弊！ 徹底剽竊他人的創意吧！022

「是我的構想」的魔咒023

「質與量成比例」的真理026

這世上沒有全新的構想028

如法炮製不會產生獨創性031

專欄只要不否定，構想就會大躍進！034

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第二堂課

輸入——如何引進資訊——

「如何收集？收集什麼？」038

調查不能漫無邊際040

「探問力」決定一切044

問題會引導你走進未知的世界046

輸入改變，產出就會跟著改變048

世界最頂尖教練的提問力051

「問題」有四種053

驚人的發現要靠「探索」而非「驗證」058

那要如何調查？——定量、定性、文案調查060

「極端」比「平均」更需重視066

為什麼只有伽利略能發現地動說？068

要調查到什麼地步才行？071

實例研究的陷阱073

用便條紙、一行字整理情資076

遇見意外發現的KJ法080

那訊息當真可信？082

應當重視「新」還是「深度」？084

「在期限前」所衍生的問題086

無法被人工智慧取代的人的條件089

實例乃木?46認真地動腦筋思考！094

專欄收集所有情資，使構想更有趣的調查法大全103

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第三堂課

概念——掌握思想之要——

概念建立的過程也要有創意114

理念究竟是什麼？116

「這是宇宙版的『大白鯊』！」117

為何全是類似的商品？120

產生出色理念的3K123

要積極地來看？還是消極地來看？126

讓效果提升到極致！131

加入思考的輔助線，找出視角134

揮汗努力思考是怎樣的情況？137

數位相機的競爭對手是智慧型手機——俯瞰模式141

是單眼還是傻瓜？——分類模式143

反覆問「為什麼」有什麼好處？——深挖模式145

毫不相干也混在一起——混合模式146

「幕間便當」和「燒賣便當」哪個賣得好？150

「新意」為何？151

不要想當一名廣告文案寫手154

實例設計睡眠的「Remm」飯店156

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第四堂課

產出——使構想大躍進，打動人心——

何謂「產出」？162

產出與理念的差異為何？164

善用腦力激盪、五大原則讓構想大幅展開166

構想擴散?「思維傳遞（Brainwriting）」170

構想擴散?「檢核表法」175

構想擴散?「隨機輸入強制發想法」178

MBA的菁英為什麼會輸給幼稚園的小孩？181

雛型法的五種手法185

必須捨棄迷人構想的時候187

能夠對人講出一個故事嗎？190

專欄設計思考誕生原委193

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前言



東大生的困境



　　歡迎來到「思考力教室」——品牌設計工作室！



　　大家好！我是東京大學教養學部教養教育高度化機構的宮澤正憲。



　　今天，我想跟各位聊一聊「思考力」。

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　　首先，請容我問各位一個問題。



　　各位很擅長獨自挑戰「有標準答案的問題」嗎？

　　以前，不論是國文或數學的考試，一定都會有「標準答案」是吧？



　　各位都是突破考試的難關才進入東大，所以應該都已經練就一身「能迅速、正確又有效率的回答『問題』」的功夫了吧！



　　那麼，對於「沒有標準答案的問題」，各位的功力又如何呢？

　　遇到沒有標準答案的問題時究竟要怎樣回答，腦中是不是也浮現出一堆「問號」呢？



　　我們一旦出了社會，就幾乎不會再遇到「有既定的答案，答對就及格」這樣的狀況。99％的工作都是以「大夥兒合力挑戰沒有標準答案的問題」的方式在進行著。



　　請各位試著想像一下。



　　一個新啟動的計畫案是否會成功，包括社長和上司在內，所有人都說不準是吧！何況，就算和A溝通得很順利，但同樣的方式對B行不行得通，也是要試過才知道。



　　工作現場充斥著「沒有標準答案的問題」。



　　而且，現實的情況是「能夠獨力達成的工作」極為稀少。



　　為了將新的計畫案導向成功，需要企畫、開發、流通、銷售、宣傳等各個不同立場的人通力合作。而這些人不會全都是個性相互契合，就算遇到八字不合的人也得好好合作才行。



　　總之，所謂的工作，就是經常需要「『一同』挑戰『沒有標準答案的問題』」。



　　「最近的年輕職員動不動就跑來問我：『我應該要怎麼做比較好？』」



　　我經常聽到這類聲音，不過因為他們過去在學校裡老是被要求「『獨自』挑戰『有標準答案的問題』」，所以出社會之後不知道怎麼辦也是情有可原。



　　（中略）



　　創造、傳達、對話是一切工作的基礎



　　我們將這套思考的基本架構稱為「領結式思考」。



　　詳細內容會在正文中再介紹。只要熟練領結式思考，不但能培養創造新事物的能力和企畫發想能力，還能鍛鍊接下來這些被認為是人生各種情況中不可或缺的能力。



　　傳達力——面談、簡報、自我推薦能力提升！



　　常見的失敗應徵申請表，就是像幕間便當（譯註：據說在日本江戶時代，人們去看戲會帶著便當，趁幕與幕之間吃便當，因而得名。傳統菜色為烤魚、煎蛋和魚板。）那樣十全十美的履歷。



　　「具有領導能力，朋友眾多，又有創造力……」



　　由於自我概念不明確，所以變成統統有獎式的履歷。這樣的履歷完全不能讓對方感受到「你是怎樣的一個人」。



　　如果利用領結式思考，就會先深入挖掘自己的本質，然後依循一個概念去描述，慢慢寫成一個故事。這麼一來就會比較容易傳達給其他的人。



　　不限於學生，相信商務人士也會遇到許多狀況需要簡潔、易懂又吸引人的宣傳自己吧？領結式思考的架構對這種狀況也很有幫助。



　　小組談話力——磋商、小組討論的能力提升！



　　在課堂上體驗過領結式思考過程的學生，非常善於小組討論。



　　「包括自己在內，所有參與者的發言情況是否均衡？」

　　「為能達成結論，時間是否妥善利用？」

　　「是否做到互相調合、使彼此意見一致的共創式溝通？」



　　因為他們會遵守這些原則進行討論。



　　然而我要說，有很多商務人士都是在不具備這一類基本功的情況下參與會議或磋商的。



　　書寫力——論文、報告、議事錄會寫得更好！



　　一篇好的論文，主張要明確，目的和結論要能感受到原創性，行文脈絡流暢，讓人想讀到最後。



　　領結式思考可以讓人練就深入挖掘本質、描述一個故事的技術，對論文寫作也能發揮非常大的功效。職場上也有機會要寫企畫書或提案，領結式思考對這類書寫的工作也非常有幫助。



　　各位是否已經對領結式思考稍微感到興趣了呢？



　　那麼，我們就趕緊進入「思考力教室」吧！

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