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人際關係與溝通技巧(三版)

人際關係與溝通技巧(三版)

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9789579282598
Julia T. Wood
游梓翔,溫偉群,劉文英
雙葉書廊
2019年9月27日
183.00  元
HK$ 173.85  






ISBN:9789579282598
  • 規格:平裝 / 352頁 / 17 x 23 x 1.76 cm / 普通級 / 單色印刷 / 三版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 大眾傳播類 > 大眾傳播

















      美國北卡羅萊納大學榮譽教授伍德(Julia T. Wood)教授在溝通學界成名甚早,她在符號與溝通、性別溝通理論及研究方面的深厚修為,以及口語傳播教學上優秀的表現,因此榮獲多項榮譽頭銜及學術貢獻獎、績優教學獎。《人際關係與溝通技巧三版》則是伍德教授的最新力作,書中應用了人際溝通相關的大量理論與研究,卻能做到以深入淺出的方式來幫助讀者了解各種人際溝通技巧。



      本書不但廣受美國各大學歡迎,在臺灣更是人際溝通(傳播)、人際關係與溝通、溝通技巧等相關課程極佳的教科書或補充讀物,是讀者接觸深度溝通知識的最佳起點。



      兼具深度與廣度:本書討論的主題幾乎涵蓋溝通技巧與人際關係的各層面,深具全面性,且深入淺出地介紹提升溝通能力的各項原則。



      在理論與應用間取得理想平衡:本書兼具理論背景與實用技巧,理論中呈現豐富案例與實踐技巧,而案例與實踐也能以紮實的理論作為背景架構。



      新增與社群媒體相關之議題:本版各章新增在社群媒體語境下,從事人際溝通、建立人際關係須考慮的要素。

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    01章 人際溝通初探

     1.1 人際溝通的必要

     1.2 人際溝通的定義

     1.3 人際溝通的模式

     1.4 人際溝通的原則

     1.5 日常生活中的社群媒體

     1.6 人際溝通能力的守則

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    02章 溝通與個人身分

     2.1 什麼是自我

     2.2 表達與協商個人身分

     2.3 社群媒體與個人身分

     2.4 改進自我概念的守則

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    03章 知覺與溝通

     3.1 人類知覺的過程

     3.2 影響知覺的因素

     3.3 社群媒體與知覺

     3.4 改進知覺與溝通的守則

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    04章 語言的世界

     4.1 語言的符號本質

     4.2 語言溝通的原則

     4.3 符號能力

     4.4 口語社群

     4.5 社群媒體與言語溝通

     4.6 改進語言溝通的守則

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    05章 語言外的世界

     5.1 定義非語言溝通

     5.2 非語言溝通的原則

     5.3 非語言溝通的類型

     5.4 社群媒體與非語言溝通

     5.5 改進非語言溝通的守則

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    06章 用心傾聽

     6.1 傾聽的過程

     6.2 用心傾聽的障礙

     6.3 沒在傾聽的各種形式

     6.4 針對溝通目標調整傾聽

     6.5 社群媒體與傾聽

     6.6 有效傾聽的守則

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    07章 情緒與溝通

     7.1 情緒智商

     7.2 了解情緒

     7.3 有效情緒溝通的障礙

     7.4 社群媒體與情緒

     7.5 有效情緒溝通的守則

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    08章 溝通氣候

     8.1 滿足關係的特徵

     8.2 肯定與否定氣候

     8.3 社群媒體與個人關係

     8.4 創造與維持肯定氣候的守則

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    09章 管理關係中的衝突

     9.1 定義人際衝突

     9.2 衝突的原則

     9.3 衝突的取向

     9.4 回應衝突

     9.5 衝突中的溝通模式

     9.6 社群媒體與衝突

     9.7 衝突中有效溝通的守則

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    10章 生命中的友誼

     10.1 友誼的本質

     10.2 友誼的發展

     10.3 友誼的壓力

     10.4 社群媒體與友誼

     10.5 朋友間溝通的守則

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    11章 許諾的愛情關係

     11.1 許諾的愛情關係

     11.2 愛情關係的發展

     11.3 社群媒體與愛情關係

     11.4 愛情關係中溝通的守則

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    12章 家庭溝通

     12.1 家庭生活的多元性

     12.2 家庭中的溝通

     12.3 家庭生命週期

     12.4 社群媒體與家庭溝通

     12.5 有效家庭溝通的守則




    其 他 著 作
    1. Communication Mosaics: An Introduction to the Field of Communication
    2. 人際關係與溝通技巧(中文第二版)2012年 Interpersonal Communication:Everyday Encounters 7/E