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大膽想 出狠招─川普點石成金的祕密

大膽想
9789866662652
陳琇玲
商周出版
2008年7月03日
113.00  元
HK$ 96.05
省下 $16.95
 






* 叢書系列:新商業周刊叢書
* 規格:精裝 / 288頁 / 17*23cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


新商業周刊叢書


商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學















  在這個什麼都漲、只有薪水不漲的年代,唯有川普祕訣,才能讓你擺脫
  人生困境,走向致富發達之路。

  一個在路上發宣傳手冊的小老闆,碰上房地產大亨川普,人生竟從此改觀,公司年成長超過400%,因為川普教他: 把夢做大、認清現實、主動還擊。

  華頓商學院畢業的川普最新力作
  教你如何放大格局,闖出一片天

  唐納.川普(Donald Trump)是美國夢的最佳詮釋,這位在電視節目《誰是接班人》(The Apprentice)中的明星,在房地產開發方面的成就聞名全球,他曾經瀕臨破產、卻能東山再起,晉身全球鉅富的行列。

  比爾.詹克(Bill Zanker)以五千美元創辦習技公司(The Learning Annex),讓公司年營業額達到五百萬美元。當他遇到川普後,一切從此改觀,詹克學會「大膽想」這項成功的秘訣。三十個月後,他的公司年營業額超過一億美元——而且還持續增加中。

  他們是一個活生生的例子,告訴大家不論遇到什麼危機、不論對手可能怎麼說,你都要大膽想,知道什麼時候該積極捍衛自己的主張;他們的故事可以幫助你達成個人和專業上的最高成就。

  現在,你也可以學習川普「大膽想、出狠招,就會贏」的祕密。你會學到:
  在個人生活中應用「大膽想」這項成功公式的人,他們的現實生活發生什麼變化。
  鬥志:怎樣獲得鬥志,萬一失去鬥志,要怎樣找回來。
  「我愛你,現在把婚前協議書簽了吧!」為什麼在商場和個人生活中,合約是那麼的重要。

  「大膽想」這個策略確實效力驚人。詹克自己就運用這個策略,在三年內讓習技公司的營收成長二十倍。在事業上,他們兩位都大起大落過,知道全世界都跟你作對的感覺有多麼悽慘;他們也利用「大膽想、出狠招」的做法東山再起,享受成功的輝煌燦爛。

  成功其實不難,這種態度你也學得來。

作者簡介

唐納.川普(Donald J Trump)

  從賓州大學華頓商學院畢業的川普,在房地產開發方面的成就,聞名全球。其中讓世人津津樂道的作品包括:紐約第五大道摩天大樓「川普大樓」(Trump Tower)、川普公園大道(Trump Park Avenue)、棕櫚灘古蹟馬阿拉歌俱樂部(Mar-a-Lago Club)、在杜拜打造的棕櫚川普國際飯店大樓(Palm Trump International Hotel & Tower),以及許多獲獎的高爾夫球場。他跟習技公司合辦的房地產暨財富博覽會(Wealth Expos),已經幫助一百多萬人胸懷大志。榮獲艾美獎提名並身兼當紅真人實境秀《誰是接班人》(The Apprentice)共同製作人的他,還寫了七本暢銷書,確實是不折不扣的媒體巨擘。在這本書裡,川普首度透露自己的成功祕訣。

比爾.詹克(Bill Zanker)

  一九八○年時,詹克自行出資五千美元創辦習技公司,現在這家公司連續兩年被列入《Inc.》雜誌年營業額一億美元以上、成長最迅速企業(Fastest Growing Companies)。這家小公司的成長源自於詹克跟川普的合作,以及詹克向川普學到的「大膽想」策略。《成功》(Success)、《富比士》(Forbes)、《財星》(Fortune)、《Inc.》和《錢》(Money)等知名雜誌都報導過詹克,目前他定居於紐約市和猶他州花園市。

譯者簡介

陳琇玲(Joyce Chen)

  美國密蘇里大學工管碩士,曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨內部稽核師,現專事翻譯、譯作甚豐。相關譯作包括《發達之途》、《市場的真相》、《搜尋未來》、《川普、清崎讓你賺大錢》、《超越大盤》、《投資大趨勢》。



作者序——川普

  在我的事業生涯中,有一些人讓我印象深刻,比爾?詹克(Bill Zanker)就是其中之一。我第一次遇見他時就知道,這傢伙聰明幹練、在各方面都活力十足,所以我很欣賞他的構想和熱忱。

  不管你做哪一行,創意都是成功的關鍵要素。詹克不但有創意,也知道怎樣把創意變成行動。見過他的人都不會忘記他,他是那種天生的宣傳家,他那積極主動的觀點也影響成千上萬的人們。而且他是一位名符其實的教育家,熟知並徹底瞭解自己宣揚的主題。

  詹克也熱愛自己的事業,我認為這是成功的先決條件之一。到現在,他對於工作的熱情沒有絲毫減損,習技公司也因此獲得驚人的發展。

  「胸懷大志」是我從年輕秉持至今的信條,事實證明這是獲致成功的有效方式。詹克也利用這種態度,達到顯著成效。我跟他合寫這本書,對我們是一次「敢出狠招」的經驗——而且我們希望你不只享受成果,同時也受益良多。我們希望大家都能夢想成真——只要努力、你一定做得到!
唐納?川普(Donald J. Trump)

作者序——詹克:小資本、創大業

  習技公司原本是一家小公司,直到我遇見川普後,一切大有改觀。因為我精通川普的「敢出狠招」(kick ass)見解,現在習技公司已經變成一家大公司。二十八年前,我還是紐約市新學院大學(The New School University)電影系的學生,必須想辦法賺錢過活。所以在一九七九年時,二十六歲的我把自己多年來存下的五千美元,拿來創辦習技公司。起初,我把這家公司當成一個非正式學校,讓實驗電影教師跟胸懷大志的導演們有地方分享知識。不過,當時擔任陶藝教師的女友說服我擴大課程,創辦一個以不同方式學習的學校,讓學員可以快速學到其他地方學不到的東西。於是,習技公司就這樣誕生了。

  公司創辦初期,我會穿上小丑裝,站在曼哈頓街道上散發課程手冊。我會告訴大家,報名時要說是「小丑」推薦的,這樣就可以優惠五美元。發完手冊後,我得趕回辦公室等著接聽電話。讓我興奮的是,很多人打電話來說,好心的小丑告訴他們,報名上課享有優惠折扣。於是,我幫每位學員完成報名手續,接著把上課確認函寄給他們。我還利用其他時間尋覓新講師,這是一人事業,大小事通通由我包辦,辦公室就在曼哈頓上西區,也就是我每個月花三百二十五美元租的小套房。

  後來,我根本沒有踏入電影這一行,但是習技公司的生意愈做愈好,我也樂在其中。我明白自己是天生的宣傳家,也在這方面找到自己的熱情。

  我把終生學習這整個概念改變成所謂的「教育娛樂」(edu-tainment)。現在每件事都講究時效,沒有人有時間接受教育。音樂電視頻道(MTV)和網路已經創造一個新的世代,要求每件事既快速又好玩。所以我決定找大人物和名人來教課,而且這些人一定要有個人魅力、名號響亮,讓人印象深刻。

  當我把這些名人列到課表中,報名上課的人數激增,而且有更多名人答應幫我們公司授課。女星莎拉?潔西卡?派克(Sarah Jessica Parker)、男星哈里遜?福特(Harrison Ford)、減重教練李察?西蒙斯(Richard Simmons)、美國前國務卿亨利?季辛吉(Henry Kissinger)、歌手黑人老爹(P. Diddy)、暢銷書作家蘇絲?歐曼(Suze Orman)、美國前第一夫人芭芭拉?布希(Barbara Bush)、電視節目主持人賴利?金(Larry King)、諾貝爾和平獎得主戴斯蒙?屠圖(Desmond Tutu)、女星芮妮?齊薇格(Renee Zellweger)、心靈大師狄巴克?喬布拉(Deepak Chopra)和前紐約市長魯迪?朱利安尼(Rudy Giuliani)跟幾百位名人,都在習技公司當過講師。

  我怎樣慫恿這些當紅人士來授課呢?既然我沒有很多錢,我只好以「內疚」這項與金錢有別的訴求,向這些名人開口。我跟他們說:「你們已經很成功了,何不回饋社會?」我記得電影大亨哈維?溫斯坦(Harvey Weinstein)是一個很難纏的人物,我一直跟他苦苦哀求:「你就花一個小時做做好事,來習技公司演講,幫忙學員吧。」最後他終於答應了,而且他提出既驚人又有趣的見解,告訴學員怎樣打入好萊塢電影界。結果,溫斯坦一講就講了好幾個小時。擁有多張白金唱片記錄的傳奇製作人克里夫?戴維斯(Clive Davis)的情況也一樣,他不但聽學員的試唱帶,還在課堂上馬上簽下一名學員。反正對這些名人來說,錢根本無關緊要。

  不過,川普卻是例外,他連我的電話都不接。有一天我打電話到他的辦公室,電話轉由他的私人秘書諾瑪(Norma)接聽。我知道運用以往的招術,無法引起川普的注意,他根本不會跟我講話,我必須改變做法,引起他的注意。我決定用錢讓他感興趣,這對我來說是很不尋常的事;不過我真的想找他來演講,所以決定這樣做。我提議花一萬美元,請川普來演講。對我來說,一萬美元已經是天價。但是,他的秘書問我:「就這樣嗎?」而且說完就一口回絕我的提議,好像我說的價格只能買到一瓶廉價的奇揚第紅酒。她還冷淡地跟我說:「我老闆的價碼可不只這樣」,接著就把電話掛了。

  幾天後,我鼓起好大的勇氣、不屈不撓地再打電話跟諾瑪說:「我願意以二萬五千美元,請川普來演講。」諾瑪說:「不行。他沒有興趣。」我愣住了。後來我才明白自己實在太保守了,到下一個禮拜時,我願意冒險,向川普的秘書出價十萬美元。那是我對講師開出的最高價碼,但是諾瑪卻不為所動,她毫不猶豫地說:「不行,川普還是沒興趣。」我

  左思右想接下來該怎麼做:我該放棄請川普來演講的構想,或該繼續試試看?我不知道該怎麼做。後來,我想起績效大師湯尼?羅賓斯(Tony Robbins)教過我:「要做大事,就必須鞭策自己突破極限。你必須為自己加油打氣,讓自己進入一種超我的精神狀態。而且這件事只有你自己做得到,沒有別人可以幫你。」我決定,我想要成為大人物,川普是第一號大人物。大家都有自己崇拜的英雄,川普就是我的英雄。如果我想跟他一起較勁,就必須拉高自己的層級。於是我挺起胸膛,深吸一口氣,鼓足勇氣。然後我打電話到川普辦公室給諾瑪,提議以一百萬美元的價格,請川普到習技公司演講一小時。當時,習技公司的年營業額從沒有超過五百五十萬美元。想想看,我花一百萬美元請川普演講,自己一年卻只賺五百五十萬美元。而且以前每堂課的學員人數,最多只有幾百人。當時,我根本沒想到要這次交易要怎樣回本,只知道自己必須這麼做。所以我照著直覺去做,打電話給諾瑪。她聽到我的提議後說:「太有趣了,我會跟川普提這件事。」

  我掛下電話,走進浴室,馬上覺得很想吐,真的。我的思緒奔馳,心跳急速,我剛剛做了什麼?如果這樣做還不能成功,我就會一無所有!在一分鐘內,我經歷到人生嶄新的一頁,這件事實在很傷腦筋,卻也讓我興奮異常!我剛才做的事雖然瘋狂至極,但卻棒極了。

  一個小時內,川普親自回我電話。我拿起電話時幾乎不敢相信自己在跟川普講電話,我想可能是朋友開我玩笑,但是跟我講電話的人真的是川普,他說:「詹克,我喜歡習技公司,而且你真的給我相當不錯的酬勞。我想問你,你打算找多少人參加這次活動?」之前我們的課程學員人數大多在五百人到七百人不等,有一次我們邀請靈媒開講,那次的學員人數最多。不過,每次活動的學員人數都沒有超過幾百人,所以我跟川普說:「我打算找一千人來聽演講。」我心想,一千人已經很多了。川普卻反駁說:「如果你答應我,找一萬人來聽演講,我就答應你的邀請。」

  一萬人!我再怎麼想也沒想過要找一萬人,但我大膽地說:「好,我找一萬人來聽,沒問題。」川普說:「太好了,我的律師會把相關文件寄給你。」我就這樣完成這次交易。藉由說「好」,我做出一個實質承諾,從此以後,我向大人物的行列邁進,我的人生也從那個時候開始改觀。川普帶領我到嶄新的層級,我開始做自己以前從沒做過的事,開始把夢想作大,胸懷大志。我必須找一萬人來聽川普演講。你猜後來發生什麼事?原來大家都想跟川普學習,報名表如雪片般飛來。

  習技公司的財富博覽會就是這樣誕生的,結果報名聽川普演講的學員遠超過一萬人,我答應川普的承諾兌現了。我們在二○○四年舉辦第一場財富博覽會,與會人士超過三萬一千五百人。這個結果真的很驚人,我可以輕易拿出一百萬美元付給川普。其實川普早就知道我做得到,我很感謝他這樣激勵我,讓我改變自己的想法。這個經驗讓我領悟到,只要胸懷大志,就能成就大事。自從我遇見川普後,我的公司每年成長超過四○○%,從年營業額五百五十萬美元的小公司,變成去年年營業額一億零二百萬美元的大公司。習技公司也連續兩年被《Inc.》雜誌列為成長最迅速的企業。這一切只因為我學會「胸懷大志、敢出狠招」的原則,你也會在這本書裡學到這些。

  跟川普共事徹底改變我的想法。我早就聽過「胸懷大志」(think big)這種說法,卻從未真正瞭解它。對川普來說,胸懷大志是一種生活方式。我從他身上學到,真正胸懷大志就不能安於現狀;我還學到,要成功就必須永不放棄,每一次失敗都是通往成功的一個台階。做好自己,大膽要求自己想要的東西,不要讓別人主宰你的人生,別讓他們支配你。如果有人妨礙你,你可別屈服、別甘心受辱,你要還擊、要出狠招、甚至不惜向對方報復。記住:自己訂定規則,不管別人怎麼想。川普就這麼做,他以身作則教導我,怎樣胸懷大志。現在,我的人生更有活力、我有更遠大的目標,也有更豐厚的收入。

  我的新態度讓我自信無比,可以輕鬆擬訂重大計畫,大膽邀請世界名人演講授課,不管是投資鉅子華倫?巴菲特(Warren Buffett)、媒體巨擘魯柏特?梅鐸(Rupert Murdoch)或美國前總統比爾?柯林頓(Bill Clinton),都在我的受邀名單中,再也沒有什麼事會讓我害怕。我跟川普的友誼,讓我的事業生涯和個人生活不斷地改變。現在,我是一位更有自信的人,也累積相當多的財富,我更看重自己,而且這種想法也擴大到我的個人生活中。我是一位更好的丈夫和父親,內人很喜歡我的新態度,孩子們也喜歡這樣嶄新的我,他們的生活也從此改變。我兒子狄倫(Dylan)看過五萬人參加習技公司的活動後,對經商更有興趣。我的女兒艾迪娃(Ediva)和薇拉(Vera)聽過川普的演講後,對人生更充滿熱情。我內人黛比(Debbie)佩服我在事業投資上承擔的風險,不斷地給我支持。如果你也是小公司老闆,獲得配偶的支持是很重要的事。當我害怕時,我知道不管怎樣內人都會支持我,這一點就讓我安心不少。做小生意難免有風險,這是一場戰爭。在這場戰爭中,獲得家人的支持是很重要的。

  在二○○四年第一次舉辦財富博覽會前,我日以繼夜地工作。博覽會當天凌晨四點,我在紐約賈維茲會議中心(Jacob K. Javits Convention Center)旁邊一家二十四小時食品店,替一位工作人員買蛋糕。他為了這次大會沒辦法過生日,所以我至少該買蛋糕幫他慶生一下。就在這個時候,籌辦這次博覽會的哈利?賈佛(Harry Javer)打電話跟我說:「你現在就給我過來,我們麻煩大了,來聽演講的人已經在門口排隊。賈維茲會議中心的情況簡直瘋狂極了,這裡的工作人員從來沒看過,大家會在一大清早四點就來排隊等候進場!」

  我們在二○○四年舉辦第一次超大型博覽會時,沒想到會發生什麼狀況。如果我們跟別人說,我們打算在第一次活動吸引三萬多人前來,他們一定會說:「這是不可能的任務」。事實上大多數「專家」都認為,我們連五千人都找不齊。由於我們沒有舉辦大型活動的經驗,不知道事情會如何發展。博覽會第一天早上,排隊隊伍就從賈維茲中心開始,排到八條街外。我們砸下重金宣傳這個活動,結果吸引大批人潮,大家都想見見川普,學習他的成功秘訣。由於宣傳奏效,來參加這場盛會的人絡繹不絕。這是創業家的夢想成真,我賭下重金,也贏得勝利。現在,我是川普「胸懷大志」策略的一大信徒。

  在第一次博覽會後,習技公司跟川普繼續合作,舉辦更多次博覽會,而且場場爆滿、成效驚人。在舊金山舉辦的財富博覽會,與會人士超過七萬人,二週後在洛杉磯舉辦的財富博覽會,也有六萬二千五百人參加。這是一趟奇異之旅,每件事都進展得相當順利。所以我打電話跟川普說,我想跟他簽約,明年舉辦二十場演講。他說:「太好了。不過,這些人全都是因為我才來的,所以我要加薪。」我說:「不行,川普先生。我很辛苦地工作,而且廣告都是我做的。因為廣告打得響亮,才有那麼多人來聽演講。」他說:「胡說!這全都是因為我的緣故。現在,我每場演講的價碼提高到一百五十萬美元。」你知道嗎?我答應了,川普應該拿到這麼多錢,他改變了我的人生,也改變學員的人生。

  從這個例子你可以知道川普的態度,他知道自己的價值,也吸引那麼多人潮證明自己的身價。不過一切不只跟錢有關,對川普來說,他做的事絕對不只是跟錢有關。他熱愛自己做的每一件事,他喜歡建立人際關係、喜歡幫助人們、教育人們。如果你認為習技公司做的廣告、宣傳、在國內外打響川普這個品牌做的每件事,只是要讓川普每場演說至少拿到一百五十萬美元的酬勞,那你就大錯特錯。其實,川普把大多數演講酬勞都捐給慈善機構。

  川普是很難纏的一號人物,他要求很嚴厲,而且請他演講又開出天價。但是令人驚訝的是,他是世界上最容易相處共事的人。我跟許多名人合作過,川普總是表現出專業的一面,而且總是事先做好準備。他總是出乎我的意料,額外為學員和我講更多,而且我並沒有要求他這樣做。他是世界上最忠誠的好漢之一。對川普來說,忠誠很重要,也是經商的一項絕妙特質。

  川普想跟更多人分享他的成功態度。他知道怎樣回饋,也以幾百年前的教導方式,透過故事來教導大家。這本書就跟胸懷大志的態度有關,而且川普用現實生活的有趣小故事,向大家說明此事。看這本書時,請你花一點時間想想書裡的故事。我保證你會跟寫信給我的幾百名學員一樣,當你自己的生活中發生一些狀況時,你會記得川普的故事,記得他怎樣應付狀況。這就是為什麼這本書如此重要,請你仔細看,慢慢享受。我保證這本書會在不知不覺中,改變你的態度和人生。

  閱讀每一章,把川普的態度銘記在心。把川普大膽想、出狠招的態度,改變成適合你自己的做法。利用川普的態度激勵你,破除自我設限。人的一生中,總有兩個選擇:你可以小看自己或胸懷大志。川普就說:「如果你認真思考,就會選擇胸懷大志。這是你的選擇,不管你的處境為何,沒有人能阻止你胸懷大志。」一旦你體驗到把夢想作大的滋味,也懂得要適時耍狠,就會從此上癮一直這樣做,豐厚報酬也會隨之而來。這是川普敢想、夠狠、就會贏的秘密。只要加以練習,你也能擁有成功的事業和人生。

  我敬愛川普,他改變我的事業、個人生活和財務生活。我很感激他,也很高興跟你分享他的教誨。我保證川普的教誨會改變你的人生,就像它改變我和學員們的人生一樣。
感謝川普教導我「敢想、夠狠、你就贏」的秘訣。
習技公司總裁暨創辦人比爾?詹克(Bill Zanker)

推薦序

格局決定了結局

文/朱成志(萬寶週刊社長、國家認證證券分析師、中華民國證券分析協會理事、中華民國退休基金協會理事)

  去年,我曾為《川普、清崎讓你賺大錢》這本書寫序。當時的書腰上,出版社打上「百分之九十的人變窮,如何翻身?」的字眼。而這一本《大膽想、出狠招》更是進一步告訴你,如何開啟財富寶箱,找到實踐致富夢想的路徑。

  再次向讀者介紹這位講話很臭屁的地產大亨川普,他也曾在一九九○年負債幾十億美元,但他能承擔壓力,並且熱愛工作,由絕境中翻身,所以就算你也覺得他太跩,常指著別人說:「你被開除了!」還是可以看一看他的觀點。

  俗話說:「格局決定結局,態度決定高度」,因為視野不同而造就不同的結果,想成功嗎?你有沒有「川普特質」?川普希望你把夢想做大,但只會做夢還不夠,更要化熱情為動力,如此才能夠真正做一位「實行家」,而非只是一個「點子王」。純粹的「夢想家」沒有辦法成為有錢人,因此這本書中提出兩個重點方向:

1.大膽想(Think Big):

  過去二十多年,我常告訴投資者,不管你口袋裡錢夠不夠多,都必須要用資本家的思維來推理股市,擺脫散戶的心態,要以「同」的策略,也就是和川普相同的「大膽想」。

  成功人士或企業主往往擁有特別的想法,跳脫常人思考的邏輯,如同站在巨人肩上遠眺,才能視野寬廣,與一般人迥異。想闖出名堂,非大膽不可,你敢不敢拚一把?窮人更應該大膽想,只有如此才能翻身,而大多數有錢人其實膽子很小!

2.出狠招(Kick Ass):

  川普最瘋狂的舉動就是從一個地產大亨突然間決定嘗試新鮮事,製作「誰是接班人」(The Apprentice)電視節目,選在黃金時段播出,用人性鬥爭的狠招,成了電視台的收視冠軍節目,自己也成為電視紅星。

  更瘋狂的是和世界摔角娛樂集團的老闆麥馬翰對賭,他們各挑一位摔角選手挑戰,並講明:「誰贏了!就可以剃對方的頭髮」。因為很多人認為川普的金黃髮色是假髮,當天會場共擠了八萬兩千人,刷新紀錄創造最佳的效益,收視率又奪冠。是真打?還是假打?就不知道了。川普全神貫注在可以成功的事情,出狠招及煽情潑辣的作風,炒新聞手法的確一流。

  我從二○○七年八月八日晚間八點開始,在ETtoday五七頻道主持「華山論劍」節目,締造不錯的收視成績,二○○八年又挑戰九點黃金時段,一共做了兩百多集,但和川普拉高收視率的玩法相比,我還不夠「狠」。

  「狠」這個字,不只是「很」而已,因為加上「犬」字邊,必須有野獸的攻擊力,這其實是美式資本主義優勝劣敗的叢林法則,與中國文化的謙和客氣不同。正如同習技公司老闆詹克邀請川普演講,先出一萬美金費用,但川普根本不甩,等出價到一百萬美金才答應,後來更自己加薪到每場一百五十萬美金,狠吧!

  看完這本書以後,我也做了決定。自民國七十八年以來,我一年曾演講兩百場以上,但從現在開始,我也要「大膽想、出狠招」,所以未來我的演講場次要減少,演講費用要大舉拉高,因為只有聽眾付高額費用,才會認真聽你演講的內容。「後五十歲的選擇」似乎除了寫稿、出書、看公司、投資、演講…以外,也要參考川普更「大膽想、出狠招」。你呢?





* 讀者評鑑等級:

4顆星
* 推薦人數:2,共有2位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.10.23看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級:

4顆星
OnePoint觀點:
任何人面對人生總有兩個選擇:小看自己或者大膽去想。不管你的處境為何,沒有人能夠阻止你胸懷大志。與其界定自己是一位行銷經理,不如把自己界定成即將成為行銷副總裁的行銷經理。在工作上爭取最高報酬、把標準訂高、放眼於未來的遠大願景,最後也別忘了預先為重大挫敗做好準備。川普的經驗告訴你,爬的越高,摔的越重,但是摔倒了還能一而再再而三的爬起來才是厲害!
閱讀難易度★★☆
比爾.詹克在創辦一家小公司的初期,以一場一百萬的價碼邀請唐納.川普進行演講,從此改變了他的一生,也才有這本書的誕生。正如同這本書的書名,大膽想(Think big)不僅僅是一個口號,更是一種生活方式,川普在他大起大落的生涯已經驗證了這個道理。如果你沒時間看這本書、或者僅在書店翻閱,請直接翻到第十章,好好體驗一下川普式思考法。
2.
高徒
/ 台灣台北
2008.12.29看高徒的所有評論
評鑑等級:

4顆星
川普經營學---非正規戰法背後的正規哲學
講到唐納•川普,大概很少人會認為該編成企管教課書的案例。本文就川普的幾個概念,探討他看似惡搞的經營手法背後,是不是有一貫的經營哲學,這樣的哲學,適不適合放到其他的產業裡。

川普在房地產不景氣的時期,曾經有幾十億的負債,連個人的生活花費,都要受到銀行監管,當然,比起升斗百姓的生活,還是奢豪許多。川普的說法則是,銀行為了賺利息,連不看好的交易,也給予貸款,自然應該擔負點責任。或許這個說法有點強詞奪理,卻也對銀行雨天收傘的行為,提出抗議,要求銀行一起面對艱難的局面。一般經營者,都知道要好好的跟銀行保持往來,以便在必要時,利用銀行的力量來擴大經營規模。然而川普更進一步,讓銀行也要評估一項投資的風險,不能只讓經營者自己評估而衝過頭。這點似乎是一般經營者比較容易忽略的,資金來了,高興都來不及,怎麼會想到放款者給的意見,可能是比資金更重要的。川普這樣的觀點,讓他在負債時,能夠比較輕鬆的看待局面,專注於他自己該做的事。他甚至在負債的情況下,買下曼哈頓一棟人家不看好的大樓,後來竟有數倍的回收。把來自銀行的壓力,適度推回給銀行,也專注於自己本身的工作。或許比無負債經營的理念冒險,川普這樣的負債經營術,平衡的看待借款,認為負債或許是獲得外界警訊的機會。無負債經營時,似乎也應該拿出這樣的標準來評估風險,而非認為自己的資金就可以任意冒險。

另外,川普的怪髮型,他號稱是幸運髮型,成為個人的招牌。這或許又是個很無厘頭的招式,不過背後卻有它的道理。川普雖然是個不小的地產商,他建的大樓卻不見得能和一些知名品牌一樣為人所知,因為行銷是很需要大量資金的。川普透過個人的習慣,引起媒體的注意,自然有機會順便推銷他的大樓。對於一些超級大企業,領導人的髮型可以和企業形象無關,川普的髮型卻得與眾不同,這樣才能讓人注意到他建的大樓,是與眾不同的。他在做節目方面,也一樣注意到企業的名氣要因此提升,因此,超級接班人的優勝者,得到的高薪工作,也是川普的企業。每錄取一個人,就幫企業打一次廣告,電視媒體成為他獵人頭的工具,是個多贏的局面。

川普的成功,背後有扎實的建築品質當基礎。以下的故事雖然我不太相信,但是可以說明他建的大樓,品質很高。他曾經在家裡望著建築中的大樓,發現窗戶有點歪,馬上打電話給工地負責人。工地負責人還是拿出儀器才發現誤差。當然,這樣的故事,有太多歌功頌德的成分,跟王永慶的故事,有點類似。在故事中,王永慶自己精算塑膠製程,準確預測原料用量,常常比現場人員還準。以管理來說,這是最糟糕的情況,顯然,王永慶應該去當工廠領班,而那些現場人員,除了做好份內工作,還要體察上意,留事情給董事作,顯然效率會低很多。而且故事中的產品除了有汽水寶特瓶,也有其他產品,版本不同,劇情類似,實在不像真實發生過的事。故事背後,顯示台塑不浪費材料的精神,材料的數量,不見得真的都是董事長身兼領班,敲計算機算出來的。川普建的大樓,普遍有高的品質,也捨得在大樓中設溫室,建立花園。或是設大型的瀑布,讓住戶覺得很有面子。這樣的產品,只要配合適合的行銷,還有適當的財務規劃,在建設過程中有足夠的現金,風險其實很低。川普自己也說,蓋公寓的風險,比起他做的事,算是很高的。因為那樣的產品供應量很大,並不容易銷售。即使貸款金額低很多,銀行也會有顧慮。而他蓋的大樓,因為金額很高,銀行反而覺得是低風險的計畫,再加上產品有特色,成功的機率很高。

川普這樣的怪傑,一定會留下兩面評價的,我主要著眼於他背後的哲學,做自己擅長的事,把財務的風險和行銷的成本,適當透過銀行貸款,以及媒體的活動,分散出去。這樣的原則把握得好,至於經營者要不要留怪髮型,要不要向銀行高額借款,這就不是重點了。當初網路公司盛行時,人人在公司裡設翹翹板、溜滑梯,連知名廣告公司也在擁擠的公司裡,空出一層,設遊樂設施,美其名促進發想創意,卻使得公司其他樓層更加擁擠,遊戲室反而要拿來當會議室。其實最早設立彈性空間的公司,著眼點是讓工作者能夠輕鬆的掌握自己工作空間,不浪費時間去適應制式化的辦公桌,能夠把大部分時間用在發想創意,提高工作效率。也就是說,當初目的是內部的,後來模仿的公司,卻是拿辦公室來讓創投看,想要吸引投資的資金,目的是外部的。因此,這樣的辦公室,既像另一種制式的辦公桌,也不見得能夠節省工作的時間。川普的經營哲學,是值得學習的,而他在王牌接班人中,動不動說的:你被炒了 (You are fired),一般人千萬不可隨便模仿。因為,他在節目中炒的是假員工,不用付資遣費。現實生活中,經營者要先花功夫招募員工,還要提供資源栽培員工,隨便炒人,可是很花錢的。相信在未來,還是有這樣表演性質很高的領導者,只要看出表演背後的經營哲學,這些驚世駭俗的表演也就不是什麼神招妙計,而是執行經營哲學的手段。

高徒 12.28,2008





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