我學會理解他人最大的功臣,是我的父母親,阿伯特與瑪莉亞娜.洛佩茲(Albert and Mariana Lopez),以及我的祖母阿德蓮娜.帕尼亞瓜.艾斯皮諾(Adelina Paniagua Espino),他們各自以自己的方式教會我非言語溝通的重要性與力量。從我母親身上,我知道非言語在與他人相處相的珍貴無價。她告訴我,只要一個細膩的動作,就可以避免尷尬的局面,或讓人感到自在,這是她一生都能表現得遊刃有餘的技巧。從我父親那裡,我感受到表情的力量,他只需用一個表情,就能清晰透徹地傳達出很多意義。而從我祖母的身上,我學會小動作也有大意義:微笑、偏頭、適當時機的溫柔撫觸,可以傳達如此多的意義,甚至有療癒功能。他們每天教我這些事,而且就這麼讓我得以更巧妙地觀察周遭的世界。他們的教導以及其他很多人的訓練,都能在這本書裡面找到。
當我在楊百翰大學時,衛斯里.雪伍德(J. Wesley Sherwood)、李察.湯森德(Richard Townsend),與狄恩.克里夫.韋恩二世(Dean Clive Winn II)教會我很多警察的工作與觀察罪犯的技巧。後來在FBI,包括道格.葛瑞哥里(Doug Gregory)、湯姆.瑞里(Tom Riley)、朱利安.科納(Julian Jay Koerner)、李察.奧特博士(Dr. Richard Ault),以及大衛.梅傑(David G. Major),教我反情報與間諜活動的細微精巧之處。我非常感謝他們讓我對觀察人的技巧更佳敏銳。同樣地,我也得感謝約翰.薛佛博士(Dr. John Schafer),前FBI探員也是局裡行為分析計畫中的菁英同仁,他鼓勵我寫書,而且好幾次允許我和他共同執筆。馬克.瑞瑟(Marc Reeser),長久以來和我一起親手抓間諜,也值得記上一筆。我的其他同事,還有FBI國家安全處(National Security Division)的許多人,我要感謝你們的支持。
這些年來,FBI確保我們所受到的是最好的訓練,因此從喬.庫利斯(Joe Kulis)、保羅.艾克曼(Paul Ekman)、莫琳.歐蘇莉文(Maureen O’Sullivan)、馬克.法蘭克(Mark Frank)、貝拉.狄波洛(Bella M. DePaulo)、阿爾德特.威瑞(Aldert Vrij)、瑞德.莫洛伊(Reid Meloy),與茱迪.柏貢(Judy Burgoon)等教授,我直接學習或透過他們的著作而了解到非言語溝通。我和其中許多人也建立起友誼,包括華盛頓斯普肯(Spokane, Washington)非言語研究中心主任大衛.紀文斯(David Givens),我非常重視他的著作、指導與忠告。他們的研究與著作充實我的人生,我在這本書中除了引用他們的作品,還有其他偉大人物的著作,例如德斯蒙德.莫里斯(Desmond Morris)、艾德華.霍爾(Edward Hall)、及達爾文(Charles Darwin),他的《人及動物之表情》(The Expression of the Emotions in Man and Animals)就是這一切的起點。
儘管這些人提供了理論架構,但還有其他人也各自以不同的方式為這項計畫做出貢獻,而我也必須一一表示感謝。我在坦帕大學(University of Tampa)的好朋友伊莉莎白.李.貝倫(Elizabeth Lee Barron),在研究方面提供莫大的幫助。我也很感激坦帕大學的菲爾.昆恩博士(Dr. Phil Quinn)以及聖里奧大學的貝瑞.葛洛佛教授(Professor Barry Glover),謝謝他們多年來的友誼,以及願意配合我忙碌的巡迴行程。
此外,這本書如果沒有照片將大不相同,這點我要感謝知名攝影師馬克.文波(Mark Wemple)的努力以及為本書做出示範表情的行政助理艾希莉.卡索(Ashlee B. Castle)。我還想感謝坦帕的畫家大衛.安德烈德(David R. Andrade)所繪製的插圖。