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完美處理每一個小細節：悠遊職場42個你必須知道的關鍵細節

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			4712070331774
			王嬈
			良品文化
			2009年11月17日
			67.00 元
			HK$ 56.95 省下 $10.05

詳
細
資
料

叢書系列：職場達人
規格：平裝 / 224頁 / 14.7*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

職場達人

分
類

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書
推
薦

內
容
簡
介

細節致勝！

成功人生的關鍵點，往往都藏身在許多容易被忽略的細節裡。

　　能掌握細節，就能開創高效業績，就能廣開人脈，就能迅速累積財富，就能攀上職場高位……本書從生活中旁人料想不到的環節出發，突破你現有的工作困境、發揮你個人最大的潛能，在工作中提升自我，最後破繭而出，立於成功之巔！不管你是菜鳥新人，還是高階管理者，這將是讓你受益無窮的全方位職場勝經！

　　想要立足職場，穩居勝境，不被失敗的浪潮席捲，光是勤奮、謹慎、過人的實力還不夠？！

　　細節並非隨時要保持露八顆牙齒的微笑、鞠躬、伸手引路等規範化的行為，它是能夠讓你與眾不同、獲取好印象、最後通向成功的細小環節。

　　如果你想要在職業生涯中不斷地追求成長和卓越，相信你能夠在閱讀本書的建議後獲得啟示。

　　本書提供的42個細節，萃取了成功者身上的發光點，歸納出一般人不易察覺的成功要素，告訴你如何從生活中旁人料想不到的環節出發，藉由良好的情緒管理、人際互動和體貼入微的觀察力，不只大大提升別人對你的好感度，順利排除工作上的障礙；更能突破現有的困境，發揮最大的潛能，獲得成功。

作者簡介

王嬈

　　中文系碩士，對卡內基的成功學有深入的研究，擅長分析人際關係，精通職場競爭法則，對於成功有著獨到的見解，一直相信「沒有想不到的，只有做不到的」。

目
錄

第一章　職場新人成長攻略
第一節　缺點也可提升人氣
第二節　不要輕易負責任
第三節　職場溫度只要三十七度Ｃ
第四節　不要輕易打破規則
第五節　小地方會有「大紕漏」
第六節　永遠不要輕視自己的工作
第七節　「狡兔三窟」不可取

第二章　辦公室生存之另類法則
第一節　唯一牢記的禮儀是上司的習慣
第二節　不要拒絕同事的零食
第三節　存一張「人脈存摺」
第四節　有些人你永遠不可得罪
第五節　淡化喜、怒、哀、樂
第六節　尊重別人的「領土範圍」
第七節　學會說「真實的謊言」

第三章　最大的資本是自己
第一節　寧可選擇做「烏龜」
第二節　學蟑螂一樣有韌性
第三節　勇於挑戰「不可能」
第四節　把一天變成四十八小時
第五節　為自己製造一些「傳說」
第六節　正確找出自我提升的空間
第七節　時時刻刻進行自我激勵

第四章　高階晉升並不難
第一節　「孔雀開屏」也有益
第二節　借助他人之力
第三節　走最快的路而不是最短的
第四節　抓住身邊的貴人
第五節　不斷學習才能立於不敗
第六節　老闆出錯，服從還是違抗？
第七節　不要等待「萬事具備」

第五章　做個合格的「封疆大吏」
第一節　為自己戴幾枚勳章
第二節　爭取高層的認同
第三節　事必躬親未必佳
第四節　讓自己看起來很公平
第五節　一次示範勝過千句話
第六節　善於「傾聽」
第七節　「小甜頭」籠絡人心

第六章　職場也可以是快樂的
第一節　工作其實是一種樂趣
第二節　把微笑當作一種習慣
第三節　讚美他人，何樂不為？
第四節　善於交流，分享快樂
第五節　擁有一顆感恩的心
第六節　警惕職場倦怠傳染
第七節　給心情放情緒假

序

　　如果你是剛剛踏入職場的新人，怯生生地走進辦公室後，面對著四周陌生的面孔，漠然疑問的眼神時，是不是會覺得乏人指引，四顧茫然？原本信心滿懷的你在經歷了上司的挑剔和同事的責難後，內心是不是開始覺得惶恐和無助？如果你已經在職場沉浮了數年，卻始終還是生物鏈的最底層——處處受氣的小職員，得不到老闆的歡心，加薪遙遙無望，升職似乎永遠無期，你是否已經開始恐慌和抱怨，質疑起了自己的人生？如果你已經是久經沙場的老將，也曾經看到成功的曙光，但是最終還是和它失之交臂了，你是不是只能感嘆時不我予？

而不知道自己究竟該怎樣扭轉乾坤呢？

　　職場江湖風起雲湧，危機暗伏，複雜的人際關係，糾纏的利益衝突，強有力的競爭對手，讓身在其中的人每走一步路都如履薄冰。也許你行事一向謹慎，自以為不會有任何差錯，卻發現幫上司倒一杯茶，也會有惹出一堆是非，有人會認為你善於拍馬屁，有人從此判定你「非我族類」，也有人已經把你看成潛在對手。也許你一心埋頭工作，想遠離紛爭，卻發現不知何時已經不那麼受上司看重，同事圈子也把你排斥在外了，而遠不如你勤奮的Ｂ君早已上位，只剩你自己在原地踏步。

　　抱怨、逃避、幻想都不能讓你走向成功，勤奮、謹慎也遠遠不夠。要想成功，就必須做一個真正的有能力的聰明人，而要做到這一點，並不需要高ＩＱ。很多成功人士也不具備這一點，我們需要的是獨樹一格，讓自己展現出與眾不同的個人魅力，在職場中大放異彩，最後能夠站立在職場金字塔的頂端。

　　細節不是隨時要保持露八顆牙齒的微笑、鞠躬、伸手引路等規範化的行為，它是能夠讓你與眾不同、獲取好印象、最後走向成功的細小環節。很多時候，被所謂的常識影響，我們會忽視一些對我們真正有用的細節，雖然它們正是成功的關鍵。

　　本書提供的四十二個細節，別開生面地提取了成功者身上的發光點，加入了許多有突破性的觀點，告訴你怎樣從生活中旁人料想不到的環節出發，突破現有的工作困境、發揮自己最大的潛能，獲得成功。如果你想要在職業生涯中不斷地追求成長和卓越，希望你能夠在閱讀本書的建議後獲得啟示，並且運用到工作中，提升自我，最後破繭而出，立於成功之巔。

書
評

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