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帶種女王的千億奇蹟：連續三十年日本保險冠軍柴田和子的成功學


			9789866032110
			柴田和子
			黃克煒
			商業周刊
			2012年9月05日
			93.00 元
			HK$ 79.05 省下 $13.95

詳
細
資
料

叢書系列：名人堂
規格：平裝 / 242頁 / 17*22cm / 普級 / 雙色印刷 / 初版
出版地：台灣

名人堂

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超業母女會社：銷售天后柴田和子如何教出銷售天后女兒

保險就該這樣賣－－業績三倍飆升的八堂技巧課

這樣說，就成交！讓人無法拒絕的保險說話術

治富：社長的理財私筆記

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坐捷運都能成交！：沒學歷、沒背景、沒人脈的業績女王

內
容
簡
介

　　本書以作者的工作心法為主軸，同步帶出其成長背景及職涯過程。分享包括：

　　※職涯顛峰：分享入行學習、創造個人顛峰、連續拿下日本第一、談及個人成長及團隊

　　※行銷秘訣：如何掌握銷售節奏、與大人物周旋、甚至理直氣壯的教育客戶、揭露獨門行銷話術

　　※人脈經營：如何活用關鍵人物、取得轉介機會、與客戶互動的原則心法等

　　※神秘面紗：從出生、成長到成家，如何兼顧工作與家庭

　　※成功心法：作者的真心話，呼籲同業要有社會使命感，要理直氣壯，主張行銷即生活，分享銷售工作的意義與價值。

重要事件

　　作者連續30年皆獨占日本第一寶座，並被第一生命頒贈「永世王座」榮銜。柴田曾兩度列名《金氏世界紀錄》，並兩度出任MDRT日本分會會長。同時為2012年《商業周刊》王者論壇主講者。

本書特色

　　本書以第一人稱口述柴田和子的工作心法及成功傳奇。以歐巴桑的口吻，親切又嚴格的語氣及令人驚訝的作為，表現一個「帶種歐巴桑」的風範，在在令人印象深刻。在生動有趣的閱讀中，學習到其非常直接又有效的銷售秘訣，也能感染她愈挫愈勇的意志。

作者簡介

柴田和子

　　1938年生，1970年進入日本第一生命保險公司，入行3年登上百萬圓桌（MDRT）會員，8年衝上日本第一，此後連續30年皆獨占日本第一寶座，並被第一生命頒贈「永世王座」榮銜。柴田曾創下1991年度業績抵過804位第一生命業務員的總和，還在1989及1994年兩度列名《金氏世界紀錄》，並兩度出任MDRT日本分會會長，其成就在日本至今無人能及。

譯者簡介

黃克煒

　　日本大學文學研究科社會學碩士。曾任日本行銷溝通策略（M.C.P.）株式會社研修顧客滿意行銷（C.S）。

目
錄

作者序　堂堂正正的行銷

第一章　千億女王

第一節　連續三十年日本第一
榮登金氏世界紀錄／絕不放棄才能成就第一

第二節　攀登日本全國王座
三十一歲的起步／渴望擁有自己的房子／恐怖的支部長／遭受欺凌／給客戶他需要而非想要的／不做陌生拜訪／超越高峰／在全國表揚大會上狂舞／三年之內躋身ＭＤＲＴ／要有滿足欲望的欲望

第三節　與自己賽跑
從三冠王到永世王座／「柴田軍團」由盛而衰／令人頭痛又可愛的一群／給你兩分鐘，請快說！／施與受的人生體悟／我的貴人與超級啦啦隊／平凡的穿著只辦得了平凡的事

第二章　帶種話術成交學

第一節　掌握銷售節奏
教育客戶理直氣壯／進攻豪門巨賈／擒賊先擒王／未來是知性行銷時代／隨著我的節奏起舞

第二節　銷售話術必殺技
輸血話術／父親死亡的涵義／為年老時預做準備／不投保連老婆也留不住／紅燈止步話術／不買保險和猴子沒有兩樣／出人頭地者不遲疑

第三節　企業保險的銷售策略
我事先約好了的／保費的一半可助您節稅／七萬保費變一百二十一萬／未雨綢繆三年份薪資

第三章　人情練達學

第一節　活用關鍵人物
圓敦敦的女孩不引人戒心／善用銀行開發客源／遭拒絕正是機會／找出關鍵人物
等候也是工作／挑戰集團企業

第二節　銷售沒有準則
「義理」、「人情」、「滄海桑田」／熟記對方姓名獲得好感／一來一往講求互動／別讓客戶移情別戀／直言直語傷人傷己／閉門造車乃銷售大敵／人情練達造就成功行銷

第三節　心之所繫在於超越自己
看電視吸收資訊／同業間的情報戰／向全世界學習／銷售的吉凶之兆／一馬當先，不讓人超前

第四章　不一樣的歐巴桑

第一節　踏入銷售領域之前
出生於東京深川／母親的教誨／進京住宿前伯爵家／就職於「三陽商會」／匹夫之勇牽出一段姻緣／四年的專業主婦

第二節　工作與家庭
入社之初的人際關係／桌球健將喊救命！／突破身為女性的障礙／成為善用金錢的智者／我的一週：兼顧工作與家庭／三代同堂，母親是女兒的榜樣／回首來時路難得的夫妻緣

第五章　理直氣壯做行銷

第一節　自信與尊嚴的銷售
成熟市場中的必備條件／要有社會使命感的自覺／從事壽險銷售理直氣壯
好心有好報

第二節　邁向成功的心理準備
達成高目標額的方法／銷售即生活／業務員的發展無限／壽險業務員都是「愛的使者」

第三節　工作意義與存在價值
聽眾的熱情常駐我心／向愛的大道前進／「道」常存

<附錄>柴田和子年表

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評

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