語錄可以形塑組織風格,密碼用以建構組織文化,但是,組織的永續成長所憑藉的是如何能將這些理念轉化為各項組織常規與流程。誠如《基業長青》(Built to Last)一書所言,高瞻遠矚的企業領導者所背負的是「造鐘、而非報時」的使命,唯有將核心價值轉換成組織可長可久的制度常規,這些語錄密碼方可變成組織的成長基因。此外,要成就偉大的企業,除了企圖心與紀律之外,組織更需要對個人、工作、生活、與社會懷有更高層次的願景,從而得以創造更高的價值。在我們了解了鴻海過去的成功密碼後,讓我們期待日後能有機會分享更多高瞻遠矚企業的成功基因。
也是這個「效率」,讓郭台銘對全球產業發揮了巨大的影響,讓對手的恐懼變成真實。什麼叫做效率?《紐約時報》專欄作家佛里曼(Thomas L. Friedman)不只是《世界是平的》的作者,他也曾提出所謂的「戴爾衝突防制理論」(Dell theory):只要是處於全球供應鏈之中的國家,永不會走向戰爭。背後意涵了利益交換與快速溝通,讓衝突的危機降至最低,讓效率(efficiency)變成某種效果(effect)。