邏輯化智慧財產法思維，啟發智財規範的理解。
　　體系化智慧財產法結構，建立智財規範的認知。
　　案例化智慧財產法內容，釐清智財規範的適用。

　　顧客關係管理係企業未來經營的重要環節，因而希冀能透過本書說明各項相關議題，如：消費者行為、顧客服務的理念、顧客定位與消費價值、顧客進行溝通、組織客服團隊、顧客關係管理的授權、顧客關係維繫與量化滿意度、顧客忠誠度、顧客抱怨與關係修復等   ...更多

　　管理學可以很有趣，也可以很容易學！
　　科技大廠友達為何要找國光劇團來學創新？
　　京劇能給這些科技人員什麼新思維？
　　大戶屋如何巧妙地運用全家超商的經營智慧，只憑一年四道新菜，卻能愈賣愈熱？
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　　管理學可以很有趣，也可以很容易學！
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　　《管理學》第八版係由Gareth R. Jones與Jennifer M. George根據讀者學習經驗與回饋意見，重新新增、編撰與調整內容，聚焦經營環境對於企業經營、組織運作與公司治理的衝擊與影響，闡述管理者應能透過規劃、組織、領   ...更多

　　隨著科技的變化迅速，企業面臨的環境也愈來愈多變，再加上近年全球的政治角力戰持續進行中，對於管理者來說，不論是在管理人才、進行投資等面向上都會造成極大的影響，形成的壓力也不容小覷，因此，有志於在未來成為管理者的人，除了要了解基本的理論   ...更多

　　本書從整體觀點討論「管理學的理論與實務」，全書共分為三篇13章，「基礎篇」有三章，闡述管理學的基礎概念與理論，以及管理的工具。「實務篇」有六章：包括計畫管理、組織管理、人員管理、領導管理、協調管理以及控制管理。「進階篇」有四章：分別   ...更多

　　1.Improve student learning outcomes using Connect, our easy-to-use homework and learning management solution that em   ...更多

　　證照化是休閒產業未來的趨勢，為提昇整體產業接待品質，政府已推動專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試；國際禮儀接待員乙級證照，本書內容含括上述兩種考試之範圍。

　　管理學，是所有想成為管理者起步的第一門課，看似簡單，實則隱含著許多細微的準則；看似專業，但也同時提供許多日常做人處事的道理。透過本書，讀者將得以了解管理學的完整內容，並得以在工作及生活層面上實際應用之，使得整體人生過的更加美好及豐富   ...更多

　　1.The authors focus on providing the most up-to-date theory taking place in the world of management.

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　　《論語百句說管理》乃是將論語的文句中篩選出跟管理應用過程可以有較為明顯連接的意涵，利用語譯及管理延伸內涵的方式，將平時可以學習到的管理方法及應用技巧，嘗試從企業管理觀點來加以解釋及說明。希望讀者不僅可以體會論語中的孔子思想，同時也能   ...更多

　　本書提供了最常使用之計量型與計數型的管制圖，清楚敘述如何建立、調整與運用。抽樣計畫部分也提供多種類別，並舉例說明使用方式以適用於不同的需求。

　　本書的目的在於即學即用，可適用於非工程類或技職體系相關科系。   ...更多

　　《研究方法－－解決問題導向》一書即是針對在學的大學生與研究生們，能夠有效率和有效能的進行學士專題與碩士論文的實作，透過一套有系統的解決問題的研究方法思維，打好企劃研究的根基，使進行專題和論文過程成為訓練邏輯思考能力的平台。
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　　伴隨著中國大陸的經濟調整，東協經濟共同體成為台商競逐之地。歐盟會員國間的利益衝突升溫，英國脫歐派在其國內公投獲勝，加上歐洲難民危機?起，使得歐盟未來的發展成為關注焦點。環保與綠能的趨勢持續升溫，網路經濟漸成商業活動主流，多領域技術的   ...更多

　　Bateman/Snell/Konopaske Management: Leading and Collaborating in a Competitive World remains on the cutting edge of   ...更多

　　證照化是服務業未來的趨勢，為提昇整體服務業接待品質，政府已推動「國際禮儀接待員」乙級證照的實施。本書內容含括國際禮儀接待員乙級證照考試全部範圍。

　　本書以實務操作的方式，介紹國際禮儀與商務對應，內容分為國   ...更多

　　鑑於網路科技的應用，傳統研究方法不斷創新及改變，譬如：「內容分析到文字探勘」、「大數據與民意的競爭」、「質化與量化研究方法的結合」等，社會科學的研究方法趨向多元及複雜。本書除了傳統方法的介紹外，亦闡述資通訊匯流下，研究方法的演變及趨   ...更多

　　美國心理學家 Gardner 提出的智力多元論? (multiple-intelligence theory)，將人際互動的能力，列為多元智能之一。故本書以人際關係理論為導引，讓讀者發展出實用的人際關係與溝通技巧。
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　　隨著全球科技迅速發展，世界正以超乎想像的研發速度在進步，科技競爭亦如火如荼。如今從智慧自動化邁向生產力 4.0，強調物聯網、智慧型機械�機器人、大數據與精實管理等科技技術，皆加速提升產品的附加價值與生產力。科技發展的步調深深地影響人   ...更多

　　國際海運產業對全球經貿活動發展扮演極重要的角色，為國貿供應鏈的一環，是唇亡齒寒的關係。國家海運產業是否蓬勃發展，不僅象徵著國家力量是否強大，且反應該國的工業是否成熟發展。

　　全書分兩部分；第一部分在建立讀   ...更多

　　企業間的競爭態勢在這個多變的年代，已逐漸轉為整體供應鏈上的競爭，但供應鏈所涵蓋的範圍及利益關係者極廣，如何整合彼此的資料以提高在市場面的競爭優勢，成為在供應鏈上所有企業的重要課題。

　　本書共分為三篇，在各   ...更多

　　The Tenth Edition has been updated with the latest coverage on hot topics such as sustainability, holacracy, the sha   ...更多

　　英美近年組織倫理的研究有長足的發展，研究的數量及素質相當可觀，絕大部分研究都是採取組織學或管理學視角，少數從倫理學途徑來探討；其次，大部分的論述屬經驗及實證理論，重點多放在行為倫理，從規範性倫理來論述的則相對較少。
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　　資訊科技與行動網路的多元發展，豐富了我們的生活，而資訊公共政策以及法律規範的研究也因此逐漸受到重視。由於應用資訊科技的方法、價值取向以及態度時時創新，容易引起各種道德及法律爭議；有鑒於此，本書嘗試對資訊科技衍生的各項影響進行省思，以   ...更多

　　管理學是商學院學生相當重要的基礎課程，而在這全球化的趨勢下，如何選擇一本兼具國際觀及多元化視野的教科書，成為老師及學生們所重視的課題。本書主要分為五大篇章，包括：
　　
　　第一篇管理導論與環境，論述管理基本   ...更多

　　本書編輯方向兼顧理論與實務需要，結合物料管理與倉儲管理兩大課程重點，引導讀者分別從系統與作業觀點了解兩者的重要性，藉由深入淺出的內容介紹以掌握學習重點。
　　
　　本書共分為十三章，第一章作業全書的概要介紹，   ...更多

　　本書的特色，在於質性研究方法的討論相對較多，原意是希望能以質性參與觀察的歸納能力，來平衡量化統計檢定的分析技術，呈現研究方法教科書的不同風貌。因此，較為艱深的統計分析與電腦操作，不會大量出現在本書內容裡，反而改以質性研究的「小而美」   ...更多

　　管理學可以很有趣，也可以很容易學！
　　美廉社如何後軍突起，強力挑戰小七和全聯？
　　肝炎試劑廠商為何也賣牙膏？
　　德國足球隊的世界冠軍是怎樣算出來的？

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　　管理學可以很有趣，也可以很容易學！
　　不斷轉型升級，一家鏈條廠如何五十年都賺錢？
　　一個錯誤決定如何差點讓百年餅店毀於一旦？
　　美利達甘願做老二，但利潤超過老大，這是怎麼做到的？
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　　In the new ninth edition of Contemporary Management by Jones/George continues to provide students the most current a   ...更多

　　Thirteenth Edition vividly illustrates effective management theories by incorporating the perspectives of real-life   ...更多

　　企業概論被視為管理科系入門之必要學科之一，是莘莘學子們想要成為企業人必修之課。被賦予相當程度重要性的一門課，在用書的選擇上勢必有許多層面的考量。而本書帶來的，是一種嶄新的教科書面貌，目的在於激起學生們對於成為企業人的想像與熱情，進而   ...更多

　　1. Updated! In Practice boxes " have been added to this edition to reinforce concepts learned in the chapter. Answer   ...更多

　　管理學，是所有有志於從事管理工作者的基礎學科，旨在教授如何善用資源來達到最大的管理綜效。它是一門入門，但卻相當不可或缺的知識領域，期許讀者們能透過本書習得管理學的重要理論並在未來有效應用在實務之中。

　　本   ...更多

　　當我們預習國際企業策略觀點時，全世界精打細算的管理者持續關注國際企業領域的機會，在今日的競爭世界中，公司發展企業和獲利的唯一機會即是離開它的母國。但是，這些機會成為經營國際企業的挑戰，可以看到當管理來自不同文化的員工、當地的法律和政   ...更多

　　管理學是目前研究所、就業、公職、升遷、資格鑑定等各種考試中運用範圍最廣的一門學科。本書理論精實，實務運用深入，與真正管理工作結合，有助於讀者銜接職場工作，並適用於各種考試準備。

　　本書以國際企業管理總論為基礎，融合作者過去於企業擔任企劃經理、外銷經理、廠長、副總經理、總經理共26年的實務經驗，論述國際企業管理各個層面，使讀者更具備國際企業管理實力。

　　人力資源管理是一門正在迅速發展的學科，是一門系統研究組織內人力資源招募和甄選、教育訓練和發展、績效管理、薪酬管理的客觀規律與具體實踐的科學。有人甚至說人力資源管理是門當代的顯學，在任何組織中，人力資源管理都是一項最關鍵的管理職能。人   ...更多

　　The authors present management in a way that keeps it relevant to students even if they lack exposure to a real-life   ...更多

　　長久以來，Stephen P. Robbins 及 Mary Coulter 所著的《管理學》(Management)，一直被尊崇為管理學的「聖經」，其完整的架構與充實的內涵，對想要學習管理精髓的讀者來說，是一本歷久而彌新的管理名著   ...更多

　　Fundamentals of Management is a brief, paperback text that gives students more depth and breadth with practical tool   ...更多

　　策略管理是一連串的管理性決策及行動，藉以決定企業長期績效，包括了環境偵測、策略構建、策略執行及評估、控制回饋。重要之處在於藉由確認企業自身的優勢�劣勢，偵測並評估外在機會�威脅。

　　本書針對策略管理各種主   ...更多

　　證照化是服務業未來的趨勢，為提昇整體服務業接待品質，政府已推動「國際禮儀接待員」乙級證照的實施。本書內容含括國際禮儀接待員乙級證照考試全部範圍。

　　本書以實務操作的方式，介紹國際禮儀與商務對應，內容分為   ...更多

本書特色

　　一、每章章首會呈現該章所要討論的「主要問題」。
　　二、每章一開始會有「管理者工具箱」，勾勒出該章所要闡述的重點，或是提供與該章有關的最新資料。
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　　Contemporary Management by Jones and George distinguishes itself through its authorship, comprehensive/current contents, exceptio   ...更多