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成為賈伯斯:天才巨星的挫敗與孕成
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0.06秒 64本 共分 1頁      第1頁

消滅爛演說:說動人心,新手老手都上手的大魚簡報術
 
作 者 : 肯尼•阮
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2016年12月19日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 演講�簡報
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 140.00 元 
特 價: 85 折 119 元 省下21 元            
《Inc.》雜誌「最酷大學新創事業」──Big Fish Presentations隆重鉅獻
Ama   ...更多
點擊成金 Google關鍵字行銷
 
作 者 : 裴瑞•馬歇爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2015年12月30日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 150.00 元 
特 價: 85 折 127.5 元 省下22.5 元            
10分鐘內觸及10億人的終極指南
  ...更多
eye行銷:打碎iphone的果汁機為何比俊男美女更吸睛?
 
作 者 : 伊卡特琳娜•華爾特
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2015年2月14日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 85 折 107.95 元 省下19.05 元            
  臉書、推特、Instagram、Pinterest、Tumblr、YouTube、SlideShare、Vine……
  視覺社群平臺百花齊放,現在   ...更多
為什麼數字愈管理,業績愈不理你?
 
作 者 : Jason Jordan、Michelle Vazzana
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年8月22日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 85 折 102 元 省下18 元            
  聚焦重點指標,提升銷售績效!   商場如戰場,業務員是最前線的士兵,管理階層就像戰情室中的將軍和參謀,盯著每天從前線送來的情報,訂出克敵制勝的戰略。只是當這些情報從敵我的傷亡人數轉為「市占率」、「產品銷售報告」、「業務行動記錄」、「營收預測」等指標時,業務主管要如何從這些海量的資訊報告中,找出關鍵管理的指標,幫助組織達成業績目標,而不是只做數字的化妝師,考驗著銷售管理者的智慧。   為了要瞭解銷售管理中各項   ...更多
這樣賣,我獲金氏世界紀錄:不爆肝也能賺到財富、快樂與成功的13個心法
 
作 者 : 喬.吉拉德、東尼.吉卜斯
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年3月27日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  全世界最偉大銷售員喬.吉拉德現身說法,   獨家揭露他令人驚嘆的成功技法   名列金氏世界紀錄「全世界最偉大銷售員」的喬.吉拉德,教你所有必備的成功技法:從抱持正面態度、保持條理,到如何穿著得宜、說實話,以及把顧客的需求與希望擺在第一位…   本書的十三大心法不僅可應用在汽車銷售業,也適用於其它各行各業,舉凡保險、房地產、醫藥、建築、教育,以至創造幸福美滿家庭,全都適用。無論你是業務員、教師、技工、設計師、   ...更多
看完這本再做行銷計畫!:融合數位、社群和傳統行銷,業績、營收掛保固 The Fusion Marketing Bible
 
作 者 : 朗恩.薩夫科
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年2月04日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 85 折 102 元 省下18 元            
把所有行銷工具,「融合」成 1 個全新行銷套組 賺 10 倍行銷投報率——而且不花一毛錢!   如果你還在自稱「社群行銷達人」,恭喜你:你落伍了!   如果你自覺臉書和推特行銷真是得心應手,恭喜你:你把自己綁死了!   社群媒體確實是令人驚嘆的行銷工具,但如果你還堅持把社群看成一種單一的科技,你的觀念就太落後了。   《看完這本再做行銷計畫!》是一種全新概念,讓你全盤檢視所有工具、活動和顧客轉換策略,準確找   ...更多
你的社群影響力有幾分?:利用Klout Score評比,每天提高分數,增加商業利益 Return On Influence
 
作 者 : 馬克.薛佛
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年8月25日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 85 折 93.5 元 省下16.5 元            
A Must Read! 亞馬遜讀者五顆星好評推薦!   現今數位時代裡的三大革命-「網際網路興起」、「行動裝置與行動上網興起」、「社群網站」,將新類型演出者、新類型相遇,以及新類型資訊帶領進了『影響力』裡。   《你的社群影響力有幾分?》一本探討品牌如何辨識,並善用全世界最有力的部落格主、Twitter達人、YouTube名人,以建立產品識別度、從事品牌宣傳、創造新的銷售量。作者馬克.薛佛(知名的行銷顧問兼大   ...更多
他打卡,你賺錢 用foursquare玩行銷,交朋友 The Power of Foursquare
 
作 者 : 卡曼.蓋洛
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年5月26日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  社群網路已經不只是趨勢潮流,而是主流。   這場溝通革命的下一個階段就是『手 機 社 群 網 路』   如果有人問你 “什麼是foursquare”,這樣回答準沒錯:   ◆ 它是一個App遊戲 (適用於iPhone以及Android手機) 。   ◆ 它是一個以「衛星定位」為基礎的社群網路。   ◆ 它是一個新的「社群媒體」行銷溝通平台。   以上答案可以回答「foursquare是什麼」;但對『行銷人員   ...更多
不做的業務力:少做16件事,業績飛漲30% What Got You Here Won’t Get You There in Sales!
 
作 者 : 馬歇爾.葛史密斯、唐.布朗、比爾.霍金斯
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年4月26日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  減法比加法容易,停止壞習慣,比養成好習慣容易!   我們花太多時間告訴別人該做什麼,太少時間告訴別人不該做什麼。很多人不需要知道該做什麼,他們只需要知道該停止什麼。——彼得.杜拉克   銷售工作做愈久,身上毛病就愈多。你的問題不再是對產品或產業不了解,而是在行為模式。這些老習慣讓你起家,現在卻造成反效果,讓你業績難突破。      馬歇爾.葛史密斯繼《UP學》,與銷售思想領袖布朗、霍金斯攜手,點出16個有害   ...更多
寫出好業績:業務老鳥、菜鳥都要懂的銷售信函寫作術 Power Sales Writing(Rev & Exp 2E)
 
作 者 : 蘇.赫許可維茲寇爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年3月08日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 企劃書�商用書信
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
  《寫出好業績:業務老鳥、菜鳥都要懂的銷售信函寫作術》不會是第一本教您如何撰寫電子商務信函的書,也不會是出版史上最後一本!但,在書市百百本、千本一律教導商務寫作書籍中,這本卻是唯一一本教您:用『腦袋』來寫作 !   現代人對電子郵件仰賴成癡,因此文字溝通的能力比以往更加重要。本書的每個觀念、工具和策略都能讓你更有效地銷售,更輕鬆地達成銷售目標。   如果你曾經寄信給客戶,事後卻懊悔不已,這本書將會是你的救星!   ...更多
第一手典藏銷售聖經(附MP3有聲書) >
新絕對成交:談判大師<15周年>第一手典藏銷售聖經(附MP3有聲書)
 
作 者 : 羅傑.道森
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年6月22日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 140.00 元 
特 價: 85 折 119 元 省下21 元            
★這個故事你一定聽過   有兩個人同時想搶一顆柳橙。他們最後決定,最好的方式就是把柳橙從中間剖成兩半,然後各自拿走一半柳橙,從中取得他們想要的東西。為了公平起見,他們決定由其中一人負責切這顆柳橙,另一人則先挑選。   但當他們在談判過程中討論到各自的需求時,卻發現原來其中一人搶柳橙是為了榨柳橙汁,而另一個人是要拿橙皮來做蛋糕。於是,他們神奇地發現一個讓雙方都能贏的方法,沒有人需要輸。   儘管現實世界裡也可能   ...更多
變身成Google:不可不學的20條行銷心法 Everything I Know about Marketing I Learned from Google
 
作 者 : Aaron Goldman
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年3月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 85 折 113.05 元 省下19.95 元            
  什麼企業讓大家又愛又怕?答案就是Google!   為Google效命的人愛Google;用Google的人愛Google;向Google買廣告的人愛Google;買Google股票的人也愛Google(除非他們是在2007年底時買的)。   反過來說,替Google效命的人也很擔心,怕自己現在做的這份工作不知道哪一天就變成自動化了;使用Google的人很擔心,怕他們的個人隱私被Google揭露;向Goog   ...更多
不可不知的矽谷網路行銷學:史上第一本「SEO +網路分析+關鍵字廣告」商業書籍
 
作 者 : 安德烈亞斯.拉莫斯、史蒂芬妮.科塔
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年9月23日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 130.00 元 
特 價: 85 折 110.5 元 省下19.5 元            
@進行廣告和行銷活動時---   執行長的思考:能貢獻多少業績?   財務長的困惑:投資何時才能回收?   行銷長的難題:要用什麼績效指標來衡量?   在網路媒體時代,有一種語言和方法,能使企業各部門溝通順暢,讓行銷的執行與管理行雲流水。   請務必記住這個關鍵字:網路分析(Analytics) 關於你的網站,你或許知道:   A. 搜尋排名第一   B. 入站連結有20000個   C. 每年僅花30萬進行品牌   ...更多
蓋出你的秒殺商城
 
作 者 : 杜安.佛瑞斯特
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年8月27日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            

你是超吸睛的網路賣家,商品詢問度也爆高,卻沒人買?(泣)
你的商品被放入購物車,偏偏在結帳前一秒,被放回架上?(嘔)

  網路開店要   ...更多

魔鬼業務出線前特訓手冊 Up Your Bottom Line:Featuring the ABC, 123 Sales Result System
 
作 者 : 張家淇
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年5月20日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
受夠了客戶老是掛你電話? 不想被業績的壓力追著跑? 本書所介紹的ABC,123系統,絕對是成為王牌業務的不二法門!   我們的世界脫離不了銷售,到處可見買家。   要做什麼才能協助他們購買?   業務員如果要成功,就必須在銷售中掌握主控權,並與之前拜訪買家的銷售人員有所不同。而光靠自己的摸索,或是老鳥前輩傳授經驗已經不足以應付今日越來越精明的買家。你必須有一套循序漸進的銷售系統供遵循。   備   ...更多
行銷不必再喊選我選我 Repositioning
 
作 者 : 吳書榆
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年3月23日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  百大永恆最佳商業書《定位策略》(Positioning) 作者最新力作   「充滿藥味」的漱口水才能殺死更多細菌!   「俄羅斯製造」的伏特加才是正統的伏特加!   運用「重新定位」策略讓你在客戶心中脫穎而出   身為行銷人,你一定知道要創造出商品的獨特性,就必須有清楚的「市場定位」(Positioning) ,才能成為消費者心中的首選產品。然而面對競爭激烈的大環境,要如何拓展生意?答案很清楚:從其他   ...更多
誰,決定了你的業績: 掌握關鍵決策者的馭客術
 
作 者 : 蔡宏明
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年1月21日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  經濟景氣不好,業績不好做,眼巴巴看別人的產品賣得嚇嚇叫   你可能會說,那是因為他的產品剛剛好符合市場需求   你也可能會說,那是因為對方有強大的廣告預算資源   但你可曾想過,是不是自己沒有使對力,老是只跟沒有決定權的人員打交道,而錯失了龐大訂單先機?   銷售員總是希望將自家產品或服務推銷出去,於是努力修練各種從自身角度出發的推銷術,殊不知能掌握採購案關鍵決策高層的想法,才有可能順利推銷。本書深入訪   ...更多
電話行銷 輕鬆成交Part 2 36則持續成功的心法
 
作 者 : 姚能筆、劉懷慈、黃麗蘭
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2009年12月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  市面上唯一一本針對「電話行銷」議題專文討論的書籍!   兩岸熱銷十萬冊的《電話行銷 輕鬆成交》作者又一力作!   電話行銷人員每天承受著大量被客戶拒絕、揹負著龐大的業績壓力,也因此抗壓性一定要高、要能鍥而不捨、再接再厲。   有鑑於此,本書集結了電銷鐵三角:姚能筆、劉懷慈、黃麗蘭三位老師,獨家傳授多年來的心血結晶,針對電話行銷人員必備的情緒管理、表達能力、專業養成進而提升工作效率做更詳盡的介紹與分析。從績效   ...更多
內容行銷塞爆你的購物車:數位時代吸金法則
 
作 者 : 黃貝玲
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2009年10月22日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  沒有好的內容,休想讓顧客買帳!   每個行銷人都知道,行銷法則已經今非昔比了。   與其大聲嚷嚷產品的優勢,顧客真正想要的是能幫助他們改善生活的寶貴內容。   《內容行銷塞爆你的購物車》不談艱澀難懂得行銷理論,而是一本如何應付新世代買方的實用行銷書。在這個消費者購買行為徹底改變之際,本書運用多個成功故事和案例,幫助行銷人了解如何運用「內容行銷」,打開顧客的錢包。   本書重點包括了:   ■如何與潛在與既   ...更多
彈指金流:無遠$界的網路行銷密技
 
作 者 : 洪慧芳
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2009年1月20日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
宅經濟時代的網路賺錢術 裁員、減薪不用怕,學會網路創業,讓你不出門也賺錢   對網路創業家來說,現在正是不可多得的良機!把地區性實體公司轉變成從家裡服務全球客戶的蓬勃事業,從來沒像現在這麼容易過。如今來自各大洲的潛在顧客都可以造訪你的虛擬商店,在幾分鐘內就安全購買你的商品或服務!再加上許多其他因素,擁有自己的電子商務事業愈來愈吸引人。   但是打造蓬勃的網路事業不光是架設網站而已,還必須先了解一些非常重要的事物   ...更多
我不是祕密
 
作 者 : 張書華
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年11月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 73.00 元 
特 價: 85 折 62.05 元 省下10.95 元            
為你的事業建立一支戰力堅強的部隊   和全世界所有的強迫推銷術比較起來,口耳相傳以及人際關係處理對你的事業影響更大。這是一本由美國一流「推薦大師」精心撰寫的自我行銷指南,裡面的必勝祕訣將幫助你認識,而且成功處理數百種優質推薦,不必花一毛錢就能縮短銷售循環和增加利潤,而且只要丟給朋友和熟人一個話題,就能拓展人際網路。你將發現: .七個致命的推薦錯誤以及迴避方法 .十個創造推薦的社會探勘法 .六個更穩健的引見技術   ...更多
GPS銷售法
 
作 者 : 吳書榆
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年11月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
業務拜訪的奧義   想想看在你的職涯中進行過多少業務拜訪。你能否舉出哪一次是完美無缺的?如果你連一次都想不到,那你的業務生涯可能還不夠久,或者是公司沒有好好訓練你。   就像琳達.理查森一樣,我從事業務工作已經超過三十年。我在歐洲以及美國訓練過超過一萬名業務人員,並針對這項主題出版過十八本書。在我的生涯中我曾經體驗過最出人意表的業務機會,而我永遠無法不感到神奇的,是看到如果你把事情做對,業務可以變得輕鬆而不費吹   ...更多
品牌個性影響力 數位時代的口碑行銷
 
作 者 : 邱慧菁
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年10月31日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
不要再成為另一個「無名氏」企業!   「無名氏」企業時代已經結束,在 21 世紀這個商業新紀元,最好的品牌與產品必須鮮明地秀出自己的個性!很多企業選擇用層層的包裝資訊和廣告文宣隱藏自己的真實個性,社群媒體達人巴加瓦反對這樣的經營哲學,在本書列舉數十則實例,說明當今知名成功企業如何向新客群介紹自己並獲得熱烈的迴響。   《品牌個性影響力》是企業的能量包,內含眾多創新思維,指點行銷人員如何幫企業脫下死氣沉沉的盔甲,   ...更多
銷售力領導
 
作 者 : 曹嬿恆
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年8月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
超越局勢與對手,提升營收   不靠石破天驚的廣告活動、不等經濟景氣改變、也不靠某業務代表的個人績效,便能締造卓越的成長率。 營收曲線提升,全憑銷售大師的新方法   任何業務,都一定要引導他人。或讓一個有影響力的人支持你;或是引導一個提案順利拍板定案;或是帶領一組團隊,其中部分成員甚至不受你的管轄;又可能是鼓舞直屬於你的十萬名業務人員,激勵他們去創造出前所未有的業績成長。不管是哪一種情境,我們最大的挑戰,是在這   ...更多
高價成交:衝高單筆交易額的業務聖經
 
作 者 : 洪懿妍
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年3月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  在當今高度競爭的市場中,品牌忠誠實際上是不存在的,優良的產品與服務不再是高獲利的保證──它們只不過是推銷員的入門磚。在一個商品化、買家精明、成本控制一切的時代中,最要緊的就是推銷員展現出來的專業能力,這種專業能力可以讓他們在銷售過程中提供具有價值的洞見。《高價成交》提出一種突破性的策略,可以確認並洞悉顧客的想法,每次都能以高額的售價成交。《高價成交》通篇皆為切合時宜的市場研究及真實案例,是銷售及管理人員的實務指   ...更多
趨勢學.學趨勢
 
作 者 : 羅雅萱
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2008年1月18日
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
  你要追隨潮流,還是要制定趨勢?   如果趨勢是個故事,那這本書就像偵探小說,帶領你穿越小說的情結,提出問題,預測趨勢大未來。   為什麼會有那麼多人穿同一類型的衣服?   為什麼人對食物、對音樂和汽車的品味和喜好會改變?   這些都是受到趨勢的影響。趨勢是一股非常強大的影響力,能夠改變全球各地的各個產業。趨勢社會學家維加德在《趨勢學?學趨勢》中分析這項驚人的事實:原來趨勢背後真的有可預測的模式存在。   作   ...更多
九種讓你賺翻天的顧客
 
作 者 : 吳幸玲
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年11月23日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 消費者行為
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 85 折 90.95 元 省下16.05 元            
  如果有人要你形容「空巢期」、「嬰兒潮世代」,你一定可以不加思索地說出這類型人一大堆的特徵,甚至舉出幾個你認為最典型的親友做例子。年輕一點的讀者,應該也可以對所謂的「宅男」、「花美男」形容絲絲入扣。類似這樣將具有相同特質、興趣、及購買行為模式等的客戶,將之分類的方法,正是本書最獨到之處。   作者長期從事行銷顧問,他結合了行銷分析統計法的理論與工作經驗,逐漸發展出一套特有的客戶分類法(customer type   ...更多
Google關鍵字行銷
 
作 者 : 曹嬿恆
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年7月30日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 85 折 99.45 元 省下17.55 元            
一夕之間,讓你的網路流量倍增   廣告界史上未見、前所未有的時代到來,花五塊美金、寫幾則廣告,立刻在十分鐘以內,接觸為數一億以上的人。Google AdWords關鍵字行銷,正實踐了這個了不起的觀念,這在過去是不可能發生的事情。不過,如果你不知道怎麼駕馭它,可能會損失慘重。   如果你的生命都耗費在聯絡以及拜訪客戶、打陌生電話推銷、參加商展、趕赴一個一個被放鴿子的約會、或是參加根本就是浪費時間的會議。爭取新顧客   ...更多
我的部落格印鈔機
 
作 者 : 洪慧芳
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年6月30日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 社群經營
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 85 折 70.55 元 省下12.45 元            
把部落格變成搖錢樹   部落格是網路上火速成長的風潮,也是最棒、最簡單的網路獲利方式,快來學學如何挑選主題、架設部落格、吸引大批死忠的讀者上門,再利用廣告商、促銷方案、聯合行銷連結、及其他技巧獲利,讓你在家就能賺錢。 我們將教你如何: ●引起訪客關注。 ●吸引廣告商上你的部落格推廣商品。 ●介紹訪客到最熱門的網站購物,賺取分紅回饋。 ●推廣部落格,讓它高掛在各大部落格搜尋引擎的結果中。   由部落格高手為你   ...更多
商業午餐的藝術:善用午餐時間創造訂單
 
作 者 : 丁惠民
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年6月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
別小看一頓午餐的時間 商業午餐女王以她三千多次商業午餐的經驗,教你如何利用中午12點至2點的黃金用餐時間,開發驚人又具商機的訂單人脈! 本書作者將教你許多確實有用的方法,讓你所接觸的對象選擇與你生意往來,而非成為競爭敵手。閱讀本書,你將能學會: ◎是否該去接你的顧客,或是直接約在餐廳碰頭。 ◎如何選擇合適的餐廳,以及應該避免哪些餐聽。 ◎如何點餐,以及該點些什麼。 ◎是否適合點酒類飲品。 ◎該於何時帶入與生意   ...更多
出賣行銷鬼才:《BusinessWeek》精選15大行銷案例
 
作 者 : 林宜萱
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年4月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  打包鬼才的行銷智慧   Web2.0的時代來臨,以往掌握在企業手中的權力已經漸漸轉移到消費者身上,現在的消費者有能力改變大眾對某一產品的既定印象。面對嚴峻競爭及快速變革的科技潮流,如何維持在潮流頂端不墜,是時時考驗著行銷人的最大挑戰。   時代在變,組織的營運政策也在改變,行銷手法更是推陳出新。書中列舉全球15大知名企業的行銷案例,重現讓MTV酷到底的秘訣、打造IKEA成為風靡品牌的技巧、創造全球最有威力媒   ...更多
業務拜訪現場直擊:有效判讀客戶肢體訊息,具體提昇銷售業績
 
作 者 : 劉復苓
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年3月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
你和客戶的肢體語言到底傳達了什麼訊息?   你知道握手時,手掌向下和手掌向上有何不同的涵義嗎?客戶經常摸鼻子、或把腳翹在桌子上,這又是什麼意思呢?要如何從這些動作看出成交機會呢?   事實上,在面對面的會談中,非言語溝通傳達了高達 55% 的資訊。傑哈德.葛史汪納德研究發現,在平均歷時 30 分鐘的業務拜訪中,買賣雙方之間交換約 800 種不同的非言語訊息,因此,若能擁有辨識這些信號的重要技巧,你的成交率將提高   ...更多
口袋業務家教:25個隨身攜帶的銷售祕訣
 
作 者 : 戴至中
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2007年3月08日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
衝業績,衝衝衝!沒時間充電。 忙工作,忙忙忙!沒精力閱讀。 讓隨身的業務家教為你服務吧! 一天一祕訣,商機亮眼又無限。   別讓這本書的小開本騙了你,《口袋業務家教》充滿了有力的論述,並提供經過實地驗證的策略來協助讀者鍛鍊25種重要的銷售技巧。不佔空間的小書,就像是業務的銷售護身符,讓業務人員方便攜帶。不管你是做現場還是內勤,本書所提供的專業知識都可以讓你應付銷售流程的各個層面,並有辦法: 提出足以說服所有顧客   ...更多
開口就讓你變心:打動人心的14種說服技巧
 
作 者 : 袁世珮
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年11月24日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
亞馬遜網站讀者★★★★★推薦 讓聽眾為你的最終目的背書   改變聽眾的想法──不論是針對一項產品、一套解決方案,或是一種服務。讓所有人變成你的銷售資源,讓所有人對你提出的東西充滿興趣。讓所有的聽眾自動與你站在同一陣線,最後,拿到訂單才算是完成你的目的。   要達成這樣的目的,你是否具備說動聽眾依你要求行動的說服力?你是否能改變聽眾的集體態度?不管你是要別人買你的產品、資助你的研究、採取你的方案、學習你的經驗、或   ...更多
聽頂尖業務說故事:一起分享成功銷售的真實經歷
 
作 者 : 褚耐安
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年11月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
想成為業務高手嗎?從上百位高手的實戰經驗中汲取經驗!   如果你希望提升業績,這些集合自眾多業務高手的經驗和智慧,能引導你進入客戶的辦公室拜訪,並做成生意。   我們集結全球業務高手的實戰經驗,編纂成這本業務秘笈,必能提高你的業績和獎金。這些摘自<銷售力>(Selling Power) 暢銷雜誌的業務高招,教導你: # 如何製造說明會的壓軸高潮。 # 如何追蹤客戶。 # 如何誘使客戶回電話。 # 如何尋找百萬   ...更多
消失吧!奧客:打通客服關節60招
 
作 者 : 羅伯特.貝可
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年11月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 85 折 70.55 元 省下12.45 元            

提供優質客戶服務,能為你省下許多壓力和麻煩。
學會使用優質客戶服務技巧,能為你的客戶提供更佳服務。
無論在哪一種商業情況下,這都是建立長期關係、獲致長遠效果的最佳方法。

適用於各種場景的貼切佳句,招招必勝! <   ...更多

企劃案撰寫進階手冊:運用計分卡及強力段落,讓你的商業提案脫穎而出
 
作 者 : 劉復苓
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年9月22日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
如何撰寫超越目標的企劃案   商業企畫案或商業計畫要怎麼寫才能讓企業或銀行成為熱情贊助的支持者和投資人?秘訣在於使用正確的字眼來強調正確的觀念和行動。在《企畫案撰寫進階手冊》一書中,作者唐?戴貝拉整合個人的研究發現與顧問經驗,寫下通往成功溝通的實用藍圖。讀者將在本書中發現上百句適用於各行各業商業企畫案與計畫、有效的現成佳句,它們能夠幫助你: # 調整寫法,激起目標讀者的興趣。 # 證明公司如何及為何能滿足顧客需求   ...更多
部落格行銷:百萬顧客同步發聲,開啟雙向溝通的新消費時代
 
作 者 : 洪慧芳
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年8月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
善用部落格的威力改造事業   商場上正發生巨大的轉變,顛覆了行銷、公關與顧客溝通的方式。如果不接納這股改變的風潮,讓競爭對手專美於前,就只能坐以待斃、自求多福了。不管你身處於哪個行業,部落格都是當前與未來成功的關鍵。   不管你喜不喜歡,部落格都會改變你的事業,現在的問題並不是你「應該」設立部落格,而是你要「如何」投入及善用部落格,讓事業獲得最大的效用。本書將教你如何擬定部落格策略,如何推動部落格,不僅參與自己   ...更多
尖子品牌-發掘五十個成功品牌的背後秘訣
 
作 者 : 李芳齡
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年7月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
尖子品牌時代來臨!唯有設計獨創的頂尖品牌才能在品牌大海中脫穎而出! 品牌+10個必備的成功法則=尖子品牌   打造尖子品牌需要許多膽識與創意,甚至必須冒險與犧牲。本書道出蘋果電腦、耐吉、福斯汽車、捷藍航空等世界知名品牌的成功內幕。作者認為,要成為品牌中的尖子,必須:   1.作出信諾   2.老闆撐腰   3.自知之明   4.以贏自勵   5.打造特性   6.大做廣告   7.整合不懈   8.勇於冒險     ...更多
無恥行銷:38位行銷專家與你分享如何克服害羞、鹹魚翻身的精采故事
 
作 者 : 陳正芬
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年6月30日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  無恥,就是四處找機會,趁著服務別人時,推銷自己!!   本書作者黛比.艾倫出版了一系列有關「無恥自我推銷」行銷概念、獨特構想和行銷策略的書籍。內容都來自一些知名作家、專業講者和成功創業家的親身實例。   全書內容由一個主軸貫穿——就是我們應該打從心裡相信,「無恥的自我推銷」能幫助自己一而再、再而三地超越競爭對手。除了推銷產品、服務外,別忘了還要大膽地、厚臉皮地推銷自己。先把自己「賣出去」,才有可能成功銷售產   ...更多
學習,就是一種享受:你也可以把學習和工作變成「玩樂」的代名詞
 
作 者 : 吳幸玲
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年6月01日
分 類 : 心理勵志 > 勵志故事/散文 > 勵志小品文
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 77.00 元 
特 價: 85 折 65.45 元 省下11.55 元            
要怎麼樣讓顧客滿意? 愛他們就對了。 維持顧客關係就像對待家人、朋友甚至情人, 只要多一點真心的關懷, 他們將回報你數倍的忠誠   再愛顧客多一點!!   什麼是「愛」?   愛是一種基於服務、建立於服務、由服務滋養,並從中發展出來的關係。   如果沒有「愛」引導,人與人之間的關係會變得無趣、乏味,溝通也將日益困難且沒有效率,甚至可能產生麻煩。本書模擬了14個真實世界裡可能發生的情境,讓你從中印證所有原則,並學   ...更多
直銷經理的第一本書
 
作 者 : 吳幸玲
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2006年2月23日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 85 折 99.45 元 省下17.55 元            
八項關鍵的銷售管理行動:銷售、開發客戶、招兵買馬、教育訓練、 複製自己、激勵、管理及領導,讓你打造無往不利的銷售王國! 成就你的直銷事業,就從本書開始!   當你耗費時間和精力招募到一群業務員,但在銷售訓練結束及觀察現場銷售簡報後,因為擔心自己做不好而卻步。當你費盡千辛萬苦才和購物中心談妥擺設臨時攤位,銷售你的產品,但業務員看著熙來攘往的人潮卻不敢踏出一步向人推銷。當你體貼地為業務員準備好所有的銷售工具、傾囊相   ...更多
網路拍賣也要做行銷
 
作 者 : 洪慧芳
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年12月22日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
當網路拍賣的商機愈來愈龐大、參與的賣家也愈來愈多元時,要讓自己的商品被買家注意甚至下標、讓自己的「虛擬商店」永續經營,早已不再是件輕鬆容易的事!本書將告訴讀者,如何運用各種嚴謹且證實有效的行銷策略,讓網路拍賣成為能真正賺取利潤的好生意。 活用行銷策略,網路拍賣也能賺大錢!   當你正在閱讀本書之際,eBay正以每分鐘六萬兩千美元以上的交易量進行買賣,每天有十一萬一千名深諳電子商務的賣家加入這個行列,光是一天之內   ...更多
eBay網路拍賣實作手冊
 
作 者 : 洪慧芳
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年10月21日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  你是否真的很想嘗試網路拍賣,卻總覺得沒有時間去搞懂這個新玩意?這是一本能夠讓你快速上手網路拍賣的實作手冊,只要花不到一小時,你就能立即享受到網路拍賣的無限商機。   1小時就輕鬆上手網路拍賣!今天,拍賣網站不再是人們一時興起,才上去尋找古董花瓶的地方--已經有很多人發現網路拍賣這個新興的賺錢商機,並利用它輕鬆開啟了一份屬於自己的事業。你是否還在浪費時間觀望,只因為不知從何下手?只要一個小時,這本實用的手冊將協   ...更多
銷售ROI:善用投資報酬率,提高銷售獲利和顧客忠誠度
 
作 者 : 戴至中
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年7月22日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 85 折 93.5 元 省下16.5 元            
銷售ROI--將競爭優勢與獲利具體化的關鍵所在   如何將無形的差異進一步化為有形而具體的優勢,是今日贏得對手的唯一關鍵所在。ROI(投資報酬率)是極為重要的商業工具之一,通常用來評估一家企業運用資產的效能,但是從未有組織能將它運用在有效管理銷售流程上。若能將ROI工具運用在銷售流程中,可以達到增加營收、降低成本、避免浪費,以更具可信度與說服力的資訊,有效提高銷售獲利與顧客忠誠度。   能夠提出可靠的ROI資料   ...更多
10分鐘在地行銷:善用有限資源、創造豐厚利潤的鄰里行銷實用指南
 
作 者 : 洪懿妍
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年7月22日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 85 折 93.5 元 省下16.5 元            
完全在地的行銷新時代!   當大眾行銷不再能讓消費者記住你的品牌、當大量的廣告再也無法帶動商品的買氣、當龐大的行銷方案因士氣低落的工作人員而失敗時,你該怎麼辦?時代在變、環境在變、消費者也在改變,你該如何「升級」自己的行銷知識和能力以做出應變?   本書提出的鄰里行銷將可為你的困境開啟一扇希望之窗!所謂的鄰里行銷是以一個簡單、經過證實的原則為基礎的商業哲學,這項原則就是:你公司或店面的範圍、你的員工、你的顧客、   ...更多
CEO教你怎麼賣:像CEO一樣思考、銷售與成功
 
作 者 : 褚耐安
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年7月22日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
你也可以賣到變成CEO!   根據統計,有越來越多企業的CEO 是業務出身的,因為業務員不僅是企業拓展版圖的最前線,其工作的成長空間最大,而且往往在業績的壓力下被迫學習許多事務,例如看財報、做簡報、人事及業績管理等,無形中也得以快速提升自己的競爭力。   因此,想要與CEO做生意,你得先了解CEO做生意的思考邏輯與行為模式。美國知名業務訓練師帕利尼洛訪談了上百位成就卓著的CEO,將這些頂尖人士的智慧與心法撰寫成   ...更多
401個行銷實用妙方
 
作 者 : 湯姆.費登斯坦
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年5月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 85 折 102 元 省下18 元            

讓本書為你的行銷功力升級!

  是否每次公司推出新產品時,就算絞盡腦汁也想不出任何新穎的行銷手法?是否當高級主管要求舉辦活動以提升公司形象時,卻不知該從何處著手?是否公司因為有所謂的「淡季」,而   ...更多

銷售達人 THE MILLION DOLLAR SALE
 
作 者 : 派翠西亞•H•賈德納、提摩西•哈斯/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2005年1月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
兩次業務拜訪,成交千萬元生意   無論推銷說辭多精采,若找錯了對象,就不可能成交!關鍵在於與「成交推手」建立強大銷售聯盟。此處的成交推手是指來自於其他無競爭關係公司的銷售人員,而且他們已經和你的目標客戶有生意往來。在本書中,銷售大師派翠西亞•賈德納告訴你如何找到業務成交推手、吸引他們的興趣、和他們一起獲得你夢寐以求的大買賣。   賈德納以豐富的實戰經驗為團隊銷售法背書,倡議公司從研發人員到客服人員等,每個人都該   ...更多
好口碑,大訂單!:建立口耳相傳的銷售網絡,拓展潛在客源的四大獲利策略
 
作 者 : 比爾•凱茲/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2004年10月22日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            

15個月前比爾為我們帶來的課程,到現在還一直持續發揮它的效應。我們的顧問師以尋求推薦的方式獲得新客戶,他們的業績比起同行高出40個百分點。

--提姆•霍蘭(Tim Hol   ...更多
IMC整合行銷傳播:創造行銷價值、評估投資報酬的5大關鍵步驟
 
作 者 : 唐•舒爾茨、海蒂•舒爾茨/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2004年7月05日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 130.00 元 
特 價: 85 折 110.5 元 省下19.5 元            
在率先提出了整合行銷傳播的概念之後,唐和海蒂現在又指出了可以使「新行銷」產生作用的各種策略與戰術步驟。我很樂意推薦這本書給那些想要同時靠建立強大的品牌,以及直接向顧客行銷而達成制勝目標的行銷長與執行長。--菲利浦.科特勒(Philip Kotler)西北大學凱洛格管理學院國際行銷教授暨《行銷管理》(Marketing Management)作者 很高興唐•舒爾茨這位堪稱「整合行銷傳播學之父」的學者又在2004年推   ...更多
行銷ROI:運用行銷投資報酬率,提高企劃活動、顧客與企業的獲利率 Marketing ROI
 
作 者 : 詹姆士.藍斯古德/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2004年3月24日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 財務管理
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 85 折 99.45 元 省下17.55 元            
市面上第一本從 ROI 角度撰寫的行銷管理叢書。 商業周刊 誠品好讀 特別推薦 ! 一手掌握行銷ROI的全方位知識 增進行銷投資決策的正確性與獲利率 ROI(投資報酬率)是今日重要的商業工具,用以評估一家企業運用資產的效能。然而極少行銷組織,有能力與知識利用財務資訊來有效管理預算。《行銷ROI》企圖改變現狀,告訴行銷從業人員和企業高階主管,如何運用行銷ROI的評估流程和工具,量化組織的策略行銷決策,並使行銷計畫   ...更多
超級業務員的 25 堂課 Secrets of Top-Performing Salespeople
 
作 者 : 愛德華•戴爾•喬諾,喜樂特•朗斯佛特,馬克•麥隆/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2004年2月20日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
如果你一直努力想提高銷售團隊的效率,本書將可協助你正確地進行評估,並告訴你該將心力投注在哪個銷售流程上,以達到業績最大化的目標。-Sharon M. Daniels,Communispond公司總裁兼執行長 本書每一章都含有珍貴的銷售智慧精華——哪些是業務員一定要做的事,對客戶及對業務員而言它的重要性在哪裡,以及該如何做。--Hoard Kamens,Cookson Electronics Equipment公司   ...更多
絕對成交! Part 2銷售大師獨家披露完全說服秘訣
 
作 者 : 羅傑.道森/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2003年2月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            

  銷售的過程就是一種說服競賽。說服能力來自多種技巧的總合,本書將一一為你介紹所有的說服技巧。

  羅傑.道森是國家級的談判、說服專家。在本書中他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧,教你無須威脅利誘或利用造假的技倆,而可以光明正大地說服   ...更多

200個行銷創意妙方利用最低成本創造無限商機
 
作 者 : 羅傑•布魯克斯班/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2002年12月25日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  • 本書特色

    1. 在行銷手法不斷推陳出新的今日,行銷不再是比誰砸下的預算多,而是比誰的腦筋動得快,誰能以最富創意的行銷方式,花最少的成本,達到最高的經濟效益。

    2. 本書精選200個極具代表性的行銷創意,涵蓋豐富眾多的各式行   ...更多

抓住你的關鍵顧客:評估顧客價值、強化企業獲利的8大準則
 
作 者 : 瑪麗•奈勒,蘇珊•葛瑞可
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2002年12月18日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 97.00 元 
特 價: 85 折 82.45 元 省下14.55 元            

這是一本大膽挑戰傳統行銷理論的有識之作!當大部分行銷書籍仍將焦點放在追求每一個可能的新客戶之上,本書則是以顧客利潤為出發點,告訴你如何找出你的A級顧客,並且強化與他們之間的關係——而不是浪費時間及金錢在那些需要高維繫成本、但利潤貢獻度低的B級客戶   ...更多

顧客教你的10件事-充分滿足顧客需求 提昇品牌忠誠度
 
作 者 : 凱莉•慕尼,蘿拉•柏格罕/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2002年11月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            

  本書是一種遲來的表白,這是為所有可以造就企業、亦或是毀掉企業的顧客所發出的心聲。閱讀本書的十項直接指引,瞭解對顧客真正重要的事情;藉此發揮綜效,創造出完美的「顧客經驗」。本書是一張現實世界中的地圖,指引你贏得顧客的心,並且保有他們的忠誠度,更   ...更多

電話行銷,輕鬆成交
 
作 者 : 姚能筆/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2002年5月25日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  電話行銷在近年來應用的範圍越來越廣,我們不但三不五時就會接到這類的電話,甚至在翻開報紙時會發現,幾乎每家企業都在徵電話行銷員。電話行銷到底魅力何在?讓那麼多的企業為它趨之若鶩,答案就在於它所能創造的高額業績。   然而電話行銷可不是找一批電話行銷員,乖乖坐著打電話就能達到成交的目的,反而因為缺乏「見面三分情」,而更容易被準客戶拒絕。所以想要達到「成交」的最後目標,一定要運用比面對面行銷更多的技巧,而想要知道最   ...更多
絕對成交:談判大師獨家披露完全銷售秘訣 Secrets of Power Negotiating for SalespeopleInside Secrets from a Master Negotiator
 
作 者 : 羅傑.道森/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2002年2月05日
分 類 : >
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 85 折 85 元 省下15 元            
  銷售這一行飯似乎愈來愈難吃,競爭狀態史無前例的激烈,而國際競爭力量督促我們必須比以往做得更好。在部分產業中,第一個將產品送上市場的優勢,已從年、月縮短至星期。買主的談判能力與日遽增,獲知的訊息也較往日更為豐富。買主施加在所有業務人員身上的殺價壓力相當沈重,除非你的業務人員知道如何談判,否則你將蒙受損失,甚至銷售量下滑。價格壓力之大,正如同這句話:「除非你成功銷售一些東西,否則就等於一事無成。」不過,現在這句話已   ...更多
行銷七式 : 單挑顧客的七大致勝絕招
 
作 者 : 史丹.拉普, 恰克.馬丁/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2001年7月21日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 85 折 73.95 元 省下13.05 元            
  網路襲捲全球,引領眾人走向不同於以往的方向;網路挾其互動、即時的特性,讓所有人都能輕易獲得所需的資訊。結果是消息靈通的消費者與追逐著顧客的行銷人,進入與以往相互顛倒的角色扮演裡。消費者越來越聰明,意味著行銷人得更加努力,找尋能夠解讀消費者心理、獲得青睞的有效方法,這可是攸關企業存亡的關鍵。   本書將七大秘訣分章別類地細分出來,〈以所知推動行動〉、〈消弭產品與服務的界線〉、〈量身訂做每個客戶關係〉、〈能少做、   ...更多
收買忠誠:網路行銷時代的顧客關係管理 Loyalty.com : customer relationship management in the new era of Internet marketing
 
作 者 : 弗瑞德列珂.紐威爾/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2000年12月29日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 85 折 102 元 省下18 元            
  實體商業環境競爭激烈、網路發展變遷快速,你要如何攏絡客戶,讓他們對你的公司、你的商品死心塌地?俗話說,要抓住男人的心就要先抓住他的胃,而本書作者要告訴你,想要擁有忠誠的顧客,在廝殺慘烈的商場中脫穎而出,唯一的解答便是顧客關係管理。你還在用會員卡方案、促銷折扣、累積點數等方法招攬客戶,以為這樣他們就會留在你的店裡,乖乖購買你要賣給他們的東西嗎?紐威爾要告訴你,你能做的還有更多!收買顧客忠誠的唯一訣竅,就是要了解你   ...更多
資料庫直效行銷:活用客戶資源,創造最大利潤
 
作 者 : 葛瑞米.麥克柯爾/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2000年12月26日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 85 折 107.95 元 省下19.05 元            
 本書中介紹的銷定目標、溝通、持續以及控制的程序表達了嶄新而具機動性的現代化行銷方法。大部分的行銷書籍(多數為美國出版者)會告訴你如何發展你的行銷策略和計劃,但是這些書都假設你正要開始創業而沒有任何既有顧客。其他一些較近期的書籍,則是專注於如何與客戶建立良好的關係,讓顧客有最高的滿意度。葛瑞米這本書,則是首度將這兩項重點合而為一的專業行銷書籍。  本書的重要主題在於投資在行銷上所能得到的那些報酬,可以明確衡量的像   ...更多
銷售巨人Part 2-反傳統銷售實戰手冊
 
作 者 : 尼爾•瑞克門/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2000年9月15日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 85 折 79.05 元 省下13.95 元            
作者簡介   尼爾•瑞克門(Neil Rackham)畢業於英格蘭斐爾德大學,專精於心理學研究,目前是荷士衛研究機構(Huthwaite)的總裁和創辦人。該機構專事提供諮詢、舉辦研討會服務,客戶包括全錄、IBM、AT&T、Citicorp、柯達等國際知名企業。瑞克門堪稱是成功銷售的先鋒,在改善銷售技巧的研究與分析上素享盛名,著作等身。 新書簡介: 顛覆傳統的銷售模式   知名銷售顧問尼爾.瑞克門所提倡的SP   ...更多
銷售巨人:教你如何接到大訂單 SPIN selling
 
作 者 : 尼爾瑞克門(Neil Rackham)/著
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 1990年1月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 行銷規劃  
原 價 : 80.00 元 
特 價: 85 折 68 元 省下12 元            
原文版為1999年美國年度暢銷書!   許多有經驗的業務員心中一直有個疑問:「為何在一般銷售中有效的銷售技巧和理論,在大型銷售中卻完全失敗?」   《銷售巨人-教你如何接到大訂單》正是一本專為推銷高價位產品或大型買賣業務員所作的書,主要是以SPIN模式問題,規劃出一個容易入門、實用性高的銷售拜訪。如此不但可以探知了解顧客的需求、採購目的、滿足對方而達成交易,更對建立供需與雙方互利的長遠關係有絕大的幫助。 本 書   ...更多

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