庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
比利戰爭【完整新譯本】
  • 定價117.00元
  • 8 折優惠:HK$93.6
  • 放入購物車
二樓書籍分類
 
企業傳家寶:全球五十大企業成功祕訣

企業傳家寶:全球五十大企業成功祕訣

沒有庫存
訂購需時10-14天
9786267363508
派翠西亞.瓊斯,賴瑞.卡哈納
蔣希敏,陳娟
足智文化有限公司
2026年9月10日
140.00  元
HK$ 119  



詳
細
資
料
ISBN:9786267363508
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 348頁 / 15 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    經營管理

  • 分
    類
    商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
    同
    類
    書
    推
    薦

    內
    容
    簡
    介



      企業使命宣言是公司的座右銘或標語口號,而且是最能清楚地把公司的目標、理想、行為、文化及策略呈現出來的文件。實務上貫徹企業使命宣言的公司,在許多方面都是企業界的龍頭,例如:GE、Intel、IBM、UPS、7-Eleven、Reader’s Digest、Southwest Airlines、Mary Kay Cosmetics Inc.等。

      企業使命宣言是一種崇高的理想,有時候達得到,有時候達不到。但是企業使命宣言能夠引導公司專注在不曾發現的,或是不願意誠實面對的重要事項上。許多公司確實在處理狀況時,不需要進行冗長的討論,靠著企業使命宣言馬上就能告訴我們應該採取什麼樣的決策。


    好評推薦:

      「有興趣瞭解美國最受尊崇的企業,是如何看待他們自己的公司,本書將可提供最有力的助益。」——Production Magazine(生產設備雜誌)

      「當您需要界定或重新界定企業價值與信念,以增強企業的實力時,本書將是一盞明燈。」——Executive Bookshelf

      「如果貴公司已經備妥企業的使命宣言,但是擔心並不是最好的構想。本書所列出的成功個案,將可為您提供明確的方向與指引。」——Fortune Magazine(財富雜誌)


     

    目
    錄



    鴻圖大展之路

    美國電話與電報公司(AT&T Corp.)
    漢那•安德森服飾(Hanna Andersson Corporation)
    艾維斯租車公司(Avis Rent A Car System, Inc.)
    巴瑞克礦業公司(American Barrick Resources Corporation)
    班傑利冰淇淋(Ben & Jerry’s Homemade, Inc.)
    賓尼 & 史密斯(Binney & Smith Inc.)
    波音(The Boeing Company)
    波士頓啤酒公司(Boston Beer Company)
    李奧貝納廣告公司(Leo Burnett Company, Inc.)
    坎培爾費拉勒園藝中心(Campbell & Ferrara Nurseries, Inc.)
    席列秀加味茶(Celestial Seasonings, Inc.)
    崔梅爾克羅公司(Trammell Crow Company)
    達頓赫德遜(Dayton Hudson Corporation)
    達美航空(Delta Air Lines, Inc.)
    嘉尼集團(Gannett Company, Inc.)
    蓋寇(GEICO Corporation)
    奇異公司(General Electric Company)
    通用磨坊(General Mills, Inc.)
    喬治亞太平洋(Georgia-Pacific Corporation)
    嘉寶嬰兒食品(Gerber Products Company)
    吉列公司(The Gillette Company)
    固特異輪胎(The Goodyear Tire & Rubber Company)
    賀軒紙品(Hallmark Cards, Inc.)
    本田汽車(Honda of America Manufacturing, Inc.)
    國際商業機器公司(IBM Corporation)
    英代爾(Intel Corporation)
    嬌生公司(Johnson & Johnson)
    玫琳凱化妝品公司(Mary Kay Cosmetics Inc.)
    家樂氏公司(Kellogg Company)
    亞瑟•狄•理托顧問公司(Arthur D. Little, Inc.)
    洛斯公司(Lowe’s Companies, Inc.)
    馬立亞飯店(Marriott Lodging Group)
    默克公司(Merck & Company, Inc.)
    摩托羅拉(Motorola, Inc.)
    西北人壽(Northwestern Mutual Life Insurance Company)
    派克蘭集團(The Park Lane Group)
    捷斯平尼公司(J. C. Penney Company, Inc.)
    讀者文摘(The Reader’s Digest Association, Inc.)
    亞都飯店(The Ritz-Carlton Hotel Company)
    釷星汽車(Saturn Corporation)
    思馬克(The J. M. Smucker Company)
    南方公司•7-Eleven(The Southland Corporation)
    西南航空公司(Southwest Airlines Company)
    司德卡斯公司(Steelcase, Inc.)
    李維牛仔褲(Levi Strauss & Company)
    緬因湯姆公司(Tom’s of Maine)
    二十世紀投資公司(Twentieth Century Investors, Inc.)
    優比速快遞•UPS(United Parcel Service, Inc.)
    渥辛頓工業(Worthington Industries, Inc.)
    全錄公司(Xerox Corporation)

    如何寫作企業使命

    序



    鴻圖大展之路

      最近的一項調查顯示,在二十五個所謂「企業工具(corporate tools)」中,使命宣言是經理人最常用到的一個,超過了顧客調查、全面品質管理、企業重整等。班恩企業(Bain & Company)及《企畫論壇》(The Planning Forum)於一九九四年所做的調查亦顯示,若要經理人依序列出最滿意的成就,制定使命宣言總是名列前茅。

      經理人之所以對使命宣言情有獨鍾,原因在於使命宣言足以影響一個公司的成敗。

      企業的使命宣言,有時被稱作價值觀宣言、信條、或是原則,但指的都是公司在經營、道德及財務方面的指引方針。它們不僅僅是企業的座右銘或標語口號,而且是所有文件中,最能夠清楚地把公司的目標、理想、行為、文化及策略呈現出來的一種。

      在研究的過程中,我們發現許多公司確確實實靠著使命宣言度過考驗時期,協助他做出重大決策。我們不時聽到他們對使命宣言的看法是:「在處理狀況時,不需要進行冗長的討論,使命宣言馬上就能告訴我們該採取什麼行動。」

      我們發現很多經營成功且實力強大的企業都有很清楚的價值觀,他們的使命宣言並非只是隨隨便便把一些觀念與理念集合在一起,而是經過一番仔細思考之後才制定出來的。使命宣言能夠幫助他們的公司達到或超越其財務理想,善待員工,度過危機,以及定出應該做的事。這是企業邁向鴻圖大展之路。

      企業使命宣言可說是美國企業界最彌足珍貴的長處,是一些崇高的價值觀與理想,值得仔細研究、推敲並學習仿效。特別的是,使命宣言讓我看到許多公司不為人知的一面,那是人性化、感性,且以價值觀為基礎的一面。

      我們認為,使命宣言就好比美國憲法。舉例而言,憲法保障人人有公平受審的機會,但是我們都曉得,事實並非永遠如此,不公平的事還是存在。此外,憲法也不一定是完全正確的,比方說憲法就沒有說蓄奴是犯法的。但是無論如何,憲法還是一套很棒的原則,備受推崇,而且經常成為行動準則;它讓我們把眼光放遠,訂出崇高的目標。

      這也就是使命宣言的意義所在,即崇高的目標與理想,有時候達得到,有時候達不到,但是我們永遠在努力,因為這是正確的事。

      被選入本書的公司必須通過兩項測驗,第一,該公司必須有一份經過仔細撰寫、目標明確、強而有力且相當獨特的使命宣言、價值觀、理念或其他名稱的類似文件。第二、該公司必須努力實踐使命宣言。

      我們發現,在受訪的公司中,有很多是在八○年代寫下或改寫其使命宣言,這段時期正好是他們公司經歷人事減肥、組織重整,或其他重大改變的階段。很簡單,此時他們需要新的理念來應付改變中的企業環境,包括企業文化的多元化、員工授權、全球化、環境保護、全面品管、團隊合作,以及顧客至上的觀念等。使命宣言被用來當成「整頓大軍」的工具,對公司的新文化或新行為能夠產生相當的影響。

      另外一點讓我們印象十分深刻的是,這些企業的主管們對該公司的使命宣言有多熱中,他們對自家公司的表現以及公司確實恪遵使命宣言的情形,感到相當自豪。這些公司幾乎都很樂意談論使命宣言,因為這對他們意義重大。

      但是也有一些公司拒絕談論其使命宣言。雖然我們認為這些公司也有相當不錯的使命宣言,但是他們就是不肯接受訪問。起初我們很納悶,為什麼他們不願意談論跟公司有關的正面事實。後來才發覺,公司主管絕對不會願意讓員工在書上看到公司對外宣稱:他們如何如何的實踐使命宣言,而其實員工都心知肚明,根本不是這麼一回事兒。顯然這些公司根本就不符合列人本書的資格。

      我們相信那些願意跟我們合作的公司一定是言行一致,確實遵照其使命宣言在做事。他們派出高級主管花好多時間來跟我們討論使命宣言的內容,並說明他們是如何在實踐。他們有信心,當員工讀到公司經理人對使命宣言的看法時,不會在心底暗自竊笑。

      對於在訪問的過程中所受到的禮遇,我們要表示感謝。一半以上的受訪公司派出了他們的董事長、執行長、總栽或同樣層次的高級主管,令我們立刻感受到他們對企業價值觀及原則的重視程度。

      我們覺得也很有趣的事情是:這些受訪的公司中,有好幾家都名列在「全美一百家最值得加人的公司」排行榜上。這也許是個巧合,但在經過仔細思考之後,我們覺得這並不意外,因為這些公司在使命宣言中就表明了員工對公司的成功有多麼重要。

      本書所收錄的公司中有不少是企業的龍頭老大,市場佔有率極高,或是生產的產品為業界最……


    書
    評

    其 他 著 作