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　　•讓別人喜歡你──「最完美的統治者」林肯

　　南北戰爭期間，林肯麾下的一名將軍逃跑，乃至失去了大好的作戰良機。林肯勃然大怒，寫了一封信給那位將軍：「……期盼你會成功是不明智的，而我也並不期盼你現在會做得更好，良機一去不復返……」

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　　其實，林肯並沒有把這封信寄出去，這封信是後來別人在一堆文件中發現的，因為他深知惡言相向沒有任何意義，只會滋長厭惡之心。

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　　終其一生，林肯的高EQ與他的冷靜決策相輔相成。難怪林肯過世時，陸軍部長史丹唐會說：「這裡躺著的，是人類有史以來最完美的統治者」。

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　　•自己的心態很重要──「去他的邱吉爾」

　　邱吉爾有一次應邀去廣播電台演講，隨手招來一輛計程車，司機卻說：「很抱歉，先生，我沒空，我正要趕回家去收聽邱吉爾的演說。」

　　邱吉爾聽了非常高興，便順手掏了一英鎊給司機。司機這下精神振奮，興奮的喊道：「上來吧！去他的邱吉爾！」

　　邱吉爾聽後一愣，但他馬上反應過來，立即大笑著附和：「對，對，去他的邱吉爾！」

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　　與人交往時讓對方形成一種認同的、親近的心理，能使他們接受本來反對或不感興趣的觀點。其技巧就在於人所使用的語言和所持的態度，能否抓住聽眾的共同想法，這會使人們感覺，這是我們大家共同的事情，並不是他一個人的事，儘管你是為了個人的利益，但也能在大眾利益的掩蓋下為自己切身利益找到出路。

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　　•最有效的投資──柴契爾夫人的人情味　　

　　「鐵娘子」柴契爾夫人在回憶錄《唐寧街歲月》裡，回顧了她在國際舞台上活躍十年的經歷，引人入勝的描繪了她對各國領袖的印象：

　　

　　「人們決不應該忽視各國領袖之間的個人情感關係的重要性。我發現，當我把各國政府領袖不光是視為政治家而且也視為普通人來打交道的時候，我對他們當中的一些人感到喜歡和尊敬，而對另一些人則從內心裡感到厭惡和不信任。」

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　　本書為了讓想改善自己社交能力的朋友們走上成功社交的快速道路，從名人的成功例子，提煉出成為社交高手的必備知識和技巧，分別從社交心理、社交形象、社交禮儀和社交藝術等方面，介紹最直接、最便利、使用率最高的社交方法。