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不懂這些小眉角 就等別人踩著你升官:超人氣獵頭大師告訴你差別在哪裡?日本第一人資專員發現了佼佼者所具備的「小眉角」!

不懂這些小眉角

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9789869868792
森本千賀子
沈俊傑
三悅文化
2020年11月27日
107.00  元
HK$ 90.95
省下 $16.05
 
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ISBN:9789869868792
  • 規格:平裝 / 240頁 / 12.8 x 18.8 x 1.2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學











    一路走來,協助數萬名商務人士、2000間公司以上的幹部人資問題。

    「她」比你更了解你自己、你上司、你下屬,

    你知道因為「這一點」

    你已經被看得一清二楚了嗎!?



      【超人氣獵人頭大師的人才判定法!】



      你是『爬上頂點』還是『課長止步』?

      在還未察覺得時候,你已經被檢視完畢了,那麼,你是那個能登上頂點的人嗎?



      當你願意拿起這本書,你就值得獲得大大的掌聲。

      為什麼?

      因為你已經具備能爬上頂點的人所需要擁有的素質了。

      你對於最一開始「能爬上頂點的人以及爬不上去的人,之間存在的差異」這項資訊產生疑問,心裡想著「到底兩者差在哪裡呢?」──於是拿起了這本書、翻開書頁,試圖主動去了解。

      沒錯,這個小小的舉動,正是能爬上頂點的人之間共同具備的特點。



      知道差別在哪裡、

      知道差別是什麼、

      知道差別所展現出的「心思」,

      談論「組織中能爬上頂點的人以及爬不上去的人之間,在習慣上有什麼差異?,並將其融入你自己的日常生活中。



      這本書的目的是要實際改變你的行動,而不是只停留在「感覺真不錯∼」、「聽起來真有趣」的想法。

      你是對這本書的標題感興趣而且拿了起來,還是對這本書感興趣卻沒再看上第二眼,這兩種行動的不同,就已經讓前者跟後者分道揚鑣了。



      工作上超能幹的人共同具備的2項特點



      「工作的品味很好!」

      「作為一個人,給人感覺舒服。」



      細微之處,可見一斑!

      「什麼?品味?所以是感覺的問題??」

      你是否會產生這樣的疑問呢?

      如果全部賴到「品味」身上,那好像什麼都沒講到就結束了。

      這樣子的話,似乎就有些故弄玄虛了。

      一定有人會想大喊:「品味到底是什麼意思啊!」

      搞不好還有人會想:「咦?作為一個人,給人感覺舒服?所以是精神層面的問題?」

      請把這本書,視為解析「令人一頭霧水的工作品味」和「給人不錯感覺」等要素的秘笈。

      無數「爬上頂點的男人」與你的差距就在此體現,作者試著把這些經驗寫成詳細的黑紙白字,試圖具體掌握「工作的『品味不錯』究竟是什麼意思?」、「給人的感覺很好又是怎麼一回事?」。

      有句話說品味並非與生俱來,而是後天培養。在商務場合上,我想更是如此了。

      工作方法、時間的利用方法、拿捏與對方之間距離的方法、妥善顧慮他人的方法。

      在本書鉅細靡遺說明「什麼樣的具體事例可能會讓人認為『你的品味好像不錯』」之後,希望能讓你覺得「雖然一開始會覺得用『品味』這個詞去概括有些奇怪,但實際上好像這麼說也沒錯」。

      所以,本書中出現的範例,都是非常細微的小事。

      但正因為是一些微不足道的小事,才會讓人不禁讚嘆:「唔,這傢伙真行!」相信大家都有這樣的經驗吧。

      「見微知著」、「魔鬼藏在細節裡」,這些都是我非常認同的話。看來我們的確可以說「從小地方,就能看見事物的整體模樣」。



      對於想提升自己作為商務人士的技能、我想把現在手上的工作做得更好、我想更進步、我想在公司裡頭出人頭地,或是覺得比起飛黃騰達、私人時間更為重要,但也不想被同事拋在後頭……



      秉持著不同信念我們將這本書拿起,只要有一點點念頭上、行動上的不同,人就得以改變。



      願本書有幸成為你的嚮導,幫助你成為「爬上頂點的人」



      【超強獵人頭大師──森本千賀子】

      她知道你擁有的特質

      她能讓大企業對你刮目相看!

      她能讓你登上頂點!

      1993年從學校畢業後便進入了Recruit,這麼長一段時間以來,一心耕耘人力資源,以協助他人轉職維生。

      書籍出版為止,看過的商務人士已經超過4萬人。其中,董事長超過1000名,若再加上營運幹部的話,已經和超過5000位企業幹部結下善緣。

      對於希望轉職的人,會去詳細了解他這個人,陪伴他一同思考有什麼地方能讓他一展長才,並提供建議。此外,了解招募方,掌握他們內部的狀況,並傾聽經營者的煩惱,和他們一起思考究竟需要怎麼樣的人才,才能幫助他們的組織進一步發展。

      由於工作關係,作者常和公司高階主管,也就是一些董事、幹部以及幹部候補人選來往。

      來往過程中,她發現這些能爬上頂點的人、工作上超能幹的人都具備一些相同的特點。

      而你,是哪一種呢?

    ?


     





    前言

    你已經因為「這一點」被看得一清二楚了!??? ?6

    工作上超能幹的人共同具備的2項特點?? ?7

    細微之處,可見一斑!?? ?9



    第1章 能爬上頂點的男人會帶著目的提高做事效率



    ○1該怎麼跟客戶約時間見面??? ?21


    爬上頂點的男人,會「告訴對方3個自己想要的時間」

    課長止步的男人,會「請對方告訴自己他們想要的時間」



    ○2對第一次見面的人,該如何蒐集資訊??? ?29

    爬上頂點的男人,會看「公司歷史」

    課長止步的男人,會看「昨天吃了什麼」



    ○3第一次拜訪客戶時太早到的話怎麼辦??? ?35

    爬上頂點的男人,會看櫃台的「內線電話號碼表」

    課長止步的男人,會滑手機殺時間



    ○4文件何時呈交??? ?41

    爬上頂點的男人,會馬上處理「遲早都得做的事情」

    課長止步的男人,會把「之後做也行的事情」拖到最後一刻



    ○5惹毛客戶了!怎麼辦??? ?49

    爬上頂點的男人,會馬上奪門而出

    課長止步的男人,會向上司報告、商量



    ○6前往出差地點的路上要做什麼??? ?57

    爬上頂點的男人,會把「最能提升效率的事情」當旅伴

    課長止步的男人,會把「啤酒跟下酒菜和漫畫」當旅伴



    ○7可能迷路了的時候,該怎麼辦??? ?63

    爬上頂點的男人,會詢問香菸舖的大嬸

    課長止步的男人,會放大手機畫面上的地圖



    ○8該找誰做同伴??? ?69

    爬上頂點的男人,會拉重要人物作夥伴

    課長止步的男人,會看直屬上司的臉色



    ○9該稱讚下屬的「哪一點」??? ?75

    爬上頂點的男人,會連尚未拿出成果的下屬也稱讚

    課長止步的男人,會看「業績」稱讚



    ○10該怎麼教導沒有時間觀念的下屬??? ?81

    爬上頂點的男人,會讓下屬明白「時間的價值」

    課長止步的男人,會直接破口大罵



    ○11該怎麼解決「時間不夠用」的問題??? ?87

    爬上頂點的男人,會調整生活模式,輕鬆創造「2小時」

    課長止步的男人,會犧牲睡眠,想辦法擠出「30分鐘」



    ○12問題堆積如山,醒著睡著都在想工作的事情??? ?95

    爬上頂點的男人,會在睡眠以外創造「無」的時間

    課長止步的男人,會覺得睡覺是最大的樂趣



    ○13證照和英文,該怎麼面對「成人的學習」??? ?101

    爬上頂點的男人,會在連假第一天就一口氣撥出3小時來學習

    課長止步的男人,會在每個工作日撥出5分鐘來學習



    ○14如果聽到感動萬分的名言佳句該怎麼做??? ?107

    爬上頂點的男人,會筆記起來

    課長止步的男人,會記在心上



    第2章 能爬上頂點的男人貼心得恰到好處



    ○15新幹線上該坐哪個位子??? ?115

    爬上頂點的男人,會坐在3人座的中間

    課長止步的男人,會避開3人座的中間



    ○16搭電梯時,覺得尷尬嗎??? ?125

    爬上頂點的男人,不覺得搭電梯的時間有什麼好尷尬的

    課長止步的男人,會覺得搭電梯時很尷尬



    ○17回禮時該怎麼挑選??? ?131

    爬上頂點的男人,會思考「對方可能會喜歡的東西」

    課長止步的男人,會衡量「預算」



    ○18什麼樣的人可以讓人一再「介紹」給別人??? ?137

    爬上頂點的男人,會「三番兩次聯絡道謝」

    課長止步的男人,會馬上令人操心:「到底怎麼樣了?」



    ○19在「晚上去的店」裡怎麼樣才得體??? ?143

    爬上頂點的男人,不會讓任何人丟臉

    課長止步的男人,上門3次就把自己當常客



    ○20「結帳」時怎麼做才漂亮??? ?149

    爬上頂點的男人,不會讓人看見結帳時的動作

    課長止步的男人,會在下屬的慶祝會上拿收據



    ○21公司的酒會,該奉陪後輩到什麼地步??? ?155

    爬上頂點的男人,會很自然地「先走一步」

    課長止步的男人,會不疑有他地接受下屬的「邀約」



    ○22必須決定聚餐地點時怎麼辦??? ?161

    爬上頂點的男人,會以對方的狀況為優先

    課長止步的男人,會帶對方到「我的私人口袋名單」



    ○23接受款待一方的行為舉止怎樣得宜??? ?167

    爬上頂點的男人,會精準挑出店家的特色

    課長止步的男人,會把店家引以為傲的生魚片放到乾掉



    第3章 能爬上頂點的男人,就靠這樣抓住人心



    ○24善於送同事「慰勞品」是什麼意思??? ?175

    爬上頂點的男人,很會送「慰勞品」

    課長止步的男人,只會帶伴手禮給客戶



    ○25客戶送的禮品該怎麼處理??? ?181

    爬上頂點的男人,善於將收到的禮物分送給大家

    課長止步的男人,會將收到的禮物占為己有



    ○26怎麼樣才能成為讓人想「再見面」的人??? ?185

    爬上頂點的男人,經常掛著「笑容」

    課長止步的男人,常常看起來「眉頭深鎖」



    ○27該怎麼順利跟周圍的人打成一片??? ?191

    爬上頂點的男人,不管到哪個樓層都有辦法聊天

    課長止步的男人,總有幾個不太敢去的「封鎖樓層」



    ○28人家問你「夫人是個怎麼樣的人」時會怎麼回答??? ?197

    爬上頂點的男人,會公開表示妻子的「好」

    課長止步的男人,會貶低自己的妻子



    ○29該如何面對私人話題??? ?203

    爬上頂點的男人,會先「說」自己的私事

    課長止步的男人,會先「問」對方的私事



    ○30該怎麼與女性下屬互動??? ?211

    爬上頂點的男人,總是聆聽女性的意見

    課長止步的男人,動不動就說「女人就是怎樣」



    ○31如果有人試探你對於非自願人事異動的意願該怎麼辦??? ?217

    爬上頂點的男人,會從善如流

    課長止步的男人,會抵死不從



    ○32如果碰到不擅長應付的人該怎麼辦??? ?223

    爬上頂點的男人,會更頻繁和對方往來

    課長止步的男人,會盡量避免有所牽扯



    後記 231



    ?









      書中有些話說得重了點,所以我想也許有人受到了打擊,覺得「自己這樣子不行嗎?」



      可是,沒有人一開始就是有望「爬上頂點」的人。



      「明明只要注意到這個小地方,整個世界就豁然開朗了」,抱著這種恨鐵不成鋼的心態,即使有些不忍,仍狠下心來把很多有這種感受的小事情寫出來,希望能多少幫助各位體察,進而改變行動。



      「能爬上頂點的人,以及爬不上去的人」,兩者之間到底有哪些差別,在書中已經說了很多。不過讓我感覺「能在接下來的時代一路往上爬的人」,比起「自己就很萬能的高效率人士」,更可能是「有辦法培養出許多有能力的人,並加以善用的人」。



      內文也有提過,現在大家理想的領導者型態是「僕人(服務)式領導」。換句話說,不是透過自己的做法去「支配」下屬,而是能夠妥善運用每一位員工的強項,「支援」他們,讓他們得以大展拳腳的陪跑員型領導。



      我也和不少投創企業有往來,而懷抱「支持員工成長」心態的董事長所帶領的組織,充滿了活力,並且指數型急速成長。



      他們並不打算靠自己一個人爬上頂點,而是想要推動下屬、後輩以及同事們的成長。就結果來說,這種人才能夠受到身邊的人推崇,爬上頂點。




    其 他 著 作