前言? 一句話就能提升士氣和幹勁的「加油提問」



第一章? 什麼是能大幅提升生產力、速度、士氣的「加油提問」？

最佳手法是「加油提問×教練」

不知不覺中一直使用「掃興提問」

原本很不會提問的英特爾精英本部長

提問技術將大幅改變工作生產力

提問成為突破「自以為是」的契機

讓人起而行的提問，突顯出「當下」應該做的事

越不善於溝通的人越適合「加油提問×教練」

「加油提問」讓問題可視化

「加油提問」改變交辦工作的方法

把「只有」幹勁沒有行動的人化為「行動派」



第二章?讓人起而行的提問「五大原則」

「加油提問×教練」的準備

原則??「七比三」的發言比例

原則??區分使用「封閉式」和「開放式」提問

原則??不用問題誘導

原則??用短句提問

原則??明確的問題目的及用意



第三章?提高生產力的提問「四大步驟」

四大步驟的「順序」最重要！

步驟??分析並確認現狀

步驟??設定並共享目標（終點）

步驟??討論並確定解決對策、優先順序

步驟??行動



第四章?加油提問的「五大技術」

?當機立斷法

?假設突破法

?貫徹力強化法

?深挖原因法

?幹勁開關發現法



第五章?激勵自己的提問──「自我教練」

史蒂芬•賈伯斯也採用的「自我教練」

如何回饋？

成果不盡如人意時怎麼辦？

工作公式化時怎麼辦？

提不起勁來時怎麼辦？

慘敗時怎麼辦？

覺得「現在的工作不適合我」時怎麼辦？

肩負重任卻感到不安時怎麼辦？

團隊氣氛低迷時怎麼辦？



結語

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