序文 交通部部長林佳龍：翻轉公部門美感的最佳示範

序文 臺鐵局長張政源：美學復興，改變臺鐵的起點！

楔子 一場改造計劃，沒想到變成一場災難。



第一部 從外到內，由內而生，百年品牌優雅轉身。

愛之深責之切 臺鐵成立公部門第一個美學小組

如果臺鐵美學能反轉 公部門美學將不再有藉口

美學小組首次出擊，三朵小花的孕育與誕生 百年老靈魂注入創意新設計

展現美學改革行動力 「鳴日—臺鐵美學復興FUTURE-RENAISSANCE」系列活動完美落幕

「鳴日號」觀光列車首航 銜接過去和未來



第二部 臺鐵美學復興四大策略 建築?藝術?設計?品牌高手的武功秘笈。

策略之一 車站建築美學

落實減法美學 打造國際觀光門面

策略之二 車輛設計美學

從外觀到車廂 設計與服務的完整體驗

策略之三 品牌形象塑造

識別系統全面升級 讓大眾重新看見臺鐵

策略之四 網路及媒體行銷策略

扣緊品牌核心DNA 打造百年臺鐵新面貌



第三部 走入生活的臺鐵美學革命！打造撫慰人心的彩繪列車 形塑美感功能兼具的車站

跨域合作 療癒系車廂——品味藝術、人文、自然和童趣。

?里山動物列車╳林務局

?山歌列車╳客委會

?國立集集美術館彩繪列車╳日月潭風景管理處

?環島之星Hello Kitty繽紛列車╳易遊網

車站新生 建築美學賞析——領略建築師的感性與理性。

?新城車站：是美術館和大劇場，也是一道門。

?玉里車站：鑲嵌在花東縱谷的發亮玉石。

?富里車站：田園大地上的美麗穀倉。

?池上車站：感受縱谷稻香，風與水的律動。

?瑞源車站：一座聚落裡的小客廳。

?臺東車站：引進海洋意象，向都蘭聖山致敬。

?后里車站：捕捉人與植物的流動旋律

?斗南車站：銜接傳統與未來的故鄉車站



第四部 臺鐵美學復興2.0正式啟動 展望未來 射出三支箭

計畫1：觀光路線改造創新 觀光場站美學升級

計畫2：導入設計美學 新觀光車隊蓄勢待發

計畫3：臺鐵制服 融化臺鐵四大家族的心

計畫4：台鐵便當 TR Bento 以全新形象傳遞美味

計畫5：臺鐵夢工場 禮藏人生旅途記憶的軌跡

計畫6：禮賓候車室 一期一會的美好相遇



結語 臺鐵美學下一步 持續行駛於美學之路 讓美學文化遍地開花



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序



翻轉公部門美學的最佳示範

交通部部長林佳龍



　　臺鐵的改革，無論管理、美學、安全，都要由上而下，有願景有目標，剩下就是支持。很多時候，改革之路走到最後容易淪為「零」和「一場遊戲」，如果目標清楚，一切好說；但若缺乏目標，可能遭致反彈。臺鐵的美學復興，最需要的就是目標明確，並且貫徹始終。



　　談到臺鐵美學，不能不提臺灣公部門普遍缺乏的設計美感，與民眾溝通的文宣海報不僅資訊繁複、配色花俏、字體雜亂，還會透過俗氣的紅布條、充氣拱門來表現。與其說公部門美感素養不佳，其實有更多原因來自行政系統結構問題。以交通部臺鐵為例，108年2月，花費近8千萬、循合法程序改裝的環島之星觀光列車，遭致各界負評，問題就在於時代潮流改變，國人對美學標準也提高了，然而，臺鐵仍以舊思維打造車廂，在美感表現跌了一跤，無論外界觀感、內部觀念，都到了痛定思痛的時刻。



　　一直以來，我特別重視公部門美學問題，認為公務人員的美感有很多進化空間，擔任臺中市長期間，我就宣示設置「設計長」，希望藉由專業力量有新作為。我相信，創新必須來自跨界、跨域、跨行業、跨世代的交流，互相激盪、產生火花，才能迎接變動快速的世界趨勢，讓美學能夠帶領城市邁向世界設計之都。



　　臺鐵觀光列車改裝事件後，我指示交通建設應導入美學設計，建議臺鐵局長張政源把罵最兇的人找來，成立「臺鐵美學設計諮詢審議小組」，透過專業設計思維，重新檢視臺鐵的設計美學。歷經半年多的努力，導入美學的「鳴日號」觀光列車獲得一致好評，還拿到日本設計大獎，成為公部門引進美學的最佳示範，臺鐵同仁也重新迎來掌聲和肯定。



　　我常跟其他部門同仁說：「如果臺鐵可以做到，公部門美學沒有什麼不能。」未來，臺鐵除了戮力行車安全、經營效率提升，美學也是改革重點，希望透過以人為本的宗旨，攜手產業菁英打造公部門新美學，設計上導入軟實力，展現創新變革能量，這也是臺鐵美學復興帶給各部會的衝擊與正面影響。「鳴日號」觀光列車的成功，讓我有勇氣再接再勵推出導入美學的國道客運「北花線」，未來，我期望臺鐵火車，不僅安全、便利、展現移動生活美學；觀光列車也不再只是交通工具，而是移動的旅館和餐車，從美感到服務都能全面提升。2022年是「臺灣鐵道觀光旅遊年」，代表未來的關鍵一年，臺鐵必須持續推動美學改革，將場站與列車結合地景、文化、生態、美學，創造令人耳目一新的體驗，讓鐵道旅遊成為行銷臺灣觀光的國際新賣點。