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【陳春花經營管理套書】(二冊):《管理的常識》+《經營的本質》

【陳春花經營管理套書】(二冊):《管理的常識》+《經營的本質》

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9789865515447
陳春花
日出出版
2021年2月01日
300.00  元
HK$ 255  






ISBN:9789865515447
  • 叢書系列:Aplus
  • 規格:平裝 / 608頁 / 17 x 23 x 3 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Aplus


  • 商業理財 > 管理與領導 > 管理學











    本套書組合:《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》+《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》



      企業成功之道,就是回歸管理與經營的基本方針



      《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》



      管理是什麼?

      就是組織、領導、計畫、決策、

      結構、激勵、控制等各方面的基本概念。

      管理為何無法發揮績效?

      就是我們在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。

      精準理解,調校概念,管理立刻上手!



      ★你的管理常識正確嗎?

      現今的管理知識與教育相當普及,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為人們對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。



      在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中,絕大部分原因是對管理抱持著看似合理又正確的誤解:

      管理以經驗和成就為導向?

      相信靠自己的技能與個性就能做好管理?

      發生問題時,首要分析產生的原因和分清責任?

      沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?

      管理主要是管人,需要培養感情才能做事,讓公司像一個家?

      在什麼職務上,就該站在這個職務的立場來思考解決事情?

      創業要成功,取決於容易管理、優良的企業文化,以及優秀人才?

      ……。



      ★管理,就是把理論變常識的過程

      管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被這樣的問題困擾著:

      為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果卻相去甚遠?

      為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中?

      為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮?

      管理真正的價值到底在哪個環節?



      ★本書適合所有下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經理人

      作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者避免陷入常見的管理危機、解開對管理基本概念存在的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。



      管理始於實踐,但若沒有正確的觀念,就無法有正確的行為。

      什麼是管理?管理要如何檢驗是否成功?這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確的探討:

      →管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。

      →管理是?管事?,而不是?管人?。

      →管理只對績效負責。

      →管理就是讓員工得到能使用的資源。

      →人為什麼要工作?

      →人不流動也許是安於現狀不求發展。

      →目標為何可以?不合理??

      →不是變化快,而是計劃沒有包含變化。

      ……



      本書透過學者和實踐的管理雙重角度,以及成功的真實案例,快速窺見組織與管理的真實內涵,傳遞成功管理的見證和啟示,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現,讓正確的理念轉化為正確的行為,幫助管理者免於陷入常見的管理危機,提升管理手段。



      《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》



      經營的本質就是商業的邏輯,就是能夠有效掌控:

      顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利四大基本元素



      企業要能持續成長,不能只靠資源和環境,唯有回歸到經營四大元素進行根本思考,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解,才能在市場變化前做出準確判斷,並適時應對改變。



      企業不是新理論與新工具的實驗場。

      企業真正需要關心的是:如何圍繞經營本質的規律來執行工作。

      若不能回歸基本層面去思考與判斷,奠定管理基礎,

      一旦面臨市場劇變,所有努力都可能會白費。



      ◎不論市場環境如何變化與發展,為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長?



      想要成功經營並不難,只要專注在經營的本質元素,依循這些元素確實地做判斷與行動,就能減少精力與時間上不必要的浪費,有能力應對不確定性和有效解決問題。



      ◎曾經的企業龍頭,為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?



      在市場變化多端的時代,當外部環境提供的機會與資源不足夠時,企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營並沒有那麼多高深的學問,透過龐雜的商業現象和市場脈絡,找到企業經營的核心元素並落實到行動中,就能讓經營之路持續下去。



      ◎為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續?



      若企業的成功只來自於資源和環境,將很難保證未來也能成功!當成功源於最基本的經營元素,才能在面對變化前做出準確判斷,並圍繞著這些元素適時做出改變。



      環境的不確定,影響著企業的發展,經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案,去做選擇、調整和改變。



      ●成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素:

      ─顧客價值:這是衡量企業一切行為的基本取向。

      ─合理成本:決定企業在同業中是否具有相對優勢。

      ─有效規模:是否能保證企業生存、獲得競爭優勢、獲得持續發展。

      ─人性盈利:立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。



      ●不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須在四方面做出改變:

      ─永續安排:商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動

      ─打好企業基礎:強化計劃管理、流程管理、組織管理

      ─持續創新與創業

      ─回歸經營的基本層面



      經營是做對的事,管理則是把事情做對,

      經營的精髓就是把對的事情做對!

      唯有回歸經營本質,才能不被時代淘汰,走上永續經營之路。



      企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素,讓公司裡的每個人都能理解,從而使員工的行動與這些基本要素息息相關,並從中獲得較大的成就感和滿足感,而公司也會因此獲得盈利性的成長。



      無論順境或逆境,企業管理者無不思考:如何才能避免讓企業陷入危機?如何才能成功永續經營?對於這些關鍵問題,有的企業熱衷追逐最新的管理工具,有的熱衷於不斷提出新的管理理論,但到底什麼才是最有效的呢?什麼才是最符合企業的需求?



      企業不該以新理論和新工具來做實驗,應該要關心的是如何遵循經營本質的規律,一旦偏離基本元素,會讓所有努力無效!本書將讓經營者理解企業的本質,鍛鍊自我的思考與提升能力,掌握正確的商業邏輯。

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    《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》



    【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定

    【再版序】未來經濟成長需要依賴管理的進步

    序╱管理就是把理論變為常識

    第一章╱什麼是管理

    管理的理解

    我倡導的管理觀

    管理解決的三個效率

    如何讓管理有效

    企業組織的管理內容

    第二章╱什麼是組織

    組織的理解

    組織因目標而存在

    組織內的關係是奉獻關係

    組織處在不確定的商業世界中

    第三章╱什麼是組織結構

    組織結構是自我約定的關係

    組織結構的功效

    組織結構設計原則

    組織結構需要配合企業發展的需要

    組織結構特殊效能

    常用組織結構優劣勢分析

    第四章╱什麼是領導

    領導的理解

    領導者和管理者

    領導技能

    應該適應領導者的風格而非改變他

    沒有不好的士兵,只有不好的將軍

    找到途徑滿足需求,目標就會達成

    對職業經理人的管理方式

    核心人才的管理方式

    如何讓授權有效

    利用環境

    向上管理

    第五章╱什麼是激勵

    人為什麼工作

    調漲工資並不會帶來滿足感

    最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大

    人不流動也許是因為安於現狀不求發展

    不要滿足需求而是引導需求

    滿足感並不一定帶來高績效

    激勵不發揮作用的情況

    不公平是絕對的

    人會成為他所期望的樣子

    金錢是最重要的激勵措施

    成本最低而且最有效的四種激勵措施

    授權與信任是最大的激勵

    第六章╱決策如何有效

    決策的目的是為了執行

    重大決策必須是理性決策

    集體決策、個人負責

    個人決策的侷限性

    快速而有效決策的五種方法

    群體決策不是最好的決策

    第七章╱什麼是計畫

    目標是不合理的

    一定要在意行動

    計畫管理如何推動企業發展

    制訂計畫的關鍵

    計畫的有效性

    目標管理

    為什麼「計畫沒有變化快」

    第八章╱什麼是控制

    控制是保障達成績效的核心職能

    控制的三個要件

    有效控制的四個習慣

    控制的負面反應

    防止負面反應的方法

    結語╱員工的績效由管理者決定



    《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》



    【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定

    序╱經營的邏輯

    第一章╱經營的基本元素

    顧客價值

    有競爭力的合理成本

    有效的規模

    深具人性關懷的盈利

    第二章╱策略的本質

    企業之殤與策略思維

    企業缺失了什麼

    策略思維及其邏輯

    被重新創造的商業世界

    策略務本、操作務實

    第三章╱行銷的本質

    理解消費者

    行銷策略就是在合適的時間做合適的事情

    理解文化行銷

    行銷的起點與終點

    第四章╱產品的本質

    產品是企業生命與品牌承載體

    產品意圖

    產品承載「精神」

    第五章╱服務的本質

    服務認知

    服務的真諦

    免費服務的模式對嗎?

    從理念到行動

    第六章╱共享價值鏈

    策略的全新出發點

    通路價值的本質

    協作效應

    第七章╱品牌的本質

    品牌是顧客體驗的總和

    中國企業的品牌能力

    品牌構建的環境

    結語╱誰會被拋棄



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    其 他 著 作
    1. 管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念(二版)
    2. 經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長(二版)
    3. 管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念
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