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成為賈伯斯:天才巨星的挫敗與孕成
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二樓書籍分類
 
國際禮儀(1):商業社交禮儀


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9789865569167
麗堤雅蒂.鮑德瑞奇
陳芬蘭
足智文化有限公司
2021年3月12日
140.00  元
HK$ 112
省下 $28
 
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ISBN:9789865569167
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 346頁 / 14.8 x 21 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    經營管理


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係











      ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!



      這是一套的國際禮儀的百科經典,作者鮑德瑞奇更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。她在任職白宮二十餘年期間,曾受總統夫人請託,研究撰述禮儀經典,離開白宮後,她持續研究國際禮儀,並將這套研究多年的禮儀經典出版發行,讓世人有機會學習分享,是國際及商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道有完整的指導,和鉅細靡遺的介紹。對於種種商場上可能面對的問題,作者都提供了最專業最完備的解答,不論對於今日的商場人士,或是即將進入就業市場的新鮮人,本套書都是現代社會最重要的工具書。



      這本禮儀指南,它包含了您所需要了解的一切禮儀知識,依據當前的現代思想來處理傳統的禮儀儀式。其中包括有關婚禮、葬禮和宗教儀式的禮儀;當今的餐桌禮儀、餐桌佈置和餐桌服務;商場參訪接待、辦公室禮儀、以及職場上您需要親自或通過電話進行交流、為每種情況書寫適當的信件和便箋的溝通禮儀等。這些看似小小的禮儀,但只要你發自內心地善加應用,必可讓你在商業社交場合上無往不利。


     







    第一章 商業社交禮儀

    第二章 平易近人的職場關係

    第三章 稱職的經理人

    第四章 自在有禮的商務旅程

    第五章 辦公室禮儀

    第六章 求職與失業時的應對

    第七章 職場中的溝通

    第八章 外交禮儀









      經過漫長等待,美國有史以來最暢銷的商業禮儀經典之作,終於出現重新改寫後的最新版本。



      企業人《國際禮儀》舊作數年前出版時,立刻成為經典作品;然而,在隨後的幾年間,企業間的環境發生極為劇烈的改變,於是這本書也必須與日更新。新版本的企業人《國際禮儀》包含了問題探討、處理過程等工作行為應了解的最新資料。



      舉凡工作時遭遇的性騷擾,與無性別主義者相處、女性經理人上班和出差所發生的特殊問題、和不同語言種族人士相處之道、工作上發生風流韻事、殘障人士的平等工作機會提供、如何與愛滋病陽性帶原者共事、如何處理公司資產的濫用、男女同仁共同工作的對應,對於這些問題,作者麗堤蒂雅表示:「只是我們在商業社交生活重大變革中的一小部分,彼此間經常相互糾葛。我收到不少信件、傳真和電話,希望我給予指引,幫助他們通過這些工作環境變化造成的迷宮,而本書就是我的回答。」



      許多經久不變的商場習俗和禮儀,在今日快速運作的商業環境中,已經發生微妙的改變,作者為工商人士揀選出一切必須注意的要點,您可以從本書學到:



      ☉ 以往並不存在放商業界,而今日凡是總經理以下,都得學習處理的十大問題。

      ☉ 幹練經理人如今必須了解,以便在辦公室內外都能幫助個人事業成功的行為方式。

      ☉ 與當代經理人溝通的完整指南,不管您從事哪一行,在談話、寫信、打電話和使用新的電子通信技術時,都必須掌握的要點。

      ☉ 商業界招待賓客的要領,從辦公室內接待客戶,到舉辦公司裡上千人活動,本書提供全新指南。

      ☉ 企畫會議的完整要訣。從辦公室內的會議,乃至於國際性會議,所有的組織、經營和鼓勵大家參與的方法。

      ☉ 在國外做生意,和其他國家文化交往,上起社交禮儀、下至商業習慣,您所需知道的一切。

      ☉ 足以造就或破壞個人事業生涯的商業禮儀和看不見的規則。



      作者提供了商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道也有完整的指導,針對各種狀況的談話術,連如何使用電子設備、贈禮乃至於書寫地址的格式,都鉅細靡遺地提出說明,對於想成為商界明日之星的人,不論您已在商場多年,或是剛加入就業行列,沒有這套書應付不了的狀況。




    其 他 著 作
    1. 國際禮儀(4):宴客旅遊禮儀
    2. 國際禮儀(5):生活社交禮儀
    3. 國際禮儀(6):喜事宴會禮儀
    4. 國際禮儀(2):塑造專業形象
    5. 國際禮儀(3):商務應酬藝術