前言　用對PDCA，讓軟爛魯蛇成長蛻變的訣竅

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第一章　用對PDCA，軟爛魯蛇也能萬事亨通

01為什麼PDCA做不起來

02玻璃心的我都做到了！

03一點一滴推動PDCA

04祭出懶人PDCA，軟爛魯蛇也能極速成長

05用對PDCA，一切都會逆轉向上

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第二章　審慎擬訂計畫

06因為是玻璃心，所以更要死命地審慎擬訂計畫

07失敗太可怕，所以要用「有勝算的事」而非「喜歡的事」來一決高下

08用絕招找出「有勝算的事」

09不能憑感覺，一定要「說出口」

10崇尚美德固然重要，注重邏輯更要緊

11多花時間做好初期的「規劃」

12我就是個膽小鬼，所以要確定「有客上門」，才開始做生意

13「幹勁」難長久，所以別擬長期計畫

14因為只有「三分鐘熱度」，所以別花十年練功

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第三章　踏出絕不失敗的一小步

15別指望「意志」或「幹勁」

16將環境的力量運用到極限

17越是「提不起勁」的人，機會越是會來敲門

18能量有限，所以該做的事要縮減到極限

19保留充裕的時間， 才不會慌了手腳

20一次嘗試不會成功，所以要把標準設為一千次

21剛開始只要把「貫徹到底的事」放在心上，別在意「成果」

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第四章　反覆檢核並把內容「說出口」，讓每個人都能如法炮製

22提升「可重複性」，讓每個人都能如法炮製

23靠「說出口」來提升可重複性

24靠「說出口」來解決各種疑難雜症

25提升「說出口」能力的簡易方法

26「對牆練習」的終點是用邏輯駁倒對方

27「簡報力」是最具威力的商務技能，連懶人都想學會

28透過定期「回顧」，來提升「成功的準確度」和「成長的速度」

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第五章　不斷改善，讓自己更輕鬆

29懶人要時時謹記「一石六鳥」

30懶人要以落實「自動化」為目標

31因為不喜歡讓人失望，所以不會辜負別人的期待

32認清「一號瓶」

33失敗會令人沮喪，所以要事先訂定「撤退線」

34為避免灰心喪志，請從那些「出類拔萃」的人身上分一杯羹

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第六章　PDCA能改變工作、人際關係與人生

35用懶人PDCA盡情享受當下

36像我這樣不擅讀書的魯蛇，也能脫胎換骨

37落實PDCA，持續追求成長

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結語　用對PDCA循環，讓自己的人生也開始風生水起

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前言　



用對PDCA，讓軟爛魯蛇成長蛻變的訣竅



　　「我知道自己非得做點什麼不可，但就是很麻煩。」

　　「反正又不會持續太久。」

　　「可是我又不知道該做什麼才好。」

　　「唉呦，反正我沒什麼想做的。」



　　我猜應該有很多人都是這麼想的。



　　因為個性懶散，所以不是會積極行動的那種正向族群。

　　既膽小又玻璃心，盡可能不想受傷，不願失敗受挫。

　　容易厭倦，所以做什麼事都無法持續太久，總是三分鐘熱度。

　　覺得什麼事都很麻煩……。



　　實不相瞞，我以前就是這樣的人。

　　不，其實也不是「以前」。

　　我至今仍是個懶散又玻璃心的人。



　　在出社會之前，我是個什麼樣的人呢？

　　在校成績吊車尾的魯蛇。

　　繭居在家的電玩宅男。

　　沒什麼特別想做的事，更沒有目標。沒行程就睡到自然醒。

　　各位身邊是否也有這樣的人呢？



　　而這樣的我，現在經營了好幾種事業。

　　坦白說，現在每天都開心得不得了。我的工作與生活之間沒有明確的界線，做的每一件事都能促進自己的成長……大概就像是這樣。



　　我投身美髮業界之後，經歷了許多成功、挫折，也繞了一些遠路，才在競爭激烈的業界開了自己的店，一切從零開始，後來花了四年時間，展店到門市百家的規模。



　　我也以顧問的身分，在這個業界傳授行銷心法，輔導了許多客戶。

　　此外，我也常有機會受邀辦講座或演講，總是在日本全國各地當空中飛人。

　　還有，我主持了一個有近四千人參加的社群，總在籌辦一些讓成員們滿心期待的企畫。

　　我還花很多時間，和幾位很值得尊敬的，也是我很喜歡的傑出人士共處，每天都從他們身上得到很多正能量。



　　為什麼我可以如此開心地享受人生呢？

　　是因為我是才華洋溢的傑出人士嗎？

　　還是集各種「好事」於一身的幸運體質呢？

　　答案都不對。

　　因為我可是個既懶散又玻璃心，還怕麻煩的人。我的本質就是如此。

　　那會是為什麼呢？



　　其實是因為懶人才能做得到，玻璃心才能想得到，就算怕麻煩的人也能辦得到的技能，可以毫不勉強地「達成目標」，還能「做出成效」。



　　當中包含了像我這樣的軟爛魯蛇，才能擬得出的細膩計畫；像我這樣的軟爛魯蛇，也能毫無負擔地「採取行動」的方法；還有排除一切無謂浪費、加快成長速度的「檢核」技術，並執行可以極高機率帶來好結果的「改善」措施。以及一套能在零壓力狀態下，運作上述這四件事的機制。這就是我開發出來的技能。



　　各位應該已經猜到了，就是一套專為懶人設計，懶人才管用的「懶人PDCA」。



　　我將透過本書，為您介紹這一套技能。



　　因為懶散所以無法實際行動，因為膽小所以無法積極……這些觀念都是錯誤的。

　　請各位暫且先拋開社會上那些所謂的常識。

　　那些是傳統的，也就是所謂「強者用的PDCA」。



　　就算我們再怎麼努力地迎合社會常識，也沒有勝算可言，更沒有愉快的人生在前方等著我們。



　　即使我們勉強自己，依樣畫葫蘆地模仿那些「強者的做法」，最後終究還是不會持之以恆，只會一再失敗受挫。甚至還有人會對自己的無能感到絕望，或是完全失去信心，從此一蹶不振。



　　所以，我們軟爛魯蛇就要用適合軟爛魯蛇的PDCA。



　　本書中所介紹的北原流PDCA——也就是所謂的「懶人PDCA」法，不僅能幫助各位在工作上萬事亨通，應該也可以作為各位在財務管理、人際關係、夢想實現或目標達成上的參考。



　　說得更誇張一點，說不定還會為各位的人生帶來正面影響。



　　十、二十、三十、四十、五十、六十、七十、八十、九十世代等各年齡層，不論男女老幼，只要是懶散、玻璃心、怕麻煩或懶惰的人，我都希望能對他們有些許助益，所以才決定寫作本書。



　　不過，對於那些意志堅定，行動力、續航力充沛的人，或是已落實執行PDCA的人，以及憑自己的能力就在工作上繳出亮眼成績，有能力達成目標的人，或許會覺得這本書還不夠令人耳目一新。



　　可是，對於那些PDCA做不起來，甚至連計畫都擬不出來、無法採取行動，或總是三分鐘熱度、拿不出績效的人來說，我想這本書應該會是很有用的指南。



　　一旦穩紮穩打地進入PDCA循環之後，人生也會跟著風生水起。



　　想落實PDCA循環，就要懂得運用「機制」的力量取代意志力。在本書當中，已為各位濃縮了相關的精華奧義。



　　期盼這本書能幫助到更多需要幫助的人。



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