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史丹佛人際動力學:連開50年的課,教你好關係從真情流露開始

史丹佛人際動力學:連開50年的課,教你好關係從真情流露開始

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9789861343877
大衛.布雷弗德,凱蘿.羅賓
蔡惠?
先覺
2021年6月01日
147.00  元
HK$ 124.95  






ISBN:9789861343877
  • 叢書系列:人文思潮
  • 規格:平裝 / 400頁 / 14.8 x 20.8 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    人文思潮


  • 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世











    當前世界最需要的軟實力!

    史丹佛大學半世紀以來最熱門的傳奇課程!

    商學院生、矽谷執行長、公司創辦人與投資人搶修、

    一席難求的高階實戰工作坊,學費高達50萬元!



      後座力強大的人際動力學,

      直搗人際關係的脆弱、分歧與衝突環節,

      帶領你活出自我的同時,還能與人建立?超凡關係?,發揮影響力。




      ★橋水基金創辦人瑞•達利歐:大衛和凱蘿是幫助大家活出成功人生的大師。

      ★領英共同創辦人里德•霍夫曼:這是能帶來專業成功和個人成就感的指南。

      ★前美國國務院政策規畫長安瑪麗•史勞特:這本書是珍寶。



      「這堂課在十年後拯救了我的婚姻。」

      「上這堂課有個副作用,就是我真的變成更有力的領導人了。」

      「因為這堂課,我知道自己成為更好的家長了。」

      「我知道去任何一間頂尖商學院,都能學到怎麼當一個更好的經理人和領導人。但我也相信如果來史丹佛念書,尤其是修了這堂課後,我會成為更好的人。」



      史丹佛商學院授課講師陣容堅強,包括諾貝爾得主、矽谷新創紅人、《財星》500大企業執行長……但最受歡迎的一堂課,竟是一門講師資歷並未特別顯赫的「人際動力學」。校方50年來也持續投入資源開課,只因它是當前世界最需要的軟實力。



      這堂被暱稱為「真情流露」(touchy-feely)的人際關係課,歷屆修課的學生無一例外都認同:「這是畢生最難忘的課!」熱議程度連美國《今日秀》《紐約時報》和《華爾街日報》都做過專題報導。



      本書作者是真情流露課的開發者大衛•布雷弗德,以及課程講師凱蘿•羅賓,全書濃縮60小時課程精華,貫穿人際關係中的各種棘手時刻,以獨到的見解教你如何能保有真我、展現脆弱、用建設性的方法處理衝突,與人建立穩固的?超凡關係?。



    重磅推薦



      Sabina姐,最懂台灣人申請 Top MBA 及美國大學的顧問

      Tiffany Chou,CAREhER 創辦人與執行長

      王文華,作家、「真情流露」課程學生

      吳若權,作家�廣播主持�企管顧問

      劉純芳(Cecily),豐邑機構飯店事業部執行長

      瑞.達利歐(Ray Dalio),橋水基金創辦人

      雅莉安娜.赫芬頓(Arianna Huffington),Thrive Global 創辦人暨執行長

      里德.霍夫曼(Reid Hoffman),領英共同創辦人

      安瑪麗.史勞特(Anne-Marie Slaughter),前美國國務院政策規畫長

      大衛.羅吉爾(David Rogier),MaasterClass 創辦人暨執行長

      達拉.崔斯德(Dara Treseder),Peloton 行銷長、太平洋瓦電公司董事

      厄文.格羅斯貝克(Irv Grousbeck),美國NBA波士頓塞爾提克隊共同所有人

      珍妮佛.艾克博士(Dr. Jennifer Aaker),《蜻蜓效應》作者



    各界好評推薦



      有誠意去摸別人的「青苔」不容易,而膽敢讓別人來摸自己的「青苔」更難。當年的「真情流露」課,讓我剝下了身上那本「旅遊書」。祝福所有讀者也能從這本書,看到自己的美好和脆弱,找回重做自己的勇氣和樂趣。──王文華,作家、「真情流露」課程學生



      我進到史丹佛商學院的第一週,學長姐們就分享這兩年經歷的轉化過程,將會改變我們一生。兩年過後,我才明白他們所言不假。這個轉化過程中的催化劑,就是人際動力學這堂課。非常開心看到兩位教授把這堂課許多重要的概念和理論,寫成這本書。──劉純芳Cecily,豐邑機構飯店事業部執行長



      當MBA、美國大學申請顧問近十年,我在史丹佛商學院的學生最常分享的,是真情流露課程如何改變他們的人生,以及成為更好的領導者。這堂課讓人放下 type A 的偽裝,練習表達真我,藉由回饋更認識自己、更有效溝通。推薦本書給有意與人建立更深連結的你。 ──Sabina,最懂台灣人申請 Top MBA 及美國大學的顧問 ?



      第一次聽說「真情流露」課,是一位史丹佛商學院校友好友的分享,她形容這堂課讓她整個人翻轉。在透過大量、高密度、親密的溝通中,強迫她去面對人與人之間的關係,也改變了她對領導力及管理的想法。這引起了我高度的興趣。身為女性,容易在面對關係時不自覺地保持距離,不敢覺察情緒,逃避不自在的情況。當身為管理者和領導者的時候,面對脆弱的情緒更容易不知所措,傾向於掩飾。可是其實真正能造成改變的「連結」,恰恰是建立在這些不自在的時刻。這本書幫助許多領導者,尤其是對關係、情緒、感受更為敏銳的女性,正視自己和他人,用更自在的方式,找到最適合的距離,建立有意義的連結,一起成長並更有能量。 ──Tiffany Chou,CAREhER 創辦人與執行長 ?



      凱蘿.羅賓和大衛.布雷弗德是幫助大家活出成功人生的大師,他們結合智商和情商,滿足兩者需求。我推薦這本書。 ──瑞.達利歐(Ray Dalio),橋水基金創辦人、《原則:生活和工作》作者 ?



      要獲得有成就感和健康的人生,建立有意義的人際關係至關重要,這一點如今再清楚也不過。我大力推薦本書,它很實用,而且出版得正是時候,讓我們了解到藉由學習與自己連結,我們可以更輕易與他人連結,並建立蓬勃發展的人際關係。 ──雅莉安娜.赫芬頓(Arianna Huffington),Thrive Global 創辦人暨執行長 ?



      在領英,我們將「人際關係很重要」視為核心價值之一,因為你會在工作、公司及職涯中產生許多人際連結。本書提供極具說服力且非常容易上手的指南,讓你建立能帶來專業成功和個人成就感的人際關係。我大力推薦這本書。 ──里德.霍夫曼(Reid Hoffman),領英共同創辦人、《閃電擴張》《聯盟世代》共同作者 ?



      學習跨越人與人之間的差異,相互連結,並發展出讓我們能真正看見、聽見對方真實樣貌的人際關係,已經成為國家與個人的當務之急。本書打造出一套架構嚴謹的觀念和實作方式,讓讀者可以應用在生活中的各式情境,從婚姻到事業管理上的挑戰皆然。這本書是珍寶! ──安瑪麗.史勞特(Anne-Marie Slaughter),前美國國務院政策規畫長、新美國基金會執行長 ?



      我其中一個人生目標,以及我創辦 MasterClass 的原因,就是出於想將全世界最優異的事物開放給大眾的熱切承諾。本書珍貴無價的課程現在開放給數以百萬計的人,對此我驚喜不已。任何想在生活中發展出更穩固、更有意義人際關係的人,無論你們想從哪個面向發展,我都鼓勵要來讀這本書。 ──大衛.羅吉爾(David Rogier),MaasterClass 創辦人暨執行長 ?



      我在職涯和個人生活中所締造的成就,大部分都有賴於我在本書源起的課程中所學。我迫不及待要把這本書買給我的團隊成員、家人和朋友看了。 ──達拉.崔斯德(Dara Treseder),Peloton 行銷長、太平洋瓦電公司董事 ?



      數十年商場經驗讓我了解到,建立高度信任的人際關係是成功數一數二的重要關鍵,無論是商業談判或在籃球場上皆然。本書對如何在私人生活和專業環境中建立人際關係,提供了務實洞見,是這個領域中最上乘的作品。 ──厄文.格羅斯貝克(Irv Grousbeck),美國NBA波士頓塞爾提克隊共同所有人、企業家、史丹佛商學院教授 ?



      凱羅和大衛的課程向來都是珍貴無價的資源──將他們兩人的洞見與課程融於一本書中,真是一份美好的禮物。任何想要感到更快樂、更有成就感的人,以及所有想要我們的世界有更好、更聰明未來的人,我都推薦你們來讀這本書。 ──珍妮佛.艾克博士(Dr. Jennifer Aaker),《認真看待幽默》(Humor, Seriously)與《蜻蜓效應》作者



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    <推薦序> 做自己的勇氣和樂趣 王文華

    <推薦序> 為建立超凡的關係,每一次都再前進一步 劉純芳 Cecily

    各界好評推薦



    1. 追尋超凡



    2. 世界級課程,一次一章

    關係之弧,以及本書之弧�學習心態�「深入學習」單元介紹

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    第一部 前往草原

    3. 要分享,還是不要分享?

    伊蓮娜和桑傑──公司同事,情境1、2

    一五%規則�和情緒有何關係?�為何情緒惡名昭彰?�選擇眾多�脆弱感問題�沉默的代價�揭露為何有時多比少更好?



    4. 幫助對方被理解

    班和連恩──好哥兒們,情境1、2

    鼓勵揭露�好奇心、疑問和建議�揭露自我:誰先開始?�你真的想完全理解對方嗎?



    5. 相互影響,但保持平衡

    梅笛和亞當──夫妻,情境1

    建立公平感�重新平衡:釐清匱乏,再次評估�往下深掘�打破負面循環



    6. 不滿與怨懟

    伊蓮娜和桑傑──情境3

    為什麼我們心有不滿卻不說?�真的很好笑嗎?提出不滿時要如何使用幽默感?



    7. 回饋意見是成功最重要的來源

    伊蓮娜和桑傑──情境4

    為何大多數回饋意見都沒效?�針對具體行為給回饋的力量

    當心「回饋意見三明治」�打開潘朵拉之盒�嘿,你越過網子了



    8. 有效應用回饋意見遇到的挑戰

    阻礙情緒�編故事�解決問題階段�處理防備心�學習能力



    9. 人真的能改變嗎?

    菲爾和瑞秋──父女,情境1、2、3

    給了回饋意見卻碰壁的時候�與對方情緒相遇�一次一個對話



    10. 掌控你的情緒,不然情緒就會掌控你

    米亞和艾尼雅,老朋友──情境1

    釋放情緒:到底怎麼了?�發現與掌控情緒�米亞和艾尼雅當時還可以怎麼做?



    11. 打破停滯

    米亞和艾尼雅──情境2、3

    有驚無險�負起責任



    12. 有建設性地利用衝突

    梅笛和亞當──情境2、3、4

    梅笛如何找回自己的力量?�為什麼衝突這麼可怕?

    ?

    第二部 峰頂難題

    13. 解決爭執不斷的問題

    梅笛和亞當──情境5、6

    第三方的角色�多種結果



    14. 界線與期望

    伊蓮娜和桑傑──情境5、6

    強硬的重要性



    15. 糾纏不清的問題

    米亞和艾尼雅──情境4、5

    三個額外考量



    16. 當「超凡」不是可行選項

    菲爾和瑞秋──沒辦法走更遠了�改變關係基礎�班和連恩──挑戰失敗�當兩人的期待不同時�職場上的超凡關係



    17. 當一段超凡關係出了錯──然後重修舊好

    第一次對話�修補開始�分析:哪邊出錯了,以及為什麼會出錯?�是什麼打破了停滯?�恢復和修補:強調衝突



    結語?

    致謝?

    附錄A:感受的用詞?

    附錄B:增進你的學習?

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    推薦序──1



    做自己的勇氣和樂趣




      大衛和凱蘿老師這本書,喚醒一段美好回憶。



      在史丹佛商學院,大家擠破頭的,是一堂只收三十六人,俗稱「真情流露」的課。



      企業要求的能力分「硬技巧」和「軟技巧」。「硬技巧」指財務、會計等「工具性」技能。「軟技巧」指組織EQ、商業倫理等「抽象性」修養。「真情流露」受歡迎,顯示出表面上看起來聰明高效、「硬技巧」一流的MBA,內心深處有很多焦慮。



      當年的我也有,所以擠進這堂課。這堂課的基本要求,是大家把罩門全開,和同學們交心。



      但要叫老奸巨滑的MBA交心,並不容易。所以老師有些技巧。比如把同學分成三組「T小組」,每組十二人,組員間互相評估彼此的個性類型和做人風格。



      除了每週上課兩次,各組每週還要選定一個晚上聚會。在浪漫的加州月光下,喝著紅酒,進一步丈量彼此的靈魂。



      在月光釀的紅酒中,我第一次體會到:雖然同學們的性別、國籍、經驗、個性這麼不同,但每一個人都是複雜的個體,有多重的感受和動機、光榮與脆弱。



      平常跟一個人哈拉,就像在旅遊書上看到精美的森林照片。看到他的脆弱,才算走進森林撫摸到樹幹和青苔。哈拉跟交心的不同,就像撫摸旅遊書的精美頁面和潮溼青苔的差異。大部分的人際關係,僅止於「旅遊書」,摸不到「青苔」。



      有誠意去摸別人的「青苔」不容易,而膽敢讓別人來摸自己的「青苔」更難。「真情流露」這堂課,讓我開始學習這兩件事。



      「旅遊書」和「青苔」的對比,在社群媒體的時代更為明顯。臉書照片,都精美如「旅遊書」。但私底下的真人,往往是一層層的「青苔」。



      大衛和凱蘿老師說,不用再「編旅遊書」了。在這本書的17章,他們展現了自己的「青苔」。撥開「青苔」後,他們的關係更深厚,更有養分。



      當年的「真情流露」課,讓我剝下了身上那本「旅遊書」。祝福所有讀者也能從這本書,看到自己的美好和脆弱,找回重做自己的勇氣和樂趣。? ?

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    王文華,作家、「真情流露」課程學生 ?




    其 他 著 作