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提問力,決定你的財富潛力

提問力,決定你的財富潛力

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9789861756066
朱楚文
方智
2021年6月01日
117.00  元
HK$ 99.45
省下 $17.55
 
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ISBN:9789861756066
  • 叢書系列:生涯智庫
  • 規格:平裝 / 288頁 / 14.8 x 20.8 x 1.44 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    生涯智庫


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    ★會提問的人,老闆賞識;不會問的人,努力被無視。

    好問題讓你身價大漲,壞問題拖著你原地踏步!



    ★專訪過全球上百位科技巨擘和企業領袖的朱楚文,

    將多年訪談功力提煉成「價值提問力」,

    幫助你問出自己的職場價值,輕鬆晉升新富族!




      你的職場價值,從問對問題開始!



      不會問、不敢問、問不好、怕問錯?

      好不容易輪到你表現,難道只能問得平庸、被人無視?

      口才不好沒關係,提問有公式,讓你先問清楚再做事!

      從現在開始不再做白工,問一個好問題,為自己加值,開啟你職涯無限可能!



      朱楚文從自身播報新聞與主持採訪的多年功力,歸納出價值提問的公式與技巧,教你定義問題、擬定精準策略,幫助你有效問出方向、目標,問一個讓人印象深刻的好問題,就能快速提升個人職場身價。



      她更從職涯經驗分享,會提問不僅是種無形的能力價值,也能為你帶來有形的金錢價值──她就是藉由提問力,從主播的單一身分,跨界出作家�主持人�顧問�導演�講師等斜槓角色,收入變得比主播時期更多元豐富。期許這項能力能幫助更多人成為「新富族」,和她一起邁向財富自由之路。



      •會提問的人vs.不會提問的人,差在哪裡?

      →原來會問問題,能讓身價大漲!知名投資大師羅傑斯、新興市場教父墨比爾斯都是提問高手。



      •什麼是好問題?什麼是壞問題?提問有公式!

      →LIRA原則:啟發、連結、邏輯、適切,讓你問得有sense。



      •什麼是無效提問?如何才能問出你的職場價值?

      →5大提問步驟 + 4大提問價值,讓老闆看見你、客戶記得你、同事喜歡你。



      •如何事先做好準備,讓提問事半功倍?

      →除了問出口的問題,你的音高、語速、斷句、肢體語言,都能事先多做練習,為突如其來的發言場合做足準備。



    好評推薦



      曹世綸�SEMI全球行銷長暨臺灣區總裁

      黑幼龍�中文卡內基訓練創辦人

      曾國棟�大聯大副董事長

      彭?浪�友達董事長

      張令達�IC之音總經理

      許景泰�大大學院執行長

      劉宥彤�永齡基金會執行長

      許皓宜�諮商心理師、作家

      謝文憲�企業講師、作家、主持人

      楊倩琳博士�Dr. Selena

      林宏文�財經專欄作家

      黃大米�作家

      謝馨慧�臺灣奧美集團董事總經理

      蘇詩涵�Snapask時課問我幕僚長

      Miula�M觀點創辦人



      ◎外在壓力迫使企業不斷學習新的技術和方法,因此保持好奇心、不斷提問,才能促使個人與組織不斷進步。──曹世綸(SEMI全球行銷長暨臺灣區總裁)



      ◎我真希望有很多人知道溝通能力有多重要。像巴菲特就認為,他的溝通能力的蛻變,改變了他的一生,包括事業、生活、人際關係都變了。

      作者這本書有更精闢的內容。那就是,溝通中,問問題的能力更為重要!當你想責備一個人連續三天遲到,忍一忍,先問他最近家裡有什麼事嗎?這時候,他可能會告訴你,最近家人重病,常跑醫院!你看,一次負面的互動,因先提問,變成了一種關懷。當你想批評別人時,先問,你在意我給你一些回饋嗎?這時,他不但不排斥,反而會歡迎你的建議了(本來是批評)。

      要緊的是要養成習慣,一種問問題的習慣。這本書會提供很多寶貴的經驗。值得我們學習。──黑幼龍(中文卡內基訓練創辦人)



      ◎楚文懂得很多,難怪她可以讓訪談進行順利,讓與談者暢所欲言,讓聽眾感到內容豐富,聽得津津有味,甚至達到意猶未盡的境界。她願意將提問力的技巧整理起來,無私分享,實在是讀者的福氣。──曾國棟(大聯大副董事長)



      ◎若你想有效精進個人的提問力,我真心推薦這本書!坊間提問力的書很多,但本書之所以特別,除了作者朱楚文不僅有多年實戰經驗,而且她專訪過全球超過百位財經科技巨擘及企業領袖,提問的質量與深度皆屬業界翹楚。──許景泰(大大學院執行長)



      ◎如今,楚文的收入不僅更豐碩、人生更進階、生活更自由,更重要的是:你也可用本書的內涵與方法,達成跟她一樣的人生境界。──謝文憲(企業講師、作家、主持人)



      ◎看完本書學習楚文的「RCPC四大價值」「LIRA原則」「5W1H提問法」,就能有效地step by step學習及訓練你的提問能力。──楊倩琳博士(Dr. Selena)



      ◎楚文擁有專業記者背景,具備膽量見識,強大的學習力及高顏質,跟著楚文學提問力,她不僅是對的人,更是對的老師。──謝馨慧(臺灣奧美集團董事總經理)

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    推薦序 職場應具備的關鍵能力──提問力 曹世綸

    推薦序 人生無處不提問 曾國棟

    推薦序 頂尖人士創造驚人成果的祕密,都在提問力! 許景泰

    推薦序 好好地聽,好好地問,才能好好地講 謝文憲

    推薦序 讓提問力大幅增加你的財富能力 楊倩琳博士(Dr. Selena)

    自 序 從主播臺到斜槓創業──提問力給了我人生自由選擇權,帶我走上身心富足之路

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    Part 1 會提問的人vs.不會提問的人

    自信坐在主播臺上的我,曾經也是怯於發問的人。

    直到學會提問,讓我不再原地踏步,開啟我職涯與人生的無限可能。

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    1-1光鮮亮麗的電視螢幕後,曾是一個怯於提問的女孩

    1-2有膽問,也知道為何而問

    1-3問一個讓人記住你的問題

    1-4小問題,大機會!善用人際關係破冰好幫手

    1-5原來會問問題,能讓身價大漲

    1-6埋頭苦幹「怎麼做」之前,先問清楚「為什麼」

    1-7會提問的人都很有自信

    1-8越會對自己提問,越能與壓力共處

    1-9比起直接說,用問的別人更樂意幫你

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    Part 2 好問題vs.壞問題

    壞問題讓你遠離關係,

    好問題帶你直入人心,錢途無量。

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    2-1什麼才算是好問題?LIRA原則讓你問得就是跟別人不一樣

    2-2別再只會用「你覺得呢」做結尾

    2-3這樣才叫問到重點!5W1H讓你遇上什麼重要議題都不怕

    2-4對方答非所問怎麼辦?三角邏輯法神救援!

    2-5提問善用「Why」和「How」,更能啟發人心

    2-6好問題也可能造成反效果?不只問對問題,還要問對關係

    2-7找到對的人問對問題!提問前的自我檢視三招

    2-8別當職場小白!避開七種壞問題陷阱

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    Part 3 價值提問vs.無效提問

    你還在這樣問嗎?光說不聽、命令口吻、焦點發散……

    告別無效提問,問出四大價值──好關係.自信心.解決力.說服力。

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    3-1成功人士都懂得製造提問機會

    3-2不再惹長官生氣!用提問精準掌握交辦任務

    3-3破、問、聽、追、謝,五步驟問出人氣好問題

    3-4好提問來自聆聽!有效聆聽三招一要

    3-5交叉提問法,讓對談達到最佳狀態

    3-6不被打槍的五種追問方式,讓你擁有聊不停的本事

    3-7用提問力跟無效會議說掰掰

    3-8用提問取代命令的未來式領導

    3-9問題大綱如何擬得漂亮?技巧心法全公開

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    Part 4 提問力進階篇:讓提問事半功倍的各種準備

    除了問出口的問題,你的聲音音高、語速,你的身體肢體語言,

    也要做好準備,讓你的提問事半功倍!

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    4-1肢體語言與語氣音調,為你的提問加分

    4-2斷句斷對了,說話精準沒煩惱

    4-3說出讓人喜歡跟你聊的音頻和語速

    4-4與重要客戶或高層對談前的五個準備技巧

    4-5敏感話題這樣問,讓你擁有好人緣

    4-6設計問題點,讓提問不只好,還要更好!

    4-7用提問走對人生方向

    4-8你也能開Clubhouse 熱門房!

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    Part 5 關於提問的提問:職場人士最想知道的QA快問快答

    一、從事服務業遇到客訴,提問有什麼關鍵?

    二、若對方不太願意回答,或嘗試模糊帶過,該怎麼辦?

    三、怎麼告訴主管搞錯工作方向或重點呢?

    四、如何和總是不配合,又愛把錯推給別人的同事溝通合作?

    五、怎麼知道自己問的問題好或不好?

    六、如何透過提問為自家產品創造議題?產品的潛力商機資料,該如何蒐集與整理?

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    後記 從小資族晉升新富族,提問力是你最好的朋友!


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    推薦序



    職場應具備的關鍵能力──提問力




      職場中充滿各式會議,而「無效會議」很可能是效率的殺手,所以我通常會鼓勵員工在會議一開始先表達意見、提出想法。而有效溝通,要從懂得「提問」開始。



      透過「提問」讓想法更具體、讓焦點更凝聚。



      遇到重要且困難的工作,一向不是去找到正確的答案,而是找到正確的問題。



      提問包含對問題的邏輯思考能力與解決問題的能力,一個好的提問,有助於事前釐清思緒,並能讓你精準掌握問題點。透過提問進行腦力激盪,從繁瑣的問題中理出新方向,就能快速了解客戶與合作夥伴的需求、精準地解決問題。



      身處資訊爆炸的年代,你幾乎可以透過網路接觸到任何資訊,該如何在眾多資訊當中歸納整理,最好的方法就是學會「提問」,透過「自我提問」建立資料價值的判斷能力、日後需要時的搜尋能力、從複雜資料中判斷趨勢的能力。



      我們容易被既有知識、常識、經驗、理所當然的認知給束縛,因此難以重新「提問」。當今各行各業都必須應對快速變化,即使是大企業都很難保證不會被新潮流淘汰。外在壓力迫使企業不斷學習新的技術和方法,因此保持好奇心、不斷提問,才能促使個人與組織不斷進步。



      透過提問,釐清問題的核心,確實理解問題發生的根源,而非受到不是問題的問題所綑綁。越是重要的問題,越該「提問」;越是貼近本質的「提問」,越能快、狠、準地輕易解決問題。現在就透過這本書,建立屬於你自己的「提問力」。


    曹世綸�SEMI全球行銷長暨臺灣區總裁 




    其 他 著 作
    1. 全球頂尖領袖親授的17堂課:站在17位巨人肩上看見世界轉動趨勢
    2. 全球頂尖領袖親授的17堂課:站在17位巨人肩上看見世界轉動趨勢(作者親簽版)