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哈佛大學口才課大公開:一句關鍵話決勝於無形

哈佛大學口才課大公開:一句關鍵話決勝於無形

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9789863529019
梁山水
風雲時代
2020年11月20日
93.00  元
HK$ 74.4  






ISBN:9789863529019
  • 叢書系列:Winner贏家系列
  • 規格:平裝 / 288頁 / 15 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Winner贏家系列


  • 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通











      ※哈佛大學口才課大公開,見證頂尖精英的思維習慣,金字塔精英的秘密。



      ※人生最重要一門課!哈佛人必修,不是哈佛人的你更要修!



      ※哈佛人最引以為自豪的竟然不是他們的學歷?辯才無礙的口才,才是他們縱橫各界的利器!



      ※只有沉默不語的人,沒有溝通不了的事!不想處處卡關,就要懂得如何聰明說話!



      ※這是人際溝通的爆炸時代,也是口才贏得天下的時代!



      ※哈佛大學口才課無私公開,成功人士說話術完全揭秘!



      ※鬼谷子說:「口者,心之門戶,智謀皆從之出。」本書教你打開溝通之門,感受心靈之窗,突破人際之難,迎向勝利之路!



      ※哈佛大學是美國頂尖級的學府,為美國各行各業培養了成千上萬的專家英才。哈佛大學先後誕生了八位美國總統、四十位諾貝爾獎得主和三十多位普立茲獎得主。此外,還出了一大批知名的學術創始人、世界級的學術帶頭人、文學家、思想家、著名外交家,這些傑出人物的成功,無不得益於哈佛大學的口才課。哈佛人對言談舉止均有高規格的訓練和要求。幾個世紀以來,哈佛人士的講演談話在其高標準的原則下,逐漸形成了一門學問,西方上流社會、工商、文化各界的成功人士在哈佛人口才的影響下大獲其益。



      聰明人不說廢話,打開天窗說亮話;

      攻破心防說好話,真心實意說情話



      廿一世紀最有力量的三大法寶是什麼?

      怎樣快速找到打開「話匣子」的鑰匙?

      如何一開始就讓對方點頭說「是」?

      蘇格拉底對說話術有什麼奇方妙法?

      何謂危機激勵法?絕望進攻術又是哪一招?

      「禁果效應」和「登門檻效應」該運用在……?



      美國成功學大師戴爾•卡內基說:「當今社會,一個人的成功,僅僅有百分之十五取決於技術知識,而其餘的百分之八十五則取決於人際關係及有效說話等本領。」一直以來,口才作為每一位哈佛學生必須掌握的溝通技巧,它時刻強調精英的思維習慣,宣導真正實用的人際交往理念,讓哈佛學生自然發揮其潛在的表達實力,在各種場合下揮灑自如。本書的內容即是擷取幾百年來那些沉澱下來的哈佛經典,希望能將最實用、最本質的哈佛談判術、哈佛溝通術等技巧呈現給讀者。當今社會是一個講究人際溝通的時代,是一個以口才贏天下的時代。說話能力體現出一個人的內涵、素質。說話可以體現出個人的雄才大略,更能提高個人的社會地位,不少領袖、企業家、名人憑藉口才名震一時。口才已經成為一個人綜合能力的重要標誌,成為一個人在社會上生存的重要能力之一。為此,我們選取了哈佛大學的口才課程,希望成千上萬的普通人通過學習哈佛口才課程中闡述的溝通理念,能夠成為成功的演說者、有效的判斷者、人見人愛的交際家!



      ※【哈佛箴言】

      *管理者給下屬設定的目標要合理、可行,要與個體的切身利益密切相關。



      *在批評別人前,應先提及別人的優點,對他讚美一番,這會讓人感到輕鬆愉快,消除刺激和敵意,使後面的批評更易於被接受。



      *要與人溝通就要主動與人交談,要注意的是提問的範圍,不要過多涉及人們不願回答的問題。



      *常用「我」開頭的人,敵人只會愈來愈多;常用「我們」的人,敵人也會變成朋友。



      *讚美是接近人與人之間距離的融合劑。



      *學會說服是每個談判者必備的技巧。



      *每個人都具有口才天賦,或許你從未發現自己的能力,或許你沒有找到成功的訣竅而已。



      *不要認為說話聊天就是心裡有什麼說什麼,也是要講究技巧和方法的。



      *說服最考驗一個人的口才能力。你說的話要起一個引導的作用,啟發別人按你的要求去感覺、去做、去想,把別人的思維導入你的思路。這樣說話才是最棒的說服技巧。



      *要掌握正確的演講口才培訓方法,必須尋求科學的訓練途徑。有了這些,再加上刻苦的實踐,就能儘快提高演講者的能力。

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    前言



    第一課?? 溝通的訣竅:把話說到對方心裡去


    1.提問是打開「話匣子」的鑰匙

    2.多兜圈子說話,才能少碰釘子

    3.話題卡住了不用怕,但嚴禁繼續糾纏

    4.用「我們」把彼此聯繫在一起

    5.有意見要說,更要學會巧妙地說

    6.掌握好說好話的時機

    7.顧左右而言它,「岔換」尷尬話題



    第二課?? 說服的藝術:動之以情曉之以理

    1.若要實現大目標,不妨先提小要求

    2.越想推廣傳播,越要閉口不說

    3.曲言婉至,迂迴靠近

    4.破釜沉舟,「絕望」進攻

    5.一開始就讓對方說「是」

    6.溫水煮青蛙,讓對方難以脫逃

    7.如何提高自己的說服力



    第三課?? 讚美的技巧:精誠所至金石為開

    1.端正心態,讚美不同於「拍馬屁」

    2.讚美別人不被關注的地方

    3.當面恭維,不如背後誇獎

    4.讚美有度,嚴禁陳詞濫調

    5.俏皮一點,讚美貴在自然

    6.記住他的名字,是對他巧妙的讚美

    7.不忽略身邊每一件值得讚美的「小」事



    第四課?? 幽默的力量:跟任何人都聊得來

    1.畫龍點睛,一語驚人

    2.說「不」更需要幽默

    3.幽默不是惡搞,別賠了夫人又折兵

    4.自嘲是解除尷尬的良藥

    5.運用幽默進行管理

    6.用幽默建立融洽的同事關係

    7.掌握幽默的交友技巧



    第五課?? 談判的進階:將對方引至你設定的道路

    1.在一個良好的氣氛中進行談判

    2.怎麼表述才能成功

    3.「兵不厭詐」,巧布迷陣

    4.如何說服對方接受自己的觀點

    5.聲東擊西,以退為進

    6.語言、邏輯和心理素質

    7.「多聽少說」有利於談判



    第六課?? 演講的根本:一句話抓住人心

    1.魅力演講,從第一印象開始

    2.克服演講的緊張心理

    3.讓你的演講簡潔有力

    4.真情實感是演講的靈魂

    5.演講口才速成法

    6.引經據典,畫龍點睛

    7.在結尾時昇華



    第七課?? 批評的方法:如何讓對方心服口服

    1.因人而異,因事而異

    2.儘量讓對方講話

    3.批評前先讚美對方

    4.委婉的批評更有說服力

    5.變「害」為「利」,批評的目的是幫助對方

    6.掌握有效批評的實用技巧

    7.適可而止,見好就收



    第八課?? 激勵的動力:每一位員工都需要被鼓舞

    1.設置適當的目標,激發下屬的內在動力

    2.為員工提供公正公平的競爭舞臺

    3.危機激勵法

    4.如何正確啟動共同願景

    5.適當地運用斥責的方式

    6.發火不宜把話說過頭,不能把事做絕

    7.比物質更有效的精神激勵



    第九課?? 慎言的場合:話到嘴邊繞三圈

    1.到什麼山,唱什麼歌

    2.信口開河,覆水難收

    3.不揭他人之短,不探他人之秘

    4.永遠別說「你錯了」

    5.與其言而無信,不如別向人承諾

    6.多加個「請」字,你絕對不吃虧

    7.要打動別人,必須先感動自己



    第十課?? 傾聽的魅力:讓你決勝於無形

    1.說得越多,瞭解別人的機會就越少

    2.世界上不可能有「感同身受」這回事

    3.最好不插嘴,即便插嘴也要講藝術

    4.有時候沉默的確是金

    5.聽聲辨人,聰明的耳朵能讀心

    6.認真傾聽,不放過任何一個有用的資訊



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