講者序
管理心法的分享
成功經營在於化毛利為淨利
永續卓越成長
這40年來在扮演「專業總經理」與「管理顧問」的角色職涯過程中，都被很好奇地問道：「有何技能與技巧讓績效表現不錯？」有鑑於此，就特別規劃了一年期的專題做分享報告，如今有機會將之整理出書，更能讓有心的企業經營者與管理者得以參考，甚至於作為案頭書與參考書，實為一個心願得以實現。
這些年來，每每有機會對企業界上課或輔導時，我都強調一句話：「成功經營者要具備全方位管理能力。」因為經營者要做正確決策，公司的執行與管理團隊方不會事倍功半，俗話說：「將帥無能，累死三軍。」就是如此寫照。
如何具備全方位管理能力？這也絕不是與生俱來的，必須靠不斷的歷練與學習，或懂得用正確的團隊與人來協助與輔佐。所以成功的企業是一定有堅實的經營與管理團隊的。
此書就是將經營者具備或堅實團隊要擁有的經營管理能力進行整理與提供，這不是只有心法的執行說明整理，還包括檢視的KPI指標，主要是讓實務的經營者與管理者有具體的參考與依據。
有道是：「學很多學理理論，若無實際應用印證，仍是想想說說而已。」這就是為何很多人都會說：「學者治國，累死百姓」的感受。其實學者的立論沒錯，問題在實證不足，就如同隔靴搔癢般，因此這一系列的課題分享就是用理論做基礎，加上我實際印證有效成功的方法，將之整理出來，讓有心的企業界人士得以有系統的參考。
我曾立下有生之年至少要出10本以上的書籍讓企業界有參考機會的心願。這40年來跨了學產兩界，讓我一直有一心願要將這幾十年的心得分享給社會，得以永續地傳承下去，如今這本是一本經營管理匯流的書，也是一本企業不論是大中小微型，也不論是製造、買賣、服務、流通等業態都可參考應用的書。
期望有緣的朋友得以藉此「倍增效益」與「化毛利為淨利」，祝福大家事業蒸蒸日上。
陳宗賢
