「生產與作業管理」（或稱「作業管理」）是許多工業工程或工業管理學系所的必修課程，也是其他系所認識生產管理的必選課程之一。生產與作業管理之相關知識及方法的歷史非常悠久，尤其在工業革命後，其發展更是多樣與蓬勃，這些知識與方法也已收錄在許多教科書之中。而由William J. Stevenson教授所著的這本《作業管理》(Operations Management)即是當中經典之作，不僅深受市場肯定，更普獲用書老師與學生的歡迎及喜愛。



　　除了學理介紹，亦穿插豐富的專欄單元、範例演示以及國內外實際個案。全書主要特色：

　　一、提供多元範例、情境分析、問題研討以及思考練習。

　　二、承續前版議題，例如服務、永續性等，增訂最新趨勢及資訊。

　　三、大幅更新閱讀素材及圖片，裨益讀者觸類旁通，掌握作業管理主旨要義。

　　四、擴充各章相關主題本土個案，強化理論與實務、在地議題以及時事脈動之緊密結合。

　　五、加入了區塊鏈技術整合、3D列印創新、無人機應用、自駕車、AI無人商店等主題，章節脈絡更完整，視野領域更前瞻。