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修復關係的正向衝突:走進離婚、派系鬥爭與內戰,找到擺脫困境的解方

修復關係的正向衝突:走進離婚、派系鬥爭與內戰,找到擺脫困境的解方

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9786267014448
亞曼達.瑞普立
Geraldine Lee
今周刊
2022年3月31日
153.00  元
HK$ 130.05  






ISBN:9786267014448
  • 叢書系列:社會心理系列
  • 規格:平裝 / 400頁 / 15 x 21 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    社會心理系列


  • 社會科學 > 心理學 > 概論













      ◆《紐約時報書評》《書目雜誌》《科克斯書評》好評不斷

      ◆亞馬遜讀者4.6顆星絕佳讚賞

      ◆隨書傳授「走出高衝突必備三絕招」,識別與預防高衝突衝擊你的人生



      「充滿啟發性。任何曾與同事、家人發生爭執的人,都應該閱讀這本書。」──亞當.格蘭特,華頓商學院教授、全球50大管理思想家

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      「新冠肺炎疫苗很快將幫助人類從疫情中解放,這本書也可以使人類免於同樣致命的禍害:高衝突。」──強納森.海德,紐約大學史登商學院倫理領導教授



      這個越來越分化的時代,衝突無處不在。

      但是吵鬧爭搶得來的,有時不是糖,而是毒!

      學會辨認衝突的性質,就能將破壞力轉為修復關係的動力。

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      高衝突正在焚燬我們的時代!但什麼是高衝突?

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      它是親友反目、夫妻吵架、鄰居互罵、派系鬥爭、國際角力背後的陷阱;

      它讓衝突變質為善vs.惡、我們vs.他們、藍vs.綠的二元對立;

      它使陷入衝突的人覺得自己永遠不會錯,對方總是不可理喻、荒謬可笑。

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      《紐約時報》暢銷作家、屢獲殊榮的記者亞曼達.瑞普立,在本書中結合五段精采的故事、先進的科學證據與相關的調查研究,帶領讀者看見發生在個人、社區、國家,乃至整個民族的衝突,並進一步解釋:

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      何謂高衝突?

      人們為何長年受困其中?

      又該如何找回修復關係的正向衝突,相互理解、獲得更好的回報?

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      透過五段旅程,將看見如何成功反轉衝突、怎麼將自己從衝突的瀝青坑中拯救出來,獲得不同層面與領域的衝突修復力:

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      ˙世界知名的衝突協調專家,為何讓自己深陷社區派系鬥爭的衝突?

      面對衝突的解方:用心並真誠地聆聽他人,並滿懷好奇心。

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      ˙不喜歡上街頭抗爭的環保主義者,卻擅闖農地揮刀使勁大砍基改作物?

      面對衝突的解方:看見被自己妖魔化的他人觀點,不再浪費時間與擁有共同目標的人戰鬥。?

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      ˙渴求歸屬感的足球明日之星,卻加入衝突日夜不間斷的地方幫派?

      面對衝突的解方:爭取時間與空間,讓自己的身分認同重新飽滿豐富。

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      ˙熱愛正義,追求更美好、更公平世界的小女孩,卻加入與政府對抗的革命軍?

      面對衝突的解方:打破二元對立的敵意,與生活中的衝突點火器保持距離。

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      ˙想法不同的兩派人馬,卻能拒絕陷入張力不斷的螺旋式衝突?

      面對衝突的解方:深入衝突、面對誠實的分歧,並傾聽與自身立場對立的言論。

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      讓我們以嶄新的方法去思考衝突這件事,反轉它的破壞性,將高衝突轉變為美好事物,就能化解大大小小的危機、擺脫困境,以迎向良性的改變與進步。

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    名人推薦

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      李明璁(社會學家、作家)

      吳姵瑩(諮商心理師)

      許皓宜(諮商心理師)

      丹尼爾?品克(知名趨勢寫手)

      亞當?格蘭特(華頓商學院教授)

      約拿?博格(華頓商學院教授)

      強納森.海德特(史登商學院倫理領導教授)

      歐逸文(《紐約客》王牌記者)

      羅伯?賴特(美國國家雜誌獎得主)

      羅伯特?席爾迪尼(談判領域國際權威)

      ——各界名家重磅推薦

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      ●亞當.格蘭特(華頓商學院教授、《給予》作者)

      充滿啟發性。本書帶我們到世界各地,去了解人們如何學會停止妖魔化對方,並開始有效地接受不同的意見。我認為在政治和媒體圈中打滾的每個人,以及任何曾與同事或家人發生爭執的人,都應該閱讀這本書。

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      ●丹尼爾.品克(知名趨勢寫手、《未來在等待的人才》作者)

      結合熟練的報導、深入的研究,以及引人入勝的故事,讓這本探討緊迫主題的作品顯得如此出色。在眾多美國人相互扼殺的時刻,這本就是我們國家需要的書。

      

      ●歐逸文(美國「國家圖書獎」得主、《野心時代》作者)

      我很少讀到像本書一樣,徹頭徹尾充滿洞察力的作品。當我們多數人都滿懷衝突的怒氣生活在自身文化裡,作者卻為我們畫出一張清晰、可讀性強的路線圖,讓我們通往能夠再次一起生活的世界。老實說,看完這本書,我再也不會以同樣的方式與人發生衝突了。

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      ●羅伯特.席爾迪尼(談判領域的國際權威、《影響力》作者)

      本書出色地闡明了一道力量,它既能驅使我們在自己和他人之間建造一道堅不可摧的牆,也可以幫助我們跨越這道牆,建立橋梁。這些教訓來得及時,也非常吸引人。

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      ●強納森.海德特(紐約大學史登商學院倫理領導教授、《好人總是自以為是》作者)

      這是二?二一年出版的重要書籍之一。新冠肺炎疫苗很快將幫助人類從疫情中解放。如果大家都能讀這本書,將可以使人類免於同樣致命的禍害─高衝突。

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      ●奧馬爾.愛普斯(美國演員)

      這本書中令人難忘的故事告訴我們,即使意見分歧很大的人們,仍然可以相互聯繫並取得進步。一本讓你對未來充滿信心的書。

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      ●約拿.博格(華頓商學院教授、《如何改變一個人》作者)

      一本精彩的作品。不僅點出問題,揭示高衝突中的最後一搏如何毒害彼此,還提供了解決方案。這本書不僅幫助我們的個人生活,也為這個兩極分化的時代提供了導航。

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      ●羅伯.賴特(美國國家雜誌獎得主、《令人神往的靜坐開悟》作者)

      作者在本書中表明,讓我們陷入痛苦部落戰爭的想法,也可以幫助我們獲得自由。透過不同背景下,各個引人入勝的故事─城市黑幫、飽受戰爭蹂躪的中美洲國家、動盪的社區政治─這本書向我們證明,現實生活中可能出現幸福快樂的結局。

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      ●《紐約時報書評》

      富有洞察力又迷人,並罕見地結合趣味與嚴謹的科學證據。作者瑞普立還透過這本書,解釋頑固的軍事人員,如何擺脫曾經定義他們核心身份的衝突。

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      ●《書目雜誌》

      作者透過引人入勝的故事、世界歷史,以及來自地方政治的對話,讓這本書顯得生氣勃勃。對於衝突管理、談判、決策過程感興趣的讀者,一定會很想知道作者怎麼深思熟慮地解釋衝突的強度和細微差異,以及任何環境中的高衝突癥結點。

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      ●《科克斯書評》

      對「高衝突」具有啟發性的一項研究。這個棘手的問題似乎像病毒一樣在美國社會中蔓延……作者的觀察很具挑釁意味,但她也同時向讀者們介紹調解和解決問題的方法。如果我們能付諸實踐, 將能擺脫悲慘的生活。學習調解、社會心理學和衝突解方的學生們,會發現這本書裡滿滿都是寶藏。



     





    各界推薦

    詞彙參照

    主要人物



    引言:高衝突正在焚燬這個時代



    第一部分 踏進衝突

    ◤第一章 衝突底下的伏流◢


    陷入衝突的人們,多半不了解自己故事中的伏流。他們太專注於假信號,以至於被困在爭吵的泥淖中。高衝突就是這樣一種鬼打牆的狀態,深陷其中的人很難看到真相……



    ◤第二章 二元對立的力量◢

    越來越多的人將自己歸入黨派陣營,並妖魔化對立的另一方:善與惡、紅色與藍色、種族主義者與非種族主義者的分類變得異常清晰,甚至太清晰了。人們實際上根本不認識彼此,卻相信自己可以了解對方的道德核心價值……



    ◤第三章 點火器◢

    群體會在衝突中煽風點火。一旦因為生活中的其他事物分心,群體就會提醒我們衝突的存在,其他成員也不斷地條列出你所經歷的不公不義,不讓憤怒稍有消退。群體的煽動性使衝突長存,如同永不熄滅的火焰……



    第二部分 走出衝突

    ◤第四章 爭取時間◢


    在菲律賓,婦女和其他保護者透過調查和扼殺虛假謠言來爭取時間,避免衝突升級為暴力;對於協調專家蓋瑞的客戶而言,進行「理解迴圈」則有助於他爭取時間、放慢談話速度,並確保人們被傾聽……



    ◤第五章 達成和平◢

    心理學家朱莉和約翰.高曼多年來研究了大約三千對已婚夫妻之間的衝突,發現最能使衝突保持健康的夫婦,日常中積極互動的次數超過消極互動,比例大約為五比一。這就是他們所提出的「神奇比例」……



    ◤第六章 逆轉工程◢

    「我們可以在無需染血的情況下讓人們擺脫衝突,而宣傳是讓人們擺脫困境的好方法。」在哥倫比亞,根據調查結果,廣告播出後九年內,因足球計畫而脫離革命軍復員的人數,超過二?一六年與革命軍簽署正式和平協議的效果……



    ◤第七章 讓敘事豐富起來◢

    所有「人」都是複雜的。在激烈的衝突中,總是想要錯誤地過度簡化事情。在這種被扁平化的簡單敘事中,大家只會聽到自己想聽的聲音,所以此時讓敘述複雜化,可以從無到有地激發人們好奇心,而好奇心會隨之為人們帶來成長。這個做法不是為了掩蓋真相,而是為了完整地說出實話……



    致謝



    附錄一 如何識別世界上的高衝突

    附錄二 如何識別自己內心的高衝突

    附錄三 如何預防高衝突



    註釋

    參考資料





    其 他 著 作
    1. 生還者希望你知道的事 The Unthinkable: Who Survives When Disaster Strikes - and Why