前言

案例應用：延遲入學、提早入學、入學年齡

?

PART 1 家庭工具箱

1?建構「大局」

2?四個F

3?效率新境界

?

PART 2 大數據

4?睡眠

睡眠對孩子重要嗎？

恰當的睡眠時間

回到大局

?

5?家長就業

家長就業與孩子的表現

超越數據：考慮家長本身

回到大局

?

6?營養

健康飲食元素

打造飲食習慣

不只吃什麼，還有怎麼用餐

回到大局

?

7?教養風格

家長參與的好處

家長參與的壞處

回到大局

?

PART 3?數據研究

8?學校

學校選擇：公立學校、私立學校、特許學校

課後輔導，以及需要參加公文式教育嗎？

書籍與閱讀

案例應用：送孩子上私立學校

?

9?課外活動

身體與大腦

藉由課外活動培養性格

大學入學申請

暑假

案例應用：過夜夏令營

?

10?情緒

與他人互動

自尊與自信

案例應用：我的孩子是欺負人的壞小孩嗎？

?

11?娛樂

電子螢幕：觀看型態

社群媒體

案例應用：擁有手機的恰當年齡

?

結語

練習本

序



　　（節錄）



　　這本書的本質是一本商業書籍，是教養的商業模型。我會描述一個架構與數個系統，讓你以有點像經營企業的方式來經營家庭。我要說，這種策略切合這個新的教養時代。



　　具體來說，我首先要為你的家庭勾勒「大局」。



　　第一步需要審慎考量你的家庭以及教養型態。你希望自己的家庭生活呈現何種樣貌？這看似瑣碎，但其中許多環節，的確歸結到你們每天生活的基本架構。家人希望一起用餐嗎？哪幾天呢？一天的結束是什麼樣子呢？就寢時間早還是晚呢？週末怎麼過呢？在一週當中，當你期待週六、週日到來，你是很興奮看見日曆上有一堆課外活動與交誼活動，還是希望週末比較家庭導向或宗教導向呢？



　　這個大局觀點也可以擴及稍微大一點的問題。雙親都外出工作嗎？或是你們想採取比較傳統的方式，媽媽待在家（如果家中成員包含媽媽）？或者較不傳統的方式，比方說，爸爸待在家（如果家中成員包含爸爸）？甚至更廣來說，也值得思考一下你們家的「教養哲學」。你有多重視並鼓勵孩子的獨立性格？你想從旁提供孩子多少協助？



　　審慎思考大局不能只是臨時隨便想想。我會建議你確實坐下來——一個人，或和你的另一半，或和其他家庭利益相關者，一起坐下來——討論你們想要的生活是什麼樣貌。任何時間都可以討論（甚至在你們有孩子以前，就進行這類對話，可能會有所裨益），但是在孩子入學前後的年齡，正是至少重新審視這類討論的自然時機，因為隨著接下來上學時間增加，家庭的日常行程會有許多變動。



　　事前有很多要做的事，但是某些報酬也是立即可見。了解大局還有一個附帶的好處，讓分配職責更為順利。一旦你知道某些基本原則，許多決定就可以「劃分歸屬」——由某個人立即做決定，無需再詢問家中其他決策成員。這使得職責歸屬更容易，因而可以減少家庭衝突。



　　你與另一半可能發生衝突的原因很多，但在教養階段，我大膽地說，其中起碼有些原因是糾結在用微管理（micromanagement）的方式，處理上述各種複雜問題的傾向。而且我也敢說，我們當中多少有些人會在家裡實行這種我們在職場上絕對不會採行的微管理方式。

　　假設你的工作場所每週提供一次午餐，而你的職責之一就是訂購這些餐飲。通常你會找一些三明治、餅乾和飲料的選項。大家都喜歡這種做法。



　　某個星期，你徵詢一位同事，是否可以處理訂午餐的工作，因為有個工作計畫，讓你忙得天昏地暗。他們說，可以，沒問題。



　　你的同事上網點餐，突然，你忍不住站在他們身後批評：「不要選那麼多火雞肉的品項，沒人喜歡火雞肉。不對，不是那種素食三明治。不要點太多花生口味的餅乾！等等，我們通常不點水果。你們在搞什麼啊？」



　　你絕對不會這樣做。



　　為什麼不會呢？首先，這會浪費你的時間。你原先請同事代勞，這樣你才可以完成其他事情。第二，這樣做不尊重別人。這不是你和其他成人，或和你所信任、尊重並共事的人交談的方式。最後，這根本無關緊要！也許別人還滿喜歡吃火雞肉三明治的。即使他們不喜歡，最糟的情況就是，有些人這週會吃到較不合意的午餐。



　　現在想像一下，通常你是那個幫你五歲的孩子上夏令營做準備的人：你替他穿鞋穿襪、打包好他想吃的點心、替他抹防曬乳。有天早上，你忙著念書給你兩歲的孩子聽，所以請另一半幫孩子打理。



　　當你念完書，下樓看看情況。「穿錯鞋了！他喜歡比較不熟的香蕉，他絕對不會吃有褐色斑點的香蕉！我們早上不是用藍色的防曬乳，要用綠色的防曬乳！」



　　也許你也絕對不會做出這樣的事。但我猜，這感覺比前述的職場情境，更有可能發生。



　　然而，不該這麼做的理由，兩者都一樣。你在浪費時間、你不尊重你的另一半，而且這並不重要！穿什麼鞋子都可以。你對香蕉的想法可能有誤，但即使你是對的，孩子一天不吃點心，也沒什麼大不了。而且你究竟為什麼要使用兩種不同的防曬乳呢？



　　不是說這個決定裡的任何環節，都無需再討論，例如你們可能以後會討論關於什麼是恰當點心的問題。那是你們家庭大局的一部分。然而你們這麼做的原因是，如此一來，你們不必每天早上討論孩子是否可以吃巧克力麥片棒。現在每個人都能夠做決定，包括你的另一半，他做了一個完全合理的選擇，即使那不是你會挑選的點心。



　　對許多每天的日常做好家庭大局的選擇，將會決定你們的活動。但是並非所有的問題都能依此決定。



　　時不時（甚或還更頻繁），更重要的問題會出現：該選擇哪所學校、回家作業的議題、選擇哪個夏令營、孩子被霸凌（或霸凌別人）時該如何因應。採行企業化家庭管理方法的第二個重要部分，就是要設計一個架構來做出這些重要的決策。



　　這個架構的目標是在問「我們如何能夠做出良好的選擇？」請注意，問題並非「我們如何做出正確的選擇？」因為你無法保證自己會做出唯一正確的選擇。教養兒女本來就會犯錯。無可避免的，有時候你所做的選擇，後來證明是錯的。然而你所能做的是，以正確的方法，推敲眼前的選項，並且妥善做出決定。



　　當家人面對重大選擇時，我提供四個F的架構作為參考：



　　．界定問題（Frame the Question）：思考你要問的問題。這往往是最困難的步驟，雖然看似容易，但是在許多情況下，我們剛開始的問題不夠明確，所以其實無法作答。「什麼樣的學校合適呢？」就不是你能好好回答的問題。較好的問法是：「我們應該把孩子送到A學校還是B學校？」



　　．查核事實（Fact-Find）：蒐集你所需要的證據、數據與各項細節。這可能會牽涉到要多加了解每天的行程，並仔細思考如何有效執行（或不可行）。這也可能牽涉到每個選項利弊得失的數據。這個步驟會費時最久，是全面釐清所統整的各項元素的機會。



　　．最後決議（Final Decision）：一旦有了證據以後，召開家庭會議，並做出決定。這看似理所當然，但許多人經常省略召開此一決策會議，反而會每次用不同的資料反覆討論問題。因此建議大家在同一時間集思廣益，做成決定，結束討論。



　　．後續評估（Follow-Up）：大多數決策都應該接受後續評估。一旦做出決策並付諸實行，最後的步驟就是訂定具體計畫，決定何時重新檢視該決策。希望你做出了恰當的選擇，如果發現決策不當，那麼最好盡早重新考慮。



　　這些結構的組合：綜觀大局的策略，及其連帶的日程安排與大原則，加上適用於較不常見決策的四個F，為你的企業化家庭提供了一個全面性的架構。不過，你可能會想，數據在哪裡呢？儘管到目前為止我強調了決策的架構，但本書大部分的內容可以說就是數據。那麼數據的角色究竟何在呢？



　　簡短的回答是：無所不在！更具體來說，數據會呈現在你們的大局發展，以及你的個人決策中。舉一個具體的例子，在你所需要考量的大局中，其中的一部分就是家人共進晚餐：你們打算每天晚上一起共進晚餐嗎？這裡面涵括諸多衡量，而其中之一很可能是，這對孩子的發展是否重要（我的朋友班尼告訴我，他們家人一起用餐，因為「有人說不這麼做的話，我的孩子會成為連環殺手。」當然啦，如果這是真的，那這會是你做決定時要納入考量的一個因素）。



　　然而缺乏證據，你就無法知道家人共進晚餐和某些結果之間的關聯，是真實的或只是信口開河。你需要數據，就如同在懷孕期間與幼兒教養上的許多決定一樣，你需要分辨證據的優劣。或許家人共進晚餐與較佳的成績表現之間，的確有相關性，但這和家人共進晚餐導致這些較佳的成績是兩回事。很可能那些共進晚餐的家庭與家庭之間，彼此在其他方面也有差異。釐清相關性與因果關係，是這項工作非常重要的一環。事實上，我以前出版的書籍也強調了這點。



　　當我們論及個人決策時——關於學校、運動、社會發展或花在社群媒體的時間，我們也會發現數據很重要。這些數據並不總是針對某個特定的決定。事實上，當我們審視諸如家庭作業的成效之類的證據時，這可能對許多不同的家庭決策都很關鍵，雖然對每個家庭而言，其重要性對各項決策可能不盡相同。但是，手邊有這些數據，會有助於進行四個F中的第二項——查核事實，無論你如何界定具體問題。



　　沒有舉例，很難理解如何應用這個架構。所以下一章會從一個事例起頭。我特別舉了一個在學齡前常見的例子：幼兒園大班（kindergarten，譯註：幼兒園大班是美國小學的最低年級）入學年齡的問題，這個問題又稱為「延遲入學」（redshirt）。我希望這個例子能幫助你理解，如何從頭理清類似這類問題，即使你永遠不必面對這個特定的課題。



　　然後我會再回頭，對架構方法的每個步驟詳加解釋。我會從發展家庭大局的觀念開始說起，也會談到這種做法能有助你更迅速做日常決策。然後我會提供更多有關四個F的細節。這些實用工具最後會以簡介我所愛用的谷歌文件（Google Docs）、任務管理軟體，以及其他電腦化解決方法，如何有利協調整合你的生活課題做結。



　　本書的第二部分轉而談到，我認為對發展家庭大局有所助益的各項數據：睡眠、營養、家長就業的證據，並對這些數據到底能否告訴你，你應該成為「何種類型」的家長，稍做討論。



　　最後，我會以案例研究的形式，有效率、更深入地解析數據。例如我會以現有的數據來討論不同類型的學校。然後我會用一個討論學校時可能出現的問題案例，對之詳加闡述，按部就班告訴你，如何使用這些數據與企業化家庭的方法，來解決這個問題。就像在「真正的」商學院中所做的案例研究一樣，你不太可能會遇到這個特定問題。但是前事不忘乃後事之師，我們可以從中學習。詳讀一個已經獲得解決的案例，或許是想像自己如何克服難題的最佳方式。



　　教養這個年齡層的孩子有點令人提心吊膽。我的意思是，教養總是令人提心吊膽，但這個年齡層的孩子有一種在稚齡孩童身上感受不到的、令人為之卻步的感覺。任何失誤——說錯話、做了錯誤的選擇，其後果會讓人感覺糟透了。然而，這時期的教養也有更大的可能性！我們有了一些喘息空間，可以花更多時間來做選擇，為自己的家庭量身打造適合自己的生活方式。



　　就某方面來說，你可以將這視為一種升職，我們現在都成為管理階層了。就像所有的升職一樣，雖然為人長官很好，但有時候我們會希望自己能回到奉命行事的時候。但是我建議大家要迎接升職，不要畏懼。我們可以做到的，而打造企業化家庭對此能有所幫助。



　　大家會經常告訴你，養兒育女是一份工作（儘管薪資過低，員工經常告訴你他們討厭你，而且你毀了他們的人生）。所以也許現在正是開始把它當做一份正職對待的時候了。

?