練功使用說明 1

本書使用說明 3



Chapter1人事體制與機構

Section1人事體制：公務員分類管理體系 1-2

Topic1 跨國宏觀體系 1-2

Topic2 各國微觀態樣 1-4

1.2.1 不論職涯或職位，考生都要很會 【100高考—人事行政（三級）】 1-8

1.2.2 手牽手，我們一起走（?） 【110高考—人事行政（三級）】 1-12

Section2人事機構 1-16

Topic3 跨國宏觀體系 1-16

Topic4 各國微觀態樣 1-18

1.4.1 日本的壓縮機，跟臺灣的一樣稀少 【109高考—人事行政（三級）】 1-21

1.4.2 理想我全都要，但現實很難料 【109地特—人事行政（三等）】 1-29

1.4.3 日本的壓縮機，好用嗎? 【108高考—人事行政（三級）】 1-37



Chapter2公共人力資源管理的理念價值觀與趨勢

Topic1 跨國宏觀體系 2-2

2.1.1 美國原則，臺灣啟示 【110高考—人事行政（三級）】 2-6

2.1.2 美國原則又+1，臺灣啟示也+1，你再不看就+365 【106高考—人事行政（三級）】 2-13

2.1.3 看美國老司機開車，想想臺灣自己的車 【108高考—人事行政（三級）】 2-21

2.1.4 看英國老司機開車，想想臺灣自己的車 【108高考—人事行政（三級）】 2-29

2.1.5 從前手牽手，現在互嫌醜 【106高考—人事行政（三級）】 2-36

Topic2 維護女性文官職場權益價值觀點 2-44

2.2.1 消除障礙，需要發自真心 【110地特—人事行政（三等）】 2-47

2.2.2 看看TAP怎麼消除gap 【109高考—人事行政（三級）】 2-54



Chapter3人力甄補、激勵及發展

Section1人力甄補 3-2

Topic1 跨國宏觀體系 3-2

Topic2 各國微觀態樣：文官甄補與培訓概要 3-3

Topic3 各國微觀態樣：高級文官甄補與培訓聚焦 3-5

Topic4 各國微觀態樣：任用陞遷模式概要 3-7

3.4.1 別人是怎麼補的啊？ 【改編自106地特—人事行政（三等）】 3-9

3.4.2 德式高壓三明治 【109地特—人事行政（三等）】 3-16

3.4.3 英式晉升得來速 【108退役轉任—人事行政（三等）】 3-23

3.4.4 這是最壞的時代，也是最好的時代 【111高考─人事行政（三級）】 3-32

Section2人力激勵 3-40

Topic5 跨國宏觀體系 3-40

Topic6 各國微觀態樣 3-44

3.6.1 一講到薪事，很難沒有心事 【109地特—人事行政（三等）】 3-48

3.6.2 弄得好是績效待遇，弄不好是搞笑待遇 【107身特—人事行政（三等）】 3-56

3.6.3 看韓、星羨慕到流口水【筆者自擬】 3-63

3.6.4 再看韓、星的特色，然後繼續流口水 【110地特—人事行政（三等）】 3-72

Section3人力發展 3-81

Topic7 績效考核 3-81

一、跨國宏觀體系 3-81

二、各國微觀態樣 3-84

3.7 美式跟法式考績比一比 【110地特—人事行政（三等）】 3-87

Topic8 培訓與發展 3-95

一、跨國宏觀體系 3-95

二、各國微觀態樣：訓練機構 3-96

3.8.1 德國高階文官的多重宇宙挑戰 【110高考—人事行政（三級）】 3-98

3.8.2 管你政治再金童，惹到人民得低頭 【108地特—人事行政（三等）】 3-105

3.8.3 ENA可憐哪，我們懷念它 【108高考—人事行政（三級）】 3-111



Chapter4人力維持與其他題型

Section1勞動權 4-2

Topic1 跨國宏觀體系 4-2

Topic2 各國微觀態樣 4-3

4.2.1 法國真不錯啊，又開始流口水了 【110高考—人事行政（三級）】 4-5

4.2.2 法國那個參與感，我們這個殘餘感 【111高考─人事行政（三級）】 4-13

Section2退休權 4-20

Topic3 跨國宏觀體系 4-20

4.3.1 DB變DC，雇主笑嘻嘻 【109高考—人事行政（三級）】 4-23

4.3.2 日本退職給得還不錯，又不爭氣地流口水惹 【109地特—人事行政（三等）】 4-30

Section3其他題型 4-39

Topic4 綜合考題 4-39

4.4.1 美國老司機還在路上開車的撇步 【109高考—人事行政（三級）】 4-39

4.4.2 一看到加拿大，我只想到萊恩雷諾斯跟席琳狄翁 【110地特—人事行政（三等）】 4-47

4.4.3 倫理很重要，村西透最知道 【111高考─人事行政（三級）】 4-55

4.4.4 互許終身，保持忠貞 【111高考─人事行政（三級）】 4-62



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二版序



　　這些年來，疫情和經濟趨勢改變了很多事，其中有部分的改變，甚至已經轉為新的常態。



　　例如「遠距辦公」（Work From Home, WFH）、「寧靜辭職或躺平運動」（Quiet Quitting）等現象，已經影響了各國人資管理，不少組織管理者開始（被迫）做出改變……



　　過往所強調的薪水、職位保障等管理機制，以換取員工對於組織的長期承諾和戮力工作（對啦就是辣個一直on call的責任制），「吃苦當吃補」、「只要埋頭努力認真做，就會有長官愛的降肉」……對於現代的人力已經沒那麼有高度吸引力了。



　　尋求一個可涵容自我的人生發展空間、有益個人身心健康、維繫家庭生活等多元價值的彈性工作模式等等，是這個世代比上個世代更在乎的事，也是這個世代對於幸福的想望和追求。



　　再加上網際網路的發達（甚至都要進入元宇宙時代了說），「彈性工作、多元取向」不再是不著邊際的科幻囈語，不論是地點彈性、工時彈性、甚至無限排列組合的多元彈性，如果一個組織對於人力資源管理能盡力符合多元自主的價值觀，就能在人力資源市場上，及時吸引、贏得更多更有價值的人力資本。



　　各國人事，就是各國的「人」和「事」，不僅是幾頁紙上春秋，而是圍繞著你我的真實生活；裡面的人們，無論時空如何變換交錯，都如同你我一般，對於幸福的想望，不停的尋找，不停的追求……然而某些時刻終將發現：「錢很好，但錢不夠好。」



　　「成為更好的自己」，才是你我各自在不同而多元的道路上，唯一值得追尋的方向。

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