最愛聽清楚、講明白的德國，人手一冊，暢銷第一名

連續30年盤據亞馬遜暢銷書榜，銷量破350萬冊，心理學權威立身揚名之作





溝通心理學大師經典著作



溝通不是心理學家才懂的祕密，

而是每個現代人都該擁有的工具。

本書是科學研究通往實用生活的橋梁。

掌握談話的基本模型，擁有溝通的萬用工具箱





世新大學社會心理學系副教授 詹昭能 導讀

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