談判是從國家、企業，乃至個人都必須面對處理的重要課題。如古希臘歷史學者修昔底德（Thucydides）名言：「強者為所欲為，弱者委屈求全」（The strong do as they will; the weak suffer as they must.)。在全球化各方相互倚賴的今天，透過談判的運作，而轉為「強者無法為所欲為，弱者不需委屈求全」。談判也是在不分公私部門職場上，面對競爭、處理衝突，及自我充實所不可或缺的關鍵實務能力。



　　《談判學修訂版》適用於實際教學及個人進修研讀，全書共計15章，分別從談判的基礎、談判的潛在過程、談判的環境、談判者個人差異、跨文化談判、解決歧異、及談判實務最佳建議等七大方向進行探討。本書主要包含談判權力、策略、認知、情感、多邊談判與結盟、跨文化、利害關係人、第三方、談判實務等重要議題。全書內文穿插相關圖表及實務個案，亦兼顧讀者在理論架構上的學習與商務談判實際的運用。



本書特色



　　■ 學習目標：提供讀者明確的學習目標，以清楚掌握各章重點。

　　■ 本章大綱：提供讀者快速瀏覽各章主要架構及探討的大方向。

　　■ 透視談判：針對該章節學習重點，輔以各式談判實務案例及相關建議。

　　■ 本章摘要：歸納出該章各節重要理論、概念，加強讀者學習成效。