第1章 緒論：優勢取向社會工作督導與雙向復元／宋麗玉

前言

第一節 實踐優點模式之過程

第二節 推動主體：組織

第三節 優勢觀點督導之模式和方法

第四節 雙向復元之意涵

第五節 本書之主旨和章節安排



第2章 優勢觀點與社會工作實務／鄧啟明

前言

第一節 社會工作之本質與優勢觀點

第二節 優點模式之內涵與工作原則

第三節 優勢為本實務與運用策略

第四節 結語



第3章 優勢觀點取向督導模式：從理論流變看發展脈絡／鄧啟明

前言

第一節 社工督導之歷史、變革與挑戰

第二節 影響督導實務之重要議題

第三節 社工督導之目的、功能與才能

第四節 優勢觀點取向督導模式之內涵與發展脈絡

第五節 結語



第4章 建構本土優勢觀點取向督導模式：運用詮釋現象學方法／鄧啟明

第一節 問題意識、研究目的與對於優勢觀點的前見

第二節 社工督導與優勢為本實務之關係

第三節 詮釋現象學方法重點介紹

第四節 研究結果

第五節 結論與建議



第5章 運用優勢觀點督導身心障礙社工：走向人權模式的學習／李婉萍

前言

第一節 身心障礙領域社工人員的專業知能

第二節 身心障礙領域社會工作與優勢觀點的橋接

第三節 人權取向的社工督導：運用優勢觀點執行身心障礙領域社會工作

第四節 結語



第6章 以受督者為中心的督導風格︰優勢觀點原則運用與自我主體展現／潘季瑤

前言

第一節 選擇督導風格

第二節 以優勢為本的督導

第三節 結語



第7章 優勢觀點取向督導模式策略與方法：以團隊經營策略為例／黃佳惠、李宜倫

第一節 議題與場域背景說明

第二節 運用多元的策略與方法暨實例分享

第三節 反思心得及結論



第8章 運用優勢觀點於親密關係暴力之實務督導／蔡慈涵

第一節 督導關係中的議題與超越

第二節 親密關係暴力服務中的優勢觀點取向督導模式策略

第三節 社工人員的復元與回饋

第四節 優勢團隊的建立與維繫



第9章 督導學校社工學習應用優勢觀點的經驗／黃美群（香港）

第一節 香港學校社工的服務與境況

第二節 社工人員學習應用優勢觀點的相關文獻

第三節 研究方法

第四節 訪談結果

第五節 反思整個督導小組中所達致的雙向復元經驗

第六節 結語



第10章 以優勢引領優勢：應用優勢觀點於社會工作實習督導／劉素芬

第一節 社會工作實習教育之議題

第二節 社會工作實習督導與優勢觀點

第三節 應用優勢觀點於社會工作實習督導之實務歷程

第四節 優勢觀點取向實習督導的成效初探

第五節 討論



第11章 運用優勢觀點於實習督導之雙向復元經驗／陳裕娟（香港）

第一節 前言

第二節 優勢觀點督導策略和方法

第三節 雙向復元的經歷與喜悅

第四節 榮耀與感恩



第12章 社工學生的優勢會議督導／陳國溪（香港）

第一節 背景

第二節 社會工作之優勢觀點實踐概況

第三節 優勢觀點社工實習督導

第四節 運用過程與成效

第五節 案例或運用之反思心得

第六節 結語



第13章 組織培育優勢社工人員之實務方法／張憶純

前言

第一節 人性化管理與組織支持

第二節 培育優勢社工人員實務案例

第三節 組織發展困境與建議



第14章 優勢觀點與社福團體組織文化／宋冀寧

前言

第一節 組織文化與社福團體

第二節 結論與思考



第15章 運用優勢觀點之組織文化特色：持續成長、重視發展／宋冀寧

前言

第一節 探究組織文化的方法

第二節 資料分析

第三節 實施優勢觀點之組織文化特色

第四節 討論與建議



第16章 本土化之優勢觀點取向督導模式：中華道統文化與孫子兵法之應用／施教裕

前言

第一節 中華道統及倉頡造字圖騰之象徵溯源與本體詮釋

第二節 《孫子兵法》四要

第三節 結語



第17章 結論：本土化優勢觀點取向社工督導之根本反思與綜融實踐／施教裕

前言

第一節 西方督導及管理詞彙的正本清源

第二節 舉世當道的督導理論與運作模式

第三節 本土化優勢取向社工督導之綜融實踐

序



優勢觀點模式之傳承



　　邁入第二十個年頭了，優勢觀點模式（以下簡稱優點模式）在台灣推動之初曾經風起雲湧，熱鬧非凡，而今已然長大為一個成人。隨著實踐的腳步，作為模式的倡導者，我與團隊成員努力撰寫，至今共出版了四本書，紀錄我們的成果，包括：



　　＊宋麗玉、施教裕（2009）。《優勢觀點—社會工作理論與實務》；



　　＊宋麗玉、施教裕、徐淑婷（2015）。《優勢觀點與精神障礙者之復元：駱駝進帳與螺旋上升》；



　　＊社團法人台灣復元優勢觀點社會工作學會、宋麗玉編著（2018）。《優勢觀點與社會工作實務—邁向復元之路》；



　　＊宋麗玉、徐淑婷（2020）。《優勢取向之家庭處遇：精神障礙者與家庭照顧者之雙向復元》。



　　第一本書是對於優點模式進行整體性的論述；第二本和第四本是筆者藉由國科會計畫運用於精神障礙者及其家庭照顧者，促進他們復元的研究成果；第三本則是協同「台灣復元優勢觀點社會工作學會」的夥伴們，整理在各個社會工作領域運用優點模式所萃取的實務智慧。這四本書皆由洪葉文化發行，該公司堪稱「優勢觀點之友」，筆者在此獻上由衷的感謝。



　　而今，台灣致力於優點模式的夥伴們將多年督導的經驗，予以概念化和系統化，參考西方優勢觀點取向和正向觀點的督導模式，加上自身實踐督導之經驗，形成本土化的優勢觀點取向督導模式，期盼分享給有志於運用優勢觀點的組織和督導們，這可說是優勢觀點知識建構的另一塊拼圖。



　　筆者在此要對本書所有的作者致以最誠摯的謝意，謝謝他們在繁忙的教學或實務工作之餘，仍然努力在期限內完成任務，讓本書得以順暢地進行。也要感謝助理王昱凱細心協助檢視文稿之編排和文獻格式，他的工作效率和效能，加速本書的進展和提升確實性。同時，本書仍然由洪葉文化出版，再一次感謝洪葉讓我們推動優點模式的志業得以延續。



　　筆者在閱讀每一篇文稿時，感到有如在驗收多年播種、耕耘的成果，心中湧現無數場次的督導畫面，與這些夥伴的交流。藉由他們，優點模式的種子得以散播，得以如活水湧流。本書的作者們皆是優點模式的相信者和實踐者，因著他們，優點模式得以傳承，而往後還有更多的後來者；因為，是優點模式感動人，是它在產生效用，而我們只是媒介，只是擺渡者。「哲人日已遠，典型在夙昔」，哲人樹立了典範，而所謂的「經典」，會經得起時代的考驗。筆者當然不是哲人，但相信優點模式是一個本來已存在的典範，我們只是重新重視和實踐它，而其將永存。筆者深切祝福優點模式持續蓬勃發展，特別是在台灣。