第一章 社群商務與行動社群商機? ?

1-1 社群初體驗

1-2 社群與Web發展

1-3 網路經濟到粉絲經濟

1-4 行動社群簡介

1-5 行動支付的熱潮

本章習題



第二章 社群行銷的必修入門攻略? ?

2-1 行銷學與社群

2-2 行銷策略規劃

2-3 社群行銷的特性

本章習題



第三章 客戶關係管理與社群大數據行銷? ?

3-1 客戶關係管理簡介

3-2 客戶關係管理與大數據革命

3-3 網路行銷與人工智慧

本章習題



第四章 社群行銷的熱門工具與SEO? ?

4-1 病毒式行銷—電子郵件與電子報

4-2 內容行銷

4-3 網路廣告

4-4 整合性行銷

4-5 App品牌行銷

4-6 網紅行銷

4-7 搜尋引擎行銷

本章習題



第五章 臉書行銷入門? ?

5-1 臉書基本集客祕訣

5-2 粉絲專頁簡介

5-3 粉絲專頁的推廣法則

5-4 臉書社團

本章習題



第六章 Instagram行銷特訓教材? ?

6-1 IG新手入門

6-2 相機拍照術

6-3 限時動態與限時訊息

6-4 貼文與分享私房技巧

本章習題



第七章 微博行銷的關鍵技巧? ?

7-1 開通我的微博

7-2 搜尋與關注名人

7-3 微博集客祕笈

本章習題



第八章 微電影行銷入門與製作? ?

8-1 認識YouTube社群

8-2 微電影簡介

8-3 視訊影片編修

8-4 片頭頁面設計

8-5 加入轉場特效

8-6 旁白與配樂

8-7 輸出與上傳影片

本章習題



第九章 LINE貼圖製作與社群行銷心法? ?

9-1 LINE功能輕鬆學

9-2 認識LINE官方帳號

本章習題



第十章 社群直播行銷工作術?

10-1 臉書影音直播

10-2 Instagram直播

10-3 YouTube直播

10-4 Google Hangouts即時通訊

本章習題



第十一章 微商營運與微信行銷? ?

11-1 微信新手日記

11-2 新增朋友

11-3 訊息�語音和視訊功能

11-4 我的設定功能

11-5 建立聊天群組

11-6 WeChat行銷入門

本章習題



第十二章 社群行銷的素養、倫理與法律研究

12-1 資訊倫理與素養

12-2 PAPA理論

12-3 智慧財產權

12-4 著作權

12-5 網路著作權

12-6 創用CC授權簡介

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附錄 習題解答? ?