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2024全新改版:鐵路企業管理大意(國營適用)

2024全新改版:鐵路企業管理大意(國營適用)

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9786267364307
楊鈞
宏典文化
2023年12月08日
207.00  元
HK$ 186.3  






ISBN:9786267364307
  • 叢書系列:最新國民營事業招考
  • 規格:平裝 / 584頁 / 17 x 23 x 2.92 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    最新國民營事業招考


  • 考試用書 > 就業考試 > 國營事業











      ★鐵路系列連續第12年銷售冠軍全新改版!全新重點+法令修訂+重大時事+最新試題→四大修訂要點助您與最新考情同步,12年來一直都是鐵特考生們備考路上最堅實的夥伴!★

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      感謝PTT上榜考生誠摯推薦:不得不說,宏典真的是有志考鐵路的好朋友,不知道該買哪個版本的考友,不妨可以考慮一下宏典的∼

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      按部就班紮實改版、題題解析、不妄想速成。這就是宏典《鐵路特考》系列連續第12年蟬連銷售冠軍,連續6年使用者考取98分口碑推薦,協助大量考生不補習自學上榜的關鍵!

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      ★本書出版迄今已累積大量上榜考生之背書推薦★

    ?  1. 「本書內容編排豐富,簡潔易懂容易入手,又有很多表格跟圖輔助閱讀學習的效果很好,考出來的分數也不錯,很謝謝老師的書。」

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      2. 「宏典楊鈞老師很用心,此書幫助我跟我朋友很多,幾年來很多朋友因此考上。要我選,我會念楊鈞老師的書!」

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      3. 「我也有買這本書來讀,企管考了90幾分,也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的,題目也很多。

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      4. 「宏典企管有大量圖表解析,尤其適合選擇題和未接觸企管的考生,打底尤佳…….」

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      5. 準備企管,如果你時間夠,宏典是很不錯的選擇。

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      鐵路企管最佳用書!企管名師「楊鈞」親自編修,把這本讀熟,「絕對可以考到90分起跳!」

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      ★2024最新考題趨勢評析★

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      鐵路特考命題趨勢近年來有很大的不同,除了各章節分佈的變化外,就是題型變得比較活潑、課外試題同時也有增加。從命題落點分佈表就可以看出:

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      1.企業功能往年的命題比重均維持在30%上下,但從105年一舉躍昇為58%,前年仍維持在38%,到111年則佔28%。

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      2.管理功能往年的命題比重均維持在50%上下,105年降低為26%,到109年略為提升至44%,111年佔28%。

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      3.其他部份,企業管理導論111年維持22%.未來發展篇111年佔22%。111年佐級的企業功能(產銷人發財資)命題分佈,行銷佔8%、人資、財管各佔6%,生管佔8%。管理功能中規劃佔4%、組織佔8%、領導佔10%、控制佔6%。

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      整體而言,今年考題並不算難,難易度適中,其中除了考重要的考古題,也增加了28%的應用題型、少數的課外題、新名詞(競爭情報、道德採購)。顯見鐵路特考題型的靈活性與多元性,相較於國考其他考科命題八股風格,迥然不同,值得稱許。

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      傳統企業管理範疇仍以管理學為主(佔70%),企業概論為輔(佔30%),但由於這幾年《企業管理》成為營運人員必考的學科,題目也屢屢更動,範圍慢慢加大,把原來企管系四年所學的課程全都拿來考,例如《生產作業管理》、《行銷管理》、《人力資源管理》、《創新管理》、《財務管理》、《資訊管理》、《策略管理》、《會計學》、《國際企業》等。

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      本書因應這樣的趨勢,也對企管各科目(產銷人發財資)均有詳細深入的介紹,另外,為讓讀者更能快速聚焦本科重點,特別新增「鐵路考前速讀10分鐘」,萃取企業管理常考的120個重點,句句精華,絕對是您考前的複習利器。

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      同時,也加入一些最新時事或觀念資料,如GLOBE的文化分析架構、心理契約理論等。並配合營運人員及營運專員的考試增加2回的多重選擇題目練習,希望能為對讀者有所助益。

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      此版本同時也適用於國營考試,絕對是考生的最佳選擇!

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      持平而論,企管考科內容雖然範圍廣泛,但仍不出柏拉圖(Pareto)定理,亦即80%的題目,出自20%的重點。因此,對重點掌握是很重要的,尤其在歷屆試題中經常被拿來命題的部分(考古題)一定要熟讀,再甫以本書新增重點加強,必可過輕易的過關斬將,獲取高分。

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      本書內容簡介

      企業管理基本上可分為管理功能與企業功能。爰此,本書編撰博覽、參考各類管理叢書,匯集管理學、生產作業管理、行銷學、人力資源管理、創新管理、財務管理、企業概論、商業概論、經濟學等學科智慧,分單元再由各分科逐一編撰,內容深入淺出、巨細靡遺,絕非僅參考企業管理一科。另筆者亦在大學、補習班授課,可收考用合一之效,本書得以完成須感謝各領域學者、專家。另外,本書在題目遴選方面亦經千挑細選,絕非如坊間某些參考書題目參差不齊,甚至出現答案前後不一,或儘出一些千奇百怪,壓根兒不會考題型,甚或模稜兩可題目,從各種觀點皆可解釋的題目。因此,在題目設計方面亦經多方琢磨,融合各大學與國考精華,足可幫助考生更上一層樓。

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      綜合而言,本書有幾項特點:

      1. 內容盡量簡要並搭配豐富圖表,有將近200張圖表,可謂圖文並茂。

      2. 題目靈活精選自各歷屆試題與大專院校題型,可供充分練習。

      3. 五管各科均深入探討,能掌握重點。

      4. 內容閱讀完後立即練習,可收最佳的學習效果。 

      5. 針對常會考的計算題獨立成一單元加強解析。 

      6. 最夯議題收錄統整,大增應考實力。

      7. 針對該年度的考試開譬「最新重點加強版」。

      8. 重要觀念、議題反覆出現於各單元,以加深讀者的印象。

      9. 同樣的觀念分別引用國內不同學者的論述,使能舉一反三。

      10. 新增「考前速讀10分鐘」(鐵路與國營考試皆適用),絕對是讀者考前的獨門武器(萃取企業管理常考的120個精華編成)。

      11. 購買本書可一舉兩得,買一本等於(企業管理課文版+題庫2本書),物超所值!

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      另外,想要獲得高分對於企業管理導論、管理功能、企業功能、未來發展四部分議題,均須詳加研讀,平均對待。考前尤須對內容詳閱再三,本書除針對最夯議題開闢實力精進篇之外,亦針對近年的考試開闢最新重點加強版,以對應最新考題命題趨勢,尤其是趨勢觀念或重要觀念的整合,如企業全球化、工作設計與分析等。因此,考試前尤應反覆閱讀,勤作練習將不懂的地方確實弄清楚,更須注意一些時事的議題或管理的新知。

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    線上學習資源:107年至111年鐵路特考佐級及四回擬真模擬考測驗

    |考前速讀10分鐘(本書獨家!)|



    |第壹篇 企業管理導論|

    第一章 企業概論

    01 企業的定義與類型

    02 企業的聯合組織

    03 企業的本質與基本功能

    04 企業的基本資源與系統觀

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    第二章 管理概論

    01 管理的定義

    02 管理功能與性質

    03 管理者的定義與層級

    04 管理者的角色

    05 管理者應具備能力

    06 管理矩陣

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    第三章 管理理論的演進(一)傳統理論時期

    01 科學管理學派

    02 管理程序學派

    03 層級結構學派

    04 傳統理論的評價

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    第四章 管理理論的演進(二)修正理論時期

    01 行為科學學派

    02 管理科學學派

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    第五章 管理理論的演進(三)整合理論時期

    01 系統理論學派

    02 權變理論學派

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    第六章 企業經營環境(一)總體環境

    01 政治與法律環境

    02 經濟環境

    03 科技環境

    04 社會與文化環境

    05 自然環境

    06 國際環境

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    第七章 企業經營環境(二)任務環境與內部環境

    01 產業競爭力分析

    02 產業現有競爭者

    03 替代品與潛在進入者

    04 供應商與購買者

    05 社會大眾

    06 股東與員工

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    第八章 企業的社會責任

    01 企業的社會責任

    02 企業倫理

    03 管理道德

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    |第貳篇 管理功能|


    第一章 規劃

    01 企業的社會責任

    02 計畫

    03 規劃的技術

    04 規劃的核心

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    第二章 組織

    01 組織結構與組織設計

    02 組織設計的基本概念

    03 組織結構功能與影響因素

    04 組織設計取向

    05 工作設計方式

    06 組織行為(Organizational Behavior)

    07 組織氣候與組織文化(Organizational Climate)

    08 組織衝突

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    第三章 領導(一)領導

    01 領導的意涵

    02 權力、權威及影響力

    03 領導的權力來源

    04 領導理論

    05 特質理論

    06 行為理論

    07 權變理論

    08 當代領導理論

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    第四章 領導(二)激勵

    01 激勵

    02 內容理論

    03 過程理論

    04 增強理論

    05 整合性激勵理論

    06 激勵方法的運用

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    第五章 領導(三)溝通

    01 溝通概述

    02 溝通的類型

    03 溝通的障礙

    04 改善溝通效能的途徑

    05 有效溝通的方法

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    第六章 控制

    01 控制的基本概念

    02 控制的程序

    03 控制類型

    04 控制系統

    05 控制方法

    06 反效果與改善對策

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    |第參篇 企業功能|

    第一章 生產作業管理

    01 基本概念

    02 生產系統

    03 生產系統的設計

    04 生產規劃與控制

    05 維護控制

    06 品質管理

    07 豐田式生產系統(Toyota Production System, TPS)

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    第二章 行銷管理(一)行銷的基本概念

    01 行銷定義

    02 行銷的核心觀念

    03 行銷觀念的演進

    04 行銷管理

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    第三章 行銷管理(二)消費者與組織機構購買行為

    01 消費市場的特性

    02 消費者購買行為

    03 組織市場的特性與採購過程

    04 主要種類

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    第四章 行銷管理(三)目標市場選擇與產品定位

    01 消費市場的特性

    02 目標市場

    03 市場定位

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    第五章 行銷管理(四)行銷組合

    01 產品管理與品牌經營

    02 服務行銷

    03 價格策略

    04 行銷通路

    05 整合性行銷溝通(IMC)

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    第六章 人力資源管理

    01 意涵與程序

    02 策略性人力資源管理

    03 人力獲取策略

    04 人力運用策略

    05 人力維繫策略

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    第七章 研發與創新

    01 意涵與特性

    02 企業研發的程序

    03 技術的意義與策略

    04 企業創新策略與管理

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    第八章 財務管理

    01 概論

    02 公司理財

    03 投資活動

    04 金融市場

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    第九章 資訊管理

    01 資訊管理與系統

    02 企業資訊應用的進展

    03 企業資訊應用新趨勢

    04 企業常用的資訊系統

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    |第肆篇 未來發展|

    第一章 企業政策

    01 策略管理概念

    02 策略管理意涵與重要性

    03 策略管理程序

    04 組織策略規劃

    05 企業資源基礎論

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    第二章 電子商務

    01 意涵與特性

    02 電子商務的規劃

    03 電子商務的經營模式

    04 電子商務的營運模式

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    第三章 變革管理

    01 組織成長(Organizational Growth)

    02 組織變革(Organizational Change)

    03 組織再造(Rrganizational Change)

    04 組織學習(Organizational Learning)

    05 組織發展(Organizational Develop)

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    第四章 全球化管理

    01 全球化環境

    02 企業國際化

    03 國際企業

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    |第伍篇 實力精進篇|

    第一章 最新年度重點加強

    01 品質管理的演進

    02 財務報表與會計科目

    03 價格管理

    04 財務五力分析

    05 創新理論

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    第二章 口試題目與面試注意事項

    01 國民營事業面試應注意事項

    02 口試內容

    03 自傳書寫

    04 簡歷表撰寫技巧

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    第三章 近年試題與解析

    112年




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