第1章 認識禮儀最初章

第2章 形象塑造與管理

影片：男女穿著形象原則

影片：男性西服穿著注意要點

影片：女性套裝穿著注意要點

第3章 餐宴禮儀

影片：西餐餐具擺設

影片：口布折法

影片：中餐餐具擺設

影片：用餐注意事項

影片：用餐禮儀

第4章 交通與住宿禮儀

第5章 通訊禮儀

影片：在公共場合聽音樂、看影片應注意的事

第6章 介紹禮儀

第7章 名片禮儀

影片：介紹與名片禮儀

第8章 國際通行行禮方式

影片：國際通用行禮方式

第9章 餽贈禮儀

第10章 育樂場合禮儀

第11章 文書禮儀

第12章 公務拜訪與會見禮儀

影片：迎送與奉茶禮儀

第13章 會議禮儀

第14章 面試禮儀

影片：面試禮儀

第15章 會展與服務接待禮儀

影片：行走禮儀

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