以前,醫藥專業行銷人員叫「Propa」,那時環境單純,每天提著皮包在競爭少之藥界,很快的就可達成營業目標。隨著競爭日益激烈,各行各業日趨專業化、行銷手法多元化、多樣化,醫藥專業行銷人員不單是只會做產品介紹或做好人際關係即可。必須隨著大環境之變化,尤其是政府法規政策之規定,在個別通路練就十八般武藝。全民健保實施之後,各醫院受到經營績效之考驗,衛生福利部中央健康保險署亦受到財務之嚴重壓力,而欲做各種變革,由論量計酬給付制度(Fee for Service),導入依病例給付(Case-Payment)、參考藥價(Reference Price)、藥品分類分組(Grouping)、依診斷群給付(D.R.G.)、依人口數給付(Capitation)、總額支付制度(Global Budget)等等。都會迫使業界經營益趨困難,如何在艱難的環境裡生存,就需靠醫藥專業行銷人員以最有效率的方法來推廣最有成本效益(Cost-Effectiveness)的產品。所以筆者認為當今的醫藥專業行銷人員更應精益求精使自己的銷售技巧、市場環境分析、時間運用、建立人際關係之技巧達到無懈可擊之地步。同時筆者憂心在此艱難的環境,產業界落入不擇手段、惡性競爭之境界。期望此書能引導所有的醫藥專業行銷人員,都能依照行銷規範做良性的互動,使產業界達到雙贏。進而確保用藥安全,與整個醫療團隊提升醫療品質,關懷人類健康,共築全民福祉。