0 緒論
[0.1] ?? ?簡報是溝通的一種-------------------------- 0-3
[0.2] ?? ?行銷與簡報---------------------------------- 0-4
[0.3] ?? ?簡報優勢的定義--------------------------------- 0-5
[0.4] ?? ?利益需求是簡報優勢的獨門法寶-------------------- 0-6
[0.5] ?? ?傳遞、引導對話是簡報的兩大手法------------------- 0-6
[0.6] ?? ?語音模組是傳遞的要訣之一 ------------------------- 0-7
[0.7] ?? ?簡報優勢的緣起--------------------------------------0-8
[0.8] ?? ?簡報優勢的案例--------------------------------------- 0-12
[0.9] ?? ?簡報優勢的的提升---------------------------------------- 0-13
一 21世紀之簡報
二 簡報優勢構念
?
三 標準式
[3.1] ?? ?準備----------------------------------------------- 3-4
3.1.1 ?? ?簡報目的設定--------------------------------- 3-6
3.1.2 ?? ?簡報軟硬體5W1H的準備----------------------- 3-6
3.1.3 ?? ?簡報諸知識的準備-------------------------- 3-10
3.1.4 ?? ?簡報諸技巧的準備-------------------------- 3-12
3.1.5 ?? ?簡報諸態度的準備-------------------------- 3-16
[3.2] ?? ?開場白-------------------------------------------- 3-16
3.2.1 ?? ?What開場白要說什麼?------------------------ 3-17
3.2.2 ?? ?關係導向-------------------------------------- 3-17
??????? 3.2.3 ?? ?How如何開場白?------------------------------ 3-17
[3.3] ?? ?傳遞、引導對話(環繞利益需求)------ -------------------- 3-20
3.3.1 ?? ?利益概述------------------------------------------- 3-21
3.3.2 ?? ?需求概述-------------------------------------------- 3-22
3.3.3 ?? ?產品特色帶來的利益--------------------------------- 3-22
3.3.4 ?? ?三大利益需求------------------------------------------ 3-22
3.3.5 ?? ?Why為什麼要環繞利益需求?--------------------------- 3-23
3.3.6 ?? ?任務導向------------------------------------------------ 3-23
3.3.7 ?? ?What環繞什麼利益需求?------------------------------- 3-23
3.3.8 ?? ?How如何環繞利益需求?---------------------------------- 3-25
3.3.9 ?? ?傳遞------------------------------------------------------------ 3-27
3.3.10 ?? ?引導對話以處理異議---------------------------------------- 3-28
[3.4] ?? ?結束--------------------------------------------------------------- 3-29
3.4.1 ?? ?稱許共識(三大利益需求) ----------------------------------- 3-30
3.4.2 ?? ?取得認同或協議--------------------------------------------- 3-31
[3.5] ?? ?檢討-------------------------------------------------------------- 3-32
3.5.1 ?? ?分析檢討---------------------------------------------------- 3-33
3.5.2 ?? ?追蹤----------------------------------------------------------- 3-35
3.5.3 ?? ?簡報優勢型人才----------------------------------------------- 3-35
3.5.4 ?? ?簡報優勢之檢討----------------------------------------------- 3-35
四 並行式
[4.1] ?? ?溝通技巧------------------------------------------------ 4-2
4.1.1 ?? ?聲語表達、肢體非語言表達--------------------------- 4-3
4.1.2 ?? ?傾聽、詢問------------------------------------------------ 4-5
[4.2] ?? ?S4社交技巧----------------------------------------------- 4-5
[4.3] ?? ?S4社交風格觀眾的溝通------------------------------------------ 4-16
[4.4] ?? ?並行式帶來的好處------------------------------------------------- 4-18
[4.5] ?? ?When什麼時候要並行溝通技巧/S4社交技巧?---------------------- 4-19
[4.6] ?? ?How如何並行溝通技巧/S4社交技巧?--------------------------------- 4-19
4.6.1 ?? ?並行無他,應用溝通/S4社交精髓即可---------------------------- 4-19
4.6.2 ?? ?何謂精髓?---------------------------------------------------------- 4-20
五 建立簡報優勢
[5.1] ?? ?簡報優勢概述--------------------------------------------- 5-3
[5.2] ?? ?建立簡報優勢------------------------------------------------ 5-5
[5.3] ?? ?讓簡報優勢戰力旺盛的組合拳修煉------------------------------? 5-6
[5.4] ?? ?善用簡報優勢使成效異軍突起-------------------------------------- 5-8
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