摘 要 i

Abstract iii

目次 v

圖目次 vii

表目次 viii

第一章 計畫概述 1

第一章 前言 1

第二節 工作項目 2

第二章 喘息服務的文獻整理與我國推動現況 3

第一節 我國喘息服務(Respite care)定義與沿革 3

第二節 喘息服務重要性 7

第三節 喘息服務方式 8

第四節 影響喘息服務使用率的因素 9

第三章 外籍家庭看護工的工作與生活條件之課題 10

第一節 外籍家庭看護工雇用條件之保障與限制 10

第二節 外籍家庭看護工連續工時現況 11

第三節 家庭外籍看護工休假現況 11

第四節 情緒勞動下的看護勞動課題 12

第四章 研究設計 14

第一節 問卷調查 14

第二節 質性訪談 17

第三節 專家座談會 18

第五章 研究結果 19

第一節 雇主問卷調查分析結果 19

第二節 外籍看護工調查分析結果 37

第六章 質性訪談 49

第一節 訪談概述 49

第二節 雇主訪談重點整理 50

第三節 外籍看護工訪談重點整理 66

第四節 仲介訪談重點整理 68

第五節 照顧服務員訪談重點整理 71

第六節 看護工工會訪談重點整理 73

第七章 專家座談會 77

第一節 第一場座談會重點整理 77

第二節 第二場座談會重點整理 83

第八章 結論與建議 90

第一節 結論 90

第二節 建議 91

後記 93

參考文獻 95

附錄一 雇主問卷 97

附錄二 外籍看護工問卷 105

附錄三 雇主質性訪談大綱 110

附錄四 外籍看護工質性訪談大綱 111