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擊退職場討厭鬼的高情商攻略:當個情緒穩定的工作者,遠離職場內耗日常

擊退職場討厭鬼的高情商攻略:當個情緒穩定的工作者,遠離職場內耗日常

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9786264192811
露易絲.卡納珊
陳慧瑜
時報出版
2025年3月25日
160.00  元
HK$ 136  






ISBN:9786264192811
  • 叢書系列:優講堂
  • 規格:平裝 / 360頁 / 14.8 x 21 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    優講堂


  • [ 尚未分類 ]











    上班好難,都是這些討厭鬼害的!

    自戀自大的領導者、愛插手的萬事通、

    無能卻管頭管尾的主管、不嫌事大的煽動者、

    除了抱怨還只會拖累團隊的同事……



    職場如戰場,離職不是萬靈藥,

    哪裡都有討厭鬼,你可以優雅應對、冷靜反制,

    當一個掌控工作節奏的職場老司機!



    ★艾瑞克.霍夫叢書大獎(Eric Hoffer Book Award)年度商業書籍得主★

    40年資深企業顧問親授職場生存法則,升級你的地雷拆解力



      你是初入職場的小白兔新鮮人,

      還是深陷辦公室政治風暴的資深工作者?

      你每天都在被職場討厭鬼折磨嗎?



      同事、主管、部門主管,總有幾個讓你想翻桌的人!

      他們搶風頭、愛插嘴、搞小團體,甚至影響你的專業發揮與上班心情。



      從事訓練人員與企業發展顧問超過40年的作者露易絲˙卡納珊,運用自身豐富經歷在本書討論高達38種不同類型的職場討厭鬼,教你辨識討厭鬼、理解他們的行為模式,並用高情商技巧應對,讓自己不被拖下水!



      。精選討厭鬼類型:

      小圈圈老大|公開或暗地裡質疑領導者權限與能力;找出他人的弱點並在社交上操控他人,讓他們替自己做事;跟更高位的人抱怨自己的主管;毫無或只帶著輕微的自責說些傷人的話。



      管太寬的主管|有超多規矩;他不清楚自己的期望為何,所以你不可能符合他的期望;他只用一種方式做事——自己的方式;很吹毛求疵;常批評、少稱讚。



      區間車|無止盡追求完美,這份完美卻會拖垮所有事情;因為分析而造成癱瘓,太多因素要考慮,導致他無法做出決定;在工作中極度講究細節,即使根本不需要;對改變感到焦慮。



      人生不公平代表|認為「他人」是自己受苦的原因;他們總是覺得「不可能」,並重複相同的模式;渴望特別,並試圖透過摧毀他人名譽來增加自己受歡迎的程度。對工作、地方、國家或世界的狀況吐出尖酸刻薄的話語,彷彿這樣就是在解決問題。



    高情商推薦



      Afra|《今天的人設是專業上班族》作者

      Miriam|不只是人資創辦人

      毛毛蟲|圖文作家 /室內設計師

      馬克|職場圖文作家

      盧世安|人資小週末創辦人

      (依首字筆畫排序)



    專家與業界一致推薦



      「如果你正在努力處理職場關係,這本書是絕佳的起點。不僅能幫助你制定應對策略,甚至引導你自我反思。」——丹˙奧斯特雷奇,《驅逐職場恐懼》聯合作者



      「這是一本理論紮實又極具實用性的指南,教你如何有效應對惹人厭煩的職場人物。我高度推薦!」——諾姆˙斯坦珀博士,《打破行列》作者



      「這本書讓我大笑不止,同時又充滿解決實際問題的智慧。」——凱莉˙麥克米倫,西雅圖癌症護理聯盟醫療營養治療經理

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    使用說明書



    Chapter 1 自戀討厭鬼

    自戀的領導者�小圈圈老大�小戲劇大師與說不停的長舌鬼



    Chapter 2 無所不知討厭鬼

    無所不知萬事通�孤獨一匹狼�耐心終結者�管太寬的主管�專業糾錯師



    Chapter3無能討厭鬼

    放錯位置的不適任者�無知、無技能又使人受苦的靈魂�惱人的無能主管



    Chapter 4 失速討厭鬼

    高鐵�葬禮列車�危險物質運輸車�固定配送列車�區間車�迂迴列車





    Chapter 5 衝突討厭鬼

    怨氣超人�聰明的仙人掌�煽動者�躲避球高手�妥協專家



    Chapter 6 可憐討厭鬼

    瑟瑟發抖小可憐�人生不公平代表�職場媽寶�牢騷隊長



    Chapter 7 惡作劇討厭鬼

    雙關爛梗王�笑點絕緣體�別當真專員�踩線高手



    Chapter 8 一家人討厭鬼

    綑綁一家人�尋愛�到死都是最好的朋友�小到不行的基因庫



    Chapter 9 煩人討厭鬼

    嗅覺震撼彈(與其中的文化差異)�冒昧的困擾製造機�噪音怪客�灌水王�沒禮貌的傢伙�大嗓門



    Chapter 10 當討厭鬼是一種有毒的工作文化

    地盤鬥爭�員工只是商品�只能順從無法提出異議(並保住飯碗)�假如我身處在這種或類似的糟糕文化?



    Chapter 11 行動才看得到結果

    給自己一個優勢�如果你得到的回應是發脾氣?�你是否樂見這個人繼續變好?�如果你從同事那裡收到冷嘲熱諷的回應怎麼辦?�可以記下來嗎?�如果都沒效怎麼辦?�創造目的�最後



    額外資源

    感謝詞

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